 鲜花( 35)  鸡蛋( 4)
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本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑
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本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。 $ N" X5 @% E* R( A; i3 b: b' X
- z8 M, I% Z7 X客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。 K# R# u5 A0 N
8 h: Y7 K3 X$ [# E: F% t次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作
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- o7 z! H+ Y$ t# w( E5 l" j$ G而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。* o4 y( Y, ^& ?8 x
) _) b8 |: }0 p8 ]4 N7 M我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。) g- J% G/ {, s1 v/ E
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我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。, Y5 S4 g5 o) N c
5 m% B6 | h6 W: c该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。: A, x! [( ~) d+ P( H
如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。 5 d2 y3 |& a8 `& D3 X6 |% r
我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave
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有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。+ k# o3 x+ _7 H' K
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