 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
1.发送错误报告
* i# Z7 z% @) C. T! W1 \4 n4 m" ]1 ~1 S0 m
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。/ R4 D5 L) S. t) D2 V, }
6 F! }7 N) D7 @' P/ w& z 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!" K7 Y& y. U; ]9 m8 y& l; I' }
3 } s z- [* D% k! l4 |
【故障解决】9 [2 W$ k& N: u
' F, K( u; |! r# }# a% }9 J 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
" v( w7 j% L3 m! d2 W4 ]* W0 I
4 N$ R. I/ @' N9 F! @ ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
* ^# {( n; A* [" a5 c1 X! e0 u4 ^
+ e2 v1 s7 m. T; d: @3 y2 q ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。& ^0 p# Q1 X' a4 ], n# \/ ^/ s( T) ^) L- x
, b9 T+ \; u1 U) B3 _; m6 M8 `- |
③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
- g, E& Q# z( G& Y4 m, r% \3 \9 v1 H0 G$ E8 D, U0 p- X" Q
2.IE发生内部错误,窗口被关闭
2 |, ]1 ^+ g5 s( ~- x# G6 p' G
, H9 I8 M( q& P1 B+ y0 W2 | 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。( F- T( U. |- n; V3 P) N
% d0 |5 S9 F; O9 ^( r
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。3 p( |' l$ ^8 y. p5 G, p( z! m! [
! X! a8 n) |2 {: D2 {# K% `
【故障解决】) L4 R# M/ m( H
/ Z* O8 |( X2 X2 _, I. h) t ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。; }3 s+ _9 `3 l( K; H* G3 h) }) v6 h
' P* p* v) z4 ~9 T9 E v9 A ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。$ [" ?5 O: a5 Y" j, U
3 {! X7 I1 H. ~( T- f ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP11 J' {2 u) {2 E# t' B `( |/ ]" p
6 D- P/ f8 u8 l( c1 I3 Y. S: V. \ 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。+ J* p! d. O( O6 a
3.出现运行错误% a* Q, s1 U; E4 W* W/ }
9 p- H6 v4 \4 F, z B( n9 [( d
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。, [* |5 z2 ?0 G6 X
* s3 U0 t: O% g% C2 M& Z* X
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。1 B1 C( g8 F+ H: }% f
7 E+ y; n( b/ C# X
【故障解决】) R& p* C$ W8 w/ Q) G- P
8 D% ` ~2 e# K: o
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。% N5 j+ n/ J* \/ ]
3 z6 d# K0 ?4 _: N- U* ?; ` ②将IE浏览器升级到最新版本。2 B+ a9 k3 s3 j8 s1 l
" Z- b) D% @1 |9 p2 g9 G4 Y, Z5 N 4.IE窗口始终最小化的问题
3 f! ]. p8 r5 q, y9 _' O' H( K! V; M, I, Q9 v" K1 u* z( P
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。# g |& w3 ^" u* {4 x4 P F' D8 j
1 W9 j& O1 Q( _
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。4 q/ W' _# Q9 p0 v, j
2 V! D. T, G- U8 t4 P h 【故障解决】
) a, F* ^ A( R, |2 k( h+ f' J! {, u+ t3 w$ u7 y8 M- @% o* B
①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。$ ^9 X: p5 [' }8 |3 Z+ j2 ?- N
x8 t- t; Q! n8 B. i
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。- Z0 x ]1 r( b' R
, f# ]9 y6 t) j! b4 w
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口! _4 Z$ [0 I) [- i' {. n' D2 ?7 J
1 f/ A1 B- H( |( X- b( Z, {* K, {
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
2 w- }! w! N1 U) w: C2 L
0 M& t9 v0 q* U- d, T" U 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。6 B( C9 H' A$ p; Z0 g$ W d& @7 l
' E c6 V! D! x# }9 M; V
【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。; ]) z3 M. s* {
6 [% @7 y/ {/ r* O* ]
6.脱机却无法浏览本机上的网页$ M3 }1 S+ j( a
: i' n* H+ J- T5 x' A
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。6 ^/ Y" G( J9 V$ ?4 _8 L& v
* w! G) [0 @% S6 F2 T, C 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。) G% Y! H# [+ a% ~! P1 L
$ l0 B' n# \+ v' V! t+ B& x1 E! r 【故障解决】
' R9 |9 A; n7 c* m: F! X) V$ u- k; `$ Q8 d
①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
* j* \0 S% L% B9 C i& U5 L" ?/ e; r: L' S3 B/ s% V0 X& m8 Y
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。0 f; ^8 A2 r. k, U& M8 C# @' m
4 L! r7 ?4 S5 p% j. V9 _1 @
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点8 T6 l& R# B, _, U6 m1 r3 }
+ |# _* A3 s7 x8 W; U0 E8 B% b
【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
! v/ T3 G4 w! E/ C* S
9 w4 N" I1 _7 p X. Y* \ 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。7 I! C2 d' y* N, j. A! q
0 W& z& ^/ W4 I5 t 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
# w2 X# m- R5 ~7 K, p }2 D1 e. `# o/ z) b1 P% x7 i) u8 w
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。# F- j) ]0 W9 m4 h# [ e( _$ e: e
/ r% ^" Y8 f* {1 i! R ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全0 j, a- G9 [2 H8 c7 J) G- v! _
“封闭”的网站还是不能访问的。. F5 G @6 y! c6 }# ~! {5 r
2 u! q2 `* M+ G3 W
③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
* ~9 Z) L( {' b$ h
0 X* P8 k8 K* m. N* b$ A 8.IE无法重新安装8 f' J; I3 u' g ?. Y) }( t
* R: `$ u1 ?+ g8 m( i3 D* ^
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
+ o1 C- v8 E5 z+ I# h8 [+ D
" h% ]4 {! g/ K Y5 a 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
$ q0 \) r& N9 w* x; S* h7 o0 h! Y U% p$ C4 m6 @+ }
【故障解决】
8 z9 L2 U, X: n0 J0 l: ~2 S8 {" @- L! V8 p1 B8 N
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:" Z2 l" f# ]; g2 |7 P7 I5 j
! a$ j. @" p7 M/ g4 i+ n8 | 第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。/ B) ]; T8 t' [
* k: {- `" Z6 q% `' ?+ W4 N7 ] 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
4 g' m8 p7 |5 u3 O+ Z* ~% o+ g2 j0 p2 g" V0 J
第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
0 _; U& o0 R& ~, f# s; F' c q7 |) i+ b
②IE 6.0的重装有两种方法:( R8 ]4 e/ Z& M7 p9 L
( o2 d7 ^8 t- Q, G
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
* S0 J n( r* K1 o1 k6 \" s, v" Q& D3 Z6 e# P! i
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
|