 鲜花( 35)  鸡蛋( 4)
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本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑 - u% |; n, [4 ?% A! i
) G# E4 P4 N% Y 本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。
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v1 c' B7 K/ E; |! |( t: G( T2 p2 \客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。 ) C( x0 Q# a. k! }# E: z
! k/ i9 k- z4 [+ V0 Z次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作: n% R% v; p5 k! ~
9 l6 L8 ?6 l. P/ \' ~而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。' r" M$ s" \* @
% H; X% Y" ?, |我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。: Q5 Z0 k: w3 Y. l; r/ C0 h- z
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我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。
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/ R9 n! p) c# \1 h3 ?* l该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。
) ]7 g( S b4 N+ W( @! e如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。 ' f c0 Q5 K; P8 f' ?
我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave8 ^9 R9 h1 a: p/ g: _
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有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。
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