 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑& B |3 h& a* _7 _, X. H# V
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你
+ `# G* Q" q5 ? e' ~1 X0 H% n7 {: K2 d现只能针对你的疑虑，做以下回答。: Z8 {, j @5 g$ R
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1. 无法提供换的零件的 receipt9 m3 T, J: Q" X z" x
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发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A1 U2 y# X: b: e
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格1 \" j5 |9 r$ ?# y( M- T
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733- }) ~% \' x) H4 Z# F2 }
CARRIER PARTS AT WWG
% g' ~$ ~5 X9 r! J6 SKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR
, D( F4 N0 ~3 H7 L9 |) A4 YGOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
e1 K j, s% zREHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了$ h, Z( `( f( r* Z5 o, l6 b! V
6 K4 s) A8 a& [ N1 U0 A以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。
9 |4 ~0 ^! i0 D S2 f0 q* y! `: W# M我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的1 M) o+ @- J5 P# X# T5 G: P
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。
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& d: x3 `! e; T7 C3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？3 i: [7 i8 O- ?; k, u, B$ k
8 |. _$ F4 u& d! F- ?( k2 q% m对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。( R8 b: e' N$ q9 Q8 f
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。( e( h( I* ]9 [- }, A
' O+ Y/ C6 V/ P# _, v# @( E你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。" q) i4 S( O W
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5．. 挑活; R4 S3 \+ f6 @5 T0 X4 P
既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
4 j! j( z; z( B3 b$ w, C1 P 还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了
]) A2 Z' I6 k8 }5 I K我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。7 {: d+ X( O B( B/ I
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- a k7 Y" o3 r6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
3 b! G5 k; B% o “忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
- u3 S& y+ N' c) u n 但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。
& ^# c8 p Z0 L {/ q/ |一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。/ A6 \' {7 _) e) r6 j8 N) o6 v5 E" `
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( e$ c1 X3 O) D9 o0 o* G7 jicezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。( C9 s1 d* Y5 M( i7 u; c& y
同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。
0 \$ \0 `* I" X$ H% i估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以- H6 I5 x$ r2 e+ v
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作1 D6 Q) [7 u' o
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9 k$ p) M% _4 B- U1 `& _* @打字好累。) ?/ ]4 K. n& A* q9 k) s6 R0 a( P! g
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$ }& N2 F) _( h" v0 w- M! G* U- e. L2 T
# z! G( }. M' X1 d( b, c% S9 v# P( }7 W7 A; G
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~* w- ]% H: C: K7 i/ C* ^. `0 _
