埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1884|回复: 3

销售小姐遇上农夫 - ZT

[复制链接]
鲜花(66) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-9 22:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在一个炎热的午后,有位穿着汗衫,满身汗味的老农夫,伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门,他一进入,迎面立刻走来一位笑容可掬的掬的柜台小姐,很客气地询问老农夫:“大爷,我能为您做什么吗?”
( g. v* W. ?2 x  h​
- r3 V8 w6 P6 m# H
" J! X6 T. k  k% d% k' E  k6 ^) f' c6 ~7 @. G8 B/ S3 m1 Z
​
. ]( [$ i0 H7 d: ]  {0 c2 q4 Z' I" x+ ]- c7 z2 k, u
    老农夫有点腼腆地说:“不用,只是外面天气热,我刚好路过这里,想进来吹吹冷气,马上就走了。”​5 B4 m; L" b' t4 H$ z
7 o3 S/ p7 }; _3 O5 W: b: J

4 Z1 \" b4 Y' i0 S2 g  T​! \, |) [! r5 y/ W; u
# d3 u+ p" [$ }+ p' g
    小姐听完后亲切地说:“就是啊,今天实在很热,气象局说有32摄氏度呢,您一定热坏了,让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。​1 T& ~  P* \3 F
: \; `5 o6 d) ?( h9 _0 J3 Y* c8 @

& T+ X# L  c3 r% B) N​
% k0 }- \7 B' K8 T! e" o/ r3 b. l* Q! \3 m$ R' Q# @7 {
    “可是,我们种田人衣服不太干净,怕会弄脏你们的沙发。”​7 }& W+ }+ o1 `8 Q. \) c
2 ?3 _4 }, e' y$ D
- G& P& C7 o8 F( v
​* m5 V) j$ ]$ d6 k0 a

- p, G- c: p9 W  a0 k5 ^    小姐边倒水边笑着说:“有什么关系,沙发就是给客人坐的,否则,公司买它干什么?”​- e" E: L2 H! t) T; g. K6 A- z( U

" e- V1 ~( \' G9 o; S4 [: v! }9 E4 N, M# R- T- ]
​  n$ B0 ]" _% {4 ^- F

# j! _/ S3 _  s* `: z    喝完冰凉的茶水,老农夫闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧,西看看。​4 Z, s- D7 ]# a/ Q5 ]+ p% C

# ~( I' P6 t5 l7 S
: @! [( Z% [& l, [/ J2 P​
+ C6 d3 s! ~8 D) s+ N5 Z+ }* a+ e. u! @* j2 o
    这时,那位柜台小姐又走了过来:“大爷,这款车,“不要!不要!”老农夫连忙说,“你不要误会了,我可没有钱买,种田人也用不到这种车。”​* z/ `+ g( B/ y: r/ W2 e
" s" o+ a& ^2 @* m# a

# T' w% }% V) r6 i& e# w+ p/ r4 I​8 v& D; a- l9 r, X4 z' P+ [5 v

  i% Q9 c2 A4 ^/ y4 c- U( E/ M    “不买没关系,以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心地将货车的性能逐一解说给老农夫听。​
& M- s* F2 B2 G1 _  C3 ~& I8 ]2 Y+ _1 l0 B8 i. S8 Y

, b! }. s  c$ o7 S7 y​
3 m% k1 r0 G" z& m  Q* Y! P0 L+ o" ~* d& S' t2 P3 D
    听完后,老农夫突然从口袋中拿出一张粥巴巴的白纸,交给这位柜台小姐,并说:“这些是我要订的车型和数量,请你帮我处理一下。”​
6 s' P" C: P3 P! _" K, E  L9 ]7 A5 O& v
- f# [6 A  ]+ z3 W: z) f$ Y
​5 k* [( x- D1 T/ [2 x" @  O
1 r- y) w8 ]1 u& f
    小姐有点诧异地接过来一看,这位老农夫一次要订8台货车,连忙紧张地说:“大爷,您一下订这么多车,我们经理不在,我必须找他回来和您谈,同时也要安排您先试车……”​0 s& F' s" n9 R* B
8 ]$ x& B9 b5 p% R

: }6 Z7 b0 R2 \) C/ I​' Z9 n/ X6 t& k/ @( J7 X( h

' K8 H9 m* V0 j4 x3 g    老农夫这时语气平稳地说:“小姐,你不用找你们经理了,我本来是种田的,由于和人投资了货运生意,需要买一批货车,但我对车子外行,买车简单,最担心的是车子的售后服务及维修,因此我独生子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家,每当我穿着同样的旧汗衫,进到汽车销售厂,同时表明我没有钱买车时,常常会受到冷落,让我有点难过……而只有你们公司,只有你们公司知道我不是你们的客户,还那么热心地接待我,为我服务,对于一个不是你们客户的人尚且如此,更何况是成为你们的客户……”
# l* ?1 s4 q3 A  f" F- j
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 10:30 | 显示全部楼层
不知道现实中还有没有这样的事
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-10 11:10 | 显示全部楼层
也许会有。
鲜花(66) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-10 19:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我老板就是。有的客戶因為被別家公司買就沒法再和我們公司生意。他從不虎頭蛇尾。為小利怠慢別人。後來這些客戶全部成回頭客
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-1-9 23:29 , Processed in 0.222186 second(s), 14 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表