 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。
/ \* F2 O8 D+ K9 \; O' } 温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。% o$ ^2 h1 n, S/ y
5 L* [- o' G N, g d3 n. p* _2 l i这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。
& }. k \9 j6 D& q, Y$ \6 O+ M* R
; S( }# ~9 k( V看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。
7 r ~5 t( _ D' \% [7 q
9 R9 M/ D# J: X% p3 M! |然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。. a! ^2 {, o8 {) F3 z. e
6 h# A. O- x, J/ P' x$ h3 J8 q被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。
7 F3 Q$ P" E# J4 k3 M
. ] ~, G/ |6 G7 a" V* i谁知对方竟不认账了。
/ M+ d+ C( O6 j" h5 v9 L
/ z0 i1 {1 o* ]/ @, e3 `; f罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。
* n( C% ~6 ]* g0 \* b$ u" Z) s p" g7 b. Y" z0 r% f
眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。
6 w9 C* C. P! m" I; }0 _0 ^; l8 G" C5 n2 B6 ^( I- A+ `
CTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。
) \0 T- x4 E: a7 ]2 j
3 _/ o+ C. u# ?8 Y之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。0 {( I0 i( d2 h5 H
/ q9 g4 U# v7 O1 W2 h9 [
BC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。9 G% I7 x Z4 M$ s
- O3 r& \& }) \* d可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。7 l, P& ^9 N6 K$ P/ O7 |
- y: z' S2 ^& j! \7 R朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。
( ^* i$ v; n% z, [( W- c |
|