 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
星期天,早晨七点,电话响了,一下子惊醒我。不是我懒惰,昨天晚上写东西熬夜到三点,本来想睡个懒觉补充一下,这个时间来电话可真恼人。没有接我就猜到打电话的是修理电器的师傅,接通之后,果然没错!
" S' ?+ c& ?+ i
2 C: e* R: i3 u, @homestay洗衣机坏了,我星期四下午请他来的。他看了以后闪烁其词的说不好修,而且配件很贵,修理也不值得。我觉得不是什么不好修,配件贵倒应该是真的。* |" E. ~; z1 ^
* J V. Y8 i0 U: M" x' ~
因为急着用,也想省事,没必要耗时费力再去打电话寻找其他人。另外他说既然是给学生用,就换个二手的吧。我感觉他有意的往这方面引导,但没有在意,便委托他帮忙,尽快换上即可,省钱省时,学生没有用的很是麻烦。
3 \4 q% D2 F- Q. S6 J) ?, O6 c9 v O' ]/ e: a3 ]
他立即就说自己有,可以抽空送来,但是自己很忙,每天早晨七八点就出来干活了。几经商量,我们约定第二天,也就是星期五的下午同样的时间送来。我答应自己也不做其他事情,专门等他。. n- o- B3 D4 B, ]3 _. X
' _" Q8 Y0 U' [9 ]
8 S# v7 H, D1 ~: S
, O& d, e. a5 ^
( i4 |) C! b1 r, N9 S% i l
' o1 o0 j; t$ B, [3 q. j& l9 d
. A( }# J4 P2 L8 E6 Q然而,到了预定好的时间,他却没来,而且连个电话也没有。更令人生气的是我星期六同样白等了一天,他也没有电话,我打电话,但他不接也不回。
+ F9 A6 ?" _) r& j5 j
6 W% m" v2 i" I' H/ D现在来了电话,先说了一通自己如何如何忙,今天有时间可以把洗衣机送过来,我们再一次商量具体的时间,听见他电话里说十二点,就问是十二点吗?他说是问他太太十二点行不行。太太要去教会,中午才能结束,他需要太太帮助抬。
; S: t7 t2 ^7 X' H; P2 c
& S4 Q; t+ Z- D3 Y; U扯了好久,终于讲好了十二点,然而直到两点,俩人才姗姗到来。他轻描淡写的说中间有点别的事情,所以这个时间才来,是什么事情他们并没有解释。
2 A2 x* H: ~8 r
3 d1 y5 u; ?5 m+ E6 h. H我装作无意的问他什么时间来的加拿大,他说来加拿大已经二十年了,我看得出他回答我时有点自豪和得意。% o# K9 \- D5 U5 s. l" k6 Z& {, s) D4 q) F
* Y3 \+ n5 s) Q! E& D1 G3 t( p
两个人都是六十岁左右的样子,在国内肯定是已经退休,颐养天年。他们拉来的洗衣机虽然不是很大很重,但是楼上楼下的抬还是有点吃力,不得不再让人搭把手。
, ]& c7 G9 Q8 H, h# [" l. F1 A% Q/ s0 s# O+ p0 t
从他们到达开始直到最后安装完毕,结算钱款,还加上我们的聊天,我估计顶多也就是三十分钟。$ b7 r2 L" p$ [
9 w6 D4 R! p, k1 F' E3 G不管怎么样,经过三天,我的问题终于解决了。但是总感觉有些话想说,后来空闲的时候,将此事说于朋友听,有些共同的感觉和看法,华人有些习惯和言行举止是值得商榷的。
1 p5 h1 Y: Y; x8 v$ q
" {4 r/ ?3 _ ^& ~3 c就这个事情来说,反映出华人多年形成的心理意识和做事习惯。这个电器修理的师傅第一次没按时来或许是有几种可能:
1 a2 z, \+ |8 C3 L9 r i3 t1 u+ H0 i' [/ h ^" a R& x0 o
首先,他当时可能没有二手洗衣机,但是为了多做生意,就先说有,先把你“号”下来,把这个茅房占上,然后再去想办法,因为这个对他是轻车熟路。为了使你相信,甚至以约定时间让你确信无疑。依据是星期四我刚刚询问,不到十分钟他就敲门了。- _+ O( A$ ~) h
9 f3 {% C. y7 W* L2 k
其次,他手头有二手洗衣机,但是还有其他人也需要,因为出的价钱高,所以就先给了别人,追求了利润的最大化。生意无论大小,赚钱才是第一位的硬道理,无可非议。在这里雷锋精神、助人为乐应该是没有市场价值的。
( j- ^) r* G7 b" {. I/ W
+ z% T/ U( k2 g7 Z! a( v/ i常年做修理和买卖电器生意,手里有些二手电器并不稀奇,我们换下来那台没用了,自然是准备扔掉,他马上就说要替我扔掉。我没有反对,于是他就装车拉走了。
$ O% r" P/ W% W3 x8 C& y" ?4 H& w: b- A4 S4 g# Z. K9 v$ n
我相信他绝对不会扔到垃圾场去,拿回去修理修理,恐怕花不了多少钱和时间,就可以象卖给我一样赚个二百块钱。
8 A# t, p- x4 G# `$ k$ X w# J. P, v7 r. _/ N$ o" F& n' j0 K* [
俗话说老马识途, 他自然懂得这里的规律和猫腻,所以“捡”这些东西连残值和折旧的钱都不会给,就是白捡,因为他知道你真的想自己去扔,不仅要花时间,跑路程,到垃圾场还得付钱,不值得。5 u3 B4 S8 J) T. W
+ y6 `7 x2 U# K# m
对此,他心知肚明,就是利用这样的情况,利用这样的心理,表面的理由还冠冕堂皇——帮助你!虽然也不是什么值钱的东西,但是有便宜不占王八蛋。有一点智商就能看明白,尽管你不是哑巴吃黄连,但也是哑巴吃扁食,心里有数。
3 f% a+ l' O P" R; L, R6 s3 B2 J
如果真是有二手的东西,仅仅送来,叫上自家的老婆,用不了多少时间,何必一拖再拖,晚上回家少喝一口酒就成。8 [& u# t J/ A% l4 G. t
+ e+ O3 U R1 O( i a% |再次,上面的两个原因都不是,没有猜测的那样情况,而是他确实忙,没时间,为了生意不顾劳累,不顾年事以高,起早贪黑,一单接一单,你这一单生意可赚可不赚,赚到更好,赚不到拉倒,即使跑单了我也没耽误赚其他的钱。
' {, C) K9 x+ } K3 I/ {; m d7 A, e: V+ a
这就反映出问题:往大了说是商业信誉,往小了说起码也是个做人的诚信。多年以来,耳濡目染,总是感觉华人在信誉和习惯方面是有些问题的。; x3 V4 ~, n$ p% O, ]& ?7 u
6 @( K3 f$ O s* H) Q我不是说其他族裔就没有问题,而是接触的少,了解的不多,我们华人日常生活接触的多,感受自然更深。
$ z8 l6 C) Z& r- R5 F1 G6 G8 Z4 Q7 e/ v' \: L/ J$ y- P, _
就这个事情来说,这位老师傅,打广告,上门来赢得一单生意,那么就应该信守诺言,不管你是先把洗衣机给了别人还是忙其他的修理生意,都是不对的。
& f' J9 b5 T- l' C# P- A- k6 t, O$ C, h# b
商业合约中合同的形式是可以有几种样式,口头约定是其中一种,是符合法律规定的,适用于比较简单和涉及金额不大的事情。
* C+ h5 w) |2 E5 o& S, X" S9 @$ }( _0 Y& c9 R. K+ s
既然答应星期五下午来,那么就应该履行诺言。没按预定的时间来,往小了说你是说话不算数,往大了说你是违约。在商业活动中违约是要负责任的,是要赔偿的。就算这小小的的商业服务没有涉及多少钱,不值得计较,但是也不能随便的忽悠人,人人都应该相互尊重,要想别人尊重你,首先应该尊重别人。( \, ~- s3 T) ^& T
5 t4 [( D9 g) g+ G你是什么情况不能按时来,是真情况还是假理由,没有必要考证,但是打个电话说明一下总是可以的吧,应该不会忙的两天两夜连个打电话的时间也没有吧!你忙,动用一下自己的老婆太太告诉一下消息应该不麻烦,象帮助你搬搬抬抬,同样不必付part time工资。" n% z6 ?& T" Y7 Q9 z" g! f
- `# j( r/ H; _0 B: _* G3 E
做人的诚信和礼貌应该是最起码的,中华民族号称五千年文明史,礼仪之邦,具体事情怎么就接不上茬,对不上号呢?不管你是假斯文,真礼貌,哪怕是做做样子也是应该的吧!
: a ~3 N. ^6 ^+ N
) A9 m' S1 e( Z/ {( d% ?6 u按说,你第一次没来,又没有解释,我完全可以认定你放弃这个事情,另找他人想办法解决,即使你再送来我也不要了。这不是我的不守信用,是你失约在先,责任完全是你。, W0 S! }- I* ]# T# Z% c/ h. ~
+ ?" \/ y6 v4 b! M: Z但是我并且没有这样做,不愿意做无信誉无礼貌的事情,也知道你找点生意也不容易,要不然一星期七天都不休息,起早贪黑,而且还连老婆都搭上。我体谅你们。你们是不是也应该有恻隐之心?
8 Z X0 ]/ r, H% ?2 l/ i- F- ~- c: j2 Z g1 s8 S
此其一。2 _& @: F8 c+ e8 _9 u
5 q! {! V9 ]2 y# l
其二,要懂得尊重别人,不要影响和妨碍别人。做任何事情不应该随便的由着自己的节奏来,必须考虑到别人。不管是什么原因,你忙了两天,自然都是挣钱的事,这是无可非议,但是不能因此而我行我素。
/ W$ S. S& U1 D2 M, j; J' f- ]" \/ A0 O7 r% `! r0 ?- l
你有没有想想,你有时间了,别人是不是有时间,你方便了是不是别人也方便,每个人都有自己的生活节奏,有自己的安排,要尊重别人,不要随便打扰,象在国内一样,想去谁家,敲敲门就进去了,入乡随俗,学学西人的好习惯,在加拿大许多事情不是都要预约,提前打招呼吗?% @6 Q# t4 u* t4 c
% Z/ I# q4 T9 k/ b事先我们已经商量并且约定了时间,如果有什么特别情况更改也不是不可以,通情达理,相互理解,毕竟同是华人,同是普通老百姓,但是应该提前通知和招呼一下,不光是规矩,也是礼貌。
. h2 _% A/ ^9 o+ C% D
. B8 k( h& x8 b) W一般来说,不是紧急情况或者是熟悉的人,晚上十一点以后,早晨九点之前是不应该随便打扰别人的,就是打电话也是如此,平时应该这样,周末更是如此。
! x+ T: F# D" h/ [7 k2 Y$ T+ s# z) n. z3 m5 t
看你的年龄,应该是有些阅历,那么不光应该在做生意上老马识途,门槛精,在为人处世上也应该是很成熟的,这反映出一个人的教养和素质。
* q) w" U3 L5 c) ] h. e" @* O9 J
- [* @. p- h# k+ R另外,按你自己说的,已经来了二十年了,那么多年耳濡目染下,这些规则和习惯是应该明白的。在国内这些是应当注意的礼貌和尊重,在加拿大更应该如此。/ y4 J2 W& [) v& G9 m( y
( c- z1 |7 R% A% }: J
世界上每个民族都有自己的优点和长处,也都有自己的缺点和劣势,既然远离生养我们的故土,来到这里讨生活,那么应该发扬光大自己的好习惯和优良传统,同时也讨教这里生活的习惯风俗,学习和掌握商业规矩,无疑是非常重要和必须的,这样你才能讨到更多的生意,讨到更多的钱,否则即使讨到了钱,也讨了厌。
4 ]" {! |: q2 |, n8 N
* N5 Y+ c& p7 d7 G2 Y7 _; E现在看来,进入加拿大二十年并没有完全改变他,年长和经历并没有给他带来经验和素养,老子天下第一,还是按照自己的心态和惯性生活,想做的事情就按自己的思路去做。8 K! L8 L7 h& U7 o( |. c$ N5 p8 B
; f+ d& P4 n+ \. z, D: r其三,顺便说说,多年前我看过一篇文章,讲的是华人不应该用错的几个称呼,其中之一就是“太太”一词,文章讲的很细,时间长了已经记得不那么清楚了,我想拾人牙慧给自己的文章增辉,但是仔细的翻查以前的剪报,却没有找到原文。
; g- [: u" w9 O9 p% m S; } q, Z q/ }+ n, F# M# [
不过清楚的记得,文章讲这个词应该是别人对你妻子的尊称,而不应该用于自己对自己老婆的叫法上,在外面,又当着别人的面,对自己的老婆一口一个太太太太的叫着,虽然不是什么大不了的问题,但是总感觉不伦不类。' _$ A$ ]* `3 J) j1 Q7 L5 f" I- R
9 @8 P$ q$ q( `; n' T4 k: c) S当然这是个人的事情,你愿意象蒋介石宋美龄夫妻一样叫darling,或者是叫皇后,叫皇太后也可以,这是你的自由,别人如何看你可以不再乎。但是你尊重自己太太的同时,也应该尊重别人,懂礼貌守信誉,这也是做人做事的重要内容和原则。, I6 c1 p/ Y! v3 {4 }
; A, B7 `' J" z/ ]我不是小题大做,这么个小事情就喋喋不休,实在是感慨同胞在信誉和诚信方面确实有诸多瑕疵。
3 N- ?5 v* b0 b' b& }" j( T7 f
% G3 v; e* s5 s) P& I前几年也是在华人的公司买个电视的机顶盒,目的是看中国的电视节目,没想到一两个月的功夫就坏了,打电话去交涉,开始对方说国内现在没供货,没办法,接下来再打就不接电话了,后来公司干脆换了办公地点,待你找到头上,拿出白纸黑字合同,他干脆耍赖,称美国雷曼公司能破产,我们也破产。唉,雷曼公司能够经营百年,你这样卖东西,还是边缘产品,能够做几年?
8 o4 X6 l+ N8 Q& n/ ?0 ^8 {4 k% Q/ @9 P% |
诸如此类,不能说罄竹难书,恐怕也是不胜枚举,想必广大群众也感受良多,谁都可以说出个一二三来。
' g% p7 o% p2 W& T: i8 E. x' b/ w$ x& u, v
以至于在这里长大的我们自己的孩子,同样一件事情却不愿意和同样黄皮肤,黑头发的华人打交道,其原由还用说吗?
2 @& w% _; J0 {# Z |
|
狗仔卡
发表于 2017-1-28 17:03
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2017-1-28 17:49
3 |+ ?" p. C' J. H9 x( V
