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来源:明报6 o. D% }+ R$ q$ d/ h/ e
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加拿大航空公司(Air Canada)作出特别安排,照顾过敏症乘客的需要,分隔人和宠物狗。航空公司可能禁止同机乘客带狗上机,或是分隔乘客与狗,两者保持最少5行座位的距离。 - c6 Y5 A, P6 N+ c& d6 K
! a/ C8 e3 p) w2 O$ A8 u最少距离5行座位
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9 M. ^1 I. C: [( s% T女子格林格拉斯(Marley Greenglass)对狗有严重过敏反应,她搭乘加航班机,从多伦多飞往费凤凰城,前面的座位下面有1只狗,结果她的过敏症发作。 * K/ k: l' q0 f( Y- I' a
; U# ] i- c' \4 x, B" b格林格拉斯向加拿大运输局投诉,该局检讨个案,认定猫、狗宠物过敏属于残障。
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% i2 B# n- q+ k7 u* O4 I. h5 A加拿大运输局本月公布裁决,指出残障乘客表明个人残障,加航应该配合他们的需要,禁止宠物狗登机,或是分隔残障者和狗,保持最少5行座位的距离。
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温哥华过敏症专科医生卡尼尼(Dr. Amin Kanini)说:「一些人对某些动物有过敏反应,那可能是个问题。」 6 C4 w! d' I V/ S7 \4 K1 j* v/ F
+ J7 B3 r# w8 J* P2 Z: ]加拿大运输局早已认定,人们对猫有过敏反应,属于残障,但没就狗过敏症作出裁决。
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乘客须要求特别安排 2 ^, N( ~5 v' l6 q; V
/ _+ E* v7 M8 j9 g7 N& K% g; N- g乘客对宠物狗有过敏反应,要求加航作出特别安排,必须提出证据。加航此前决定,迁就视障乘客的导盲犬。加航说过,如果乘客有不同需要,他们会采取先来先照顾的原则,照顾较早订位的旅客。 4 d$ {# P" ?! J% ]
* B& H+ a2 n% d但加拿大运输局下令加航,在9月16日前敲定,如何照顾对狗有过敏反应的乘客。这项裁决只适用于加航,因为投诉个案只点名加航。
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另有1名乘客对加航不满,认为加航的猫过敏政策不妥当。该名渥太华女子办妥一切文件,在加航开启医疗档案,要求航空公司在她的座位周围设定无猫区。
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她说,她缴付75元,填妥加航表格,给航空公司48小时通知,要求设定无猫区。她最近搭乘飞机,却发现身旁的旅客带猫上机。( L* ]8 l( o1 l) {. N
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