 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大各省的法律都规定,车行在出售二手车前,必须完全披露汽车之前所有的损毁历史,因此很多买家便没有去调查汽车记录报告。可是据本地英文媒体CTV最近曝光的一起案件,一些车行无视法律规定,故意隐瞒这些不利的信息,给消费者的安全带来潜在威胁。% B6 L+ z. @& w4 W
温哥华居民罗杰女士(Moyra Rodger)曾在2011年从当地的一家奔驰车行(Mercedes Benz Vancouver),以4.6万元购买了一辆二手的奔驰轿车。根据车行当时提供资料显示,该辆汽车历史清白,之前只有一个车主,使用了仅10个月,行驶了7800公里。1 d+ v" N, A6 ^: F/ [
$ d% u# t8 Y; _( S. ` {
这种车况的奔驰卖4.6万着实不算贵,罗杰女士女士以为捡了一个便宜,但是她也很快想到:这车不会出过什么问题吧?可是卖车经纪信誓旦旦地说没有,称前车主从买来到现在,“维修费最多花了2000元”。
9 n$ I1 S% ?9 N) ]/ z, D7 C2 b9 D: g) \' y! E, d% z
看着对方诚恳的样子,加上汽车看起来确实非常不错,所以罗杰女士就没有去调汽车记录报告。
3 x. W$ ^, j/ C8 b5 u6 t+ a( E' W' u% }; ~
然而她最近尝试出售这辆奔驰汽车时,才发现问题。一份汽车记录报告证实,这辆车曾经发生车祸,车头遭严重损毁,而来自BC省保险公司(ICBC)的报告更显示,该辆汽车过去的维修费用超过1.5万元,是经纪所说的7倍之多。, a# E* @# K# {9 K
+ Y. e6 |" S; P& q- m被损毁的汽车框架往往有缺陷,在受到冲击的时候无法向司机和乘客提供足够的保护。想着自己开着车头曾被撞毁的汽车足足四年之久,罗杰女士不寒而栗,立刻就给车行打了电话。
8 `+ d2 G+ r8 [, b w c/ \3 z/ C
谁知对方竟不认账了。0 ]/ m5 l/ d6 I3 V2 Y
! f- P/ _$ q! t' g+ C8 Q
罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。6 P! ^1 |7 h! s8 W9 D2 ~3 J6 e: L
y9 F/ G. j- w# b' F |' g眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。
5 m% a+ R) g) t' W3 K* |% A5 h; b# i" A0 |5 k; W
CTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。
~4 H3 K, ^7 z- ]0 p& \5 O+ [0 \ ?7 ^4 g3 P" i
之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。
0 l1 @: X* V n1 h. N S# q
; }0 w u: A& n7 q9 eBC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。
6 x9 {, s1 l8 C/ a o6 z& n% N* [
! ^; d4 Q7 V/ z* I8 B4 e9 x) W( Z4 \4 f可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。
, `3 H; @, U/ p7 n! \6 t1 z! s# p) R5 p5 E: V' I8 X' b. {3 ?
朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。
' F/ ^* ^ l1 I* }4 {' Z5 ^1 y' S( ~ |
|