埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2973|回复: 20

Landmark Group Builder

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway
0 D' H# r$ z$ z& B% WYou had indicated that the driveway had not been sealed
: k) `- o! X- I) Y$ }A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)
) ]: x, B& `& m) w6 YI had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.
+ q8 a( j. r! l; M
* s. u) j! x4 l2 s+ \
# D# g) H. ^# I6 ]9 J% R1 ^( M# x这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。' m# K' ]* H) r0 ~+ M1 H
9 F& Q7 t3 P! {/ l
首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)
, }$ D8 ]- q6 P( E8 N% b' G8 n! X  f3 n0 U4 v6 @, D6 [
我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~0 \) e4 O' K/ q4 K. f

# B/ F0 }2 v/ _: z# M9 c% A3 E8 ^其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~8 M5 p' R* X4 Y! ?0 d8 I/ ?8 G

9 X* ~/ A4 a) j0 |今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
理袁律师事务所
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19% C8 q% b+ k+ j0 J3 p, Q$ {* B
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
, W2 e  u# w1 a/ `9 [
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36# M9 y( _. M5 @1 X* ^
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?

- C$ S6 u& w4 x: \, t有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:205 i& f+ V, j- K  H& l
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...

& N( f6 D& u9 j, ~( N; U( z一、你去年八月给他们发了邮件了。
" m/ ^8 L, N& h2 {0 q% |二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?, ~) e: J5 b) W- O  }2 d' w8 z, q! z0 o
三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。
' Y! N: |1 s, P. o
9 y* u+ S$ u- e. ]* O损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?
  }4 I$ N( t, ^6 l) t你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。
3 u8 n( j' N0 _建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。
  w* `1 O# F0 A& J' Z  G建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41
0 y. f. v: P' b4 s& Y8 r. k+ o一、你去年八月给他们发了邮件了。$ `, B/ r6 g$ k) |- t# h/ J
二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...

1 w8 F4 q$ f0 \* f$ ^放大招了
) r+ X1 T/ `/ d. W; y, T: S+ ?! y7 K" K
如果楼住没事就去showhome蹲坑。
0 x( r* ]% l, A1 u8 U! z1 h- o2 A, e4 v0 e9 O, R8 M. d5 _$ {' N
其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。 * @9 v% b6 A/ r6 U
9 f7 y2 g6 y; }0 r
都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!
5 Z5 S! V( V. J2 c7 y' @
4 j: c; r) g9 B他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??# ~# o, L! w: e6 [5 N. `6 @5 Y

% [" l$ |7 Z; l8 n% t% h& w现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:016 I; d4 _7 h8 S2 R; }
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
9 }# `* i' D7 ~8 O
我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
大型搬家
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47
1 Z. H0 w7 d- M! h% d6 b啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...
) t$ B3 r- h: y0 [
BBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层
0 P& b5 i8 M5 I1 p; u" ]
上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11
  P8 G# I1 o3 [# G. R3 j+ _同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

& Y8 `1 b( i' T3 i) O* e7 d我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
( p; k; u9 e! K  i% {
0 ^8 F* K) R% w8 Y3 [: F你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:11
, @% k6 J; d3 l同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
* b4 N9 U1 J" p# r
CBC go public栏目。
  [" X0 H+ N0 [+ w/ [* s. F最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。
" U; w/ E) F/ R8 j# E; S如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05
& J6 E0 N: a4 {$ v* B- k' M/ S我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先" U3 l  P* I& [" U

* Z) K! A# e& g7 E, J你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...
# W) o+ J5 x) M2 {. i  V
我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-20 05:06 , Processed in 0.210223 second(s), 28 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表