 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑. _% r) @ I; `( X; A/ R: q$ n; z& J
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你
- B' V3 k0 K8 X2 z现只能针对你的疑虑，做以下回答。
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! G& w3 A0 |0 c. X O1. 无法提供换的零件的 receipt. `9 R1 j( u& _) g! P! X
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发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A
% E2 Q. t4 ^2 `4 S- c我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格% [. S; @% P% v# z
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733" h" k4 T' ^- j% U
CARRIER PARTS AT WWG
" ~' m) j8 w+ u" JKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR% ?% H. U( _% } i% l( N! o
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
6 }4 c2 I$ Y' q3 z- iREHEEL PARTS AT EMCO
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e4 F/ `+ M3 B8 o; d还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了* o( P, W/ b2 t, b
- D( @5 w! K( z; q以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。" j: z6 R7 l. g3 J- y
我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE, r) W* B1 |. Y3 _
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2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的- Y) s* o1 p1 Y0 w2 b7 H! K3 Q0 o
0 s# ?, C, h8 e6 @. \ 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。
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/ u. w% E6 M: Y6 M8 D( U& o6 R3 k3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？
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对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。7 p$ w& \1 @# \9 y: V: E
" J4 K4 ?2 c, o# b0 F, J4 T4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。! L$ z* l; L$ M6 S% x7 z% ?
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。
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5．. 挑活
, D+ l9 F6 K: } _6 E9 C3 |, ? 既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。# h1 _% s4 D1 n" u7 }4 K
还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了" L# N5 I w6 C) \# c, X
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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( L Q$ R0 i3 e/ x6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
- C: \5 E5 e ]- r+ F2 j/ g5 t& u “忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R- I% B" l& i( y& Z3 R* v& }) T- y
但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。# k [6 }% u1 T9 u, ~
一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。
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icezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。
- b" e6 _0 e0 D. O9 g同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。
7 ~3 m% W- _, ^5 [1 _0 }1 p( t" b估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以( n# N+ O) F5 H$ F3 n+ o5 B
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作, Z3 |$ F1 f( m
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打字好累。
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~$ M+ o1 \) N) @: p5 w$ U
