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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐4 j* y$ J5 C; j5 [
讲师:Jim Stewart
2 g- ~) ]/ E3 t6 A3 x
3 t1 ?7 y1 w0 J/ V$ d* ?1 _今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
1 E3 r; v& t$ u2 j
7 c; g( b. B' k) `2 d西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
1 m8 I' S+ x# |/ r+ h% }然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。; V+ F9 R; A4 B6 n# [: d% E9 q
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
6 e4 t5 Y+ O( F6 O" G饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
1 F) \/ ]8 ~( _5 w1 I) _8 ^5 c最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
, S: N& V- h' y5 s9 W点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...' k, b* f. n! T! x
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。/ P) u$ c: B1 D
想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
! h; ~- z; D. G3 @6 w* U) E如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
: U7 o: f* |, c; N9 I在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
+ T& h4 l( t8 U. d0 Q- B如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。6 y# D9 \7 x" K

# k" F: P4 ^1 B2 ~/ ]今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。, t4 l- F7 G3 u8 F7 D& s% Q

4 w7 s. e$ g/ S# }& G; @[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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