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[其他] 拒绝再吃不公平对待中国人的餐馆P&L麟泉阁

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-6 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
之前他们搬家之前觉得食物还可以,就推荐朋友两个人去吃。主菜单最后一页是英文中文混和的二人餐、三人餐等等。二人餐包3个菜1例汤加鸡肉炒饭跟春卷,一看不错的deal,就order了。然后Waitress说这个是给洋人吃的,拿过来另外一个二人餐餐牌,又说点老外的也可以。点过10分钟后,老板走过来说waitress是新人点错了,菜单上的三菜其实应该是两个菜,菜单印错了。唉,算了,我们赶时间,两个就两个吧,也够吃。结果一会儿上来的米饭是白饭,也没给春卷。" i  R& G* v3 L
/ g. `, p; _+ g" A$ P5 p) s
人家不来服务,咱就过去前台问问吧。好来,跟她好好说,结果人家生气了....生意忙啊,时间耽误不起到这30刀-40刀的一桌。老板一路小跑到我原来桌子上,二话没说端起来两碟菜就要拿走。说不给吃了,想要3个菜,你重点小碟的。
8 K+ j" k2 f" E( C, p! X$ j$ H/ j) z4 a, R/ p& o2 r! X' o0 l
之前见过菜上错的,没见过这么大脾气对客人的老板。为什么老外给点3个,中国人就不同对待?责任都推在waitress身上。一点道歉的意思都没有。明天打电话给Service Alberta填个complaint. 这样做生意祝她早早关门大吉。

鲜花鸡蛋

神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
神龙行  在2014-6-19 18:01  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 05:39 | 显示全部楼层
即使他说菜单印错了,也必须给你菜单上的东西
鲜花(147) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:06 | 显示全部楼层
支持,一定要complain
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:16 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

0 l# i, e' \, t' d8 F. M: d老板
鲜花(156) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:23 来自手机 | 显示全部楼层
一样的餐馆多的是,. |5 K+ r$ q; T: z! r5 Z9 r: Z
何必在此有歧视的饭馆花钱买气吃,3 n+ D* o5 F6 F, c6 Y9 `
一个字,走
鲜花(156) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 06:25 来自手机 | 显示全部楼层
吃过一次,决定再也不踏入这奴才餐馆。
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2013-6-7 06:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有兴趣知道打电话给Service Alberta填个complaint的过程,坐等楼主update 。
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 08:04 | 显示全部楼层
很多餐馆都有中文和英文菜单不一样的,但是从来没遇见过不让中国人点英文菜单上的东西的,中国人都歧视中国人,谁还会不歧视我们?支持楼主去complain
鲜花(17) 鸡蛋(1)
发表于 2013-6-7 08:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
中国人告中国人歧视?都跟着丢人!
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2013-6-7 08:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
苦咖啡 发表于 2013-6-7 06:39
& t$ p) T/ N7 e4 N6 ?1 E& Q即使他说菜单印错了,也必须给你菜单上的东西

! @& x- D+ s0 L是啊,如果是他们搞错了,所有的菜都应该免费提供了。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2013-6-7 08:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2013-6-7 09:54 编辑 3 b1 V2 c5 B3 \
edmalb 发表于 2013-6-7 09:28
. h4 P6 a& X. S: V, F2 g中国人告中国人歧视?都跟着丢人!

7 ^; J! H0 Y( i# z7 @- z" u# s
不明白,告人有什么丢人的?5 e0 @% r4 g$ ^( Q1 R; }7 a8 ?  y
  C, Z8 X( f' \8 C* z: o' P
难道受到歧视就该忍了?
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2013-6-7 09:04 | 显示全部楼层
这样做生意祝她早早关门大吉
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 09:14 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
支持你,拒绝这家餐馆!
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2013-6-7 09:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆来的移民呢?个中原因许多,衣服穿着不整洁,说话大声,吃东西发出奇怪响声,口臭,身上发出奇怪气味等等。。。。,其中最重要的原因是不给小费或小费给得少低于15%。! r) V3 k: T, {
我几年前在MIKADO做过服务员,我们那些服务员可精啦,一眼就可以分辨出那么人是香港来的,那些是台湾来的,日本来或韩国来的客人,其中最喜欢就是台湾客人绝大多数超过20%小费,如果是从中国大陆来的移民,服务员就在里面你推我,我推你,没人愿意服务他们,原因就是没小费。

鲜花鸡蛋

东北人5391  在2013-6-13 14:37  砸了鸡蛋  并说:
小小绿树  在2013-6-7 22:08  送朵鲜花  并说: Mikado很不错,和朋友们几乎吃日本餐就是它了,每次都是15%小费,在爱城是最好的日本餐啦{:1_153:}
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 10:04 | 显示全部楼层
支持你,不去。
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2013-6-7 10:17 | 显示全部楼层
Starr 发表于 2013-6-7 10:41 6 M  A& M: _9 A; U0 `+ d& E
这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...

0 K9 f5 F" a6 A( m3 I' G  A能在米卡度当服务员一定是个美女啊。嗨,我叫SJ.
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2013-6-7 10:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
呵呵,又义愤上了
* Q9 M# C9 b$ a, I# S: l) L- g6 U4 {/ l3 y0 `3 ^5 ?
刚去过,个人感觉,服务菜式都不错,好像是原满江红大厨
鲜花(1041) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 10:33 | 显示全部楼层
刚开业的时候去过,感觉不错,无论是服务还是饭菜,还给赠送了一份凉拌土豆丝~
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 12:01 | 显示全部楼层
Starr 发表于 2013-6-7 10:41
8 i2 ?; B+ s1 i这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...

# o3 o7 f. M5 f4 ]餐馆都是被这些SB服务员搞臭的。
# p5 k* E1 ~$ s+ \- a; h& r. h做customer service的,没serve之前就开始有歧视了。
5 M9 `1 I. l* B0 h/ v; J: F4 ]/ @9 s( Z3 m/ y
虽然每次我去的时候,碰到的服务生态度都不错(当然我小费我也没少给过)。
2 l2 e* V4 W, H$ a1 ?今天看到你这个回复,极其鄙视这种服务生。Mikado以后是再也不会去了。幸好现在还有一个味道更正宗的Wasabi。

鲜花鸡蛋

东北人5391  在2013-6-13 14:38  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
shstock  在2013-6-8 06:01  送朵鲜花  并说:花钱买自尊的阶段
amao3340  在2013-6-7 16:14  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Service Canada做什么的?
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 值班超版 于 2013-6-7 15:44 编辑 " e" ^) E* O$ @  d  d
Starr 发表于 2013-6-7 10:41 : }# i6 ^2 b4 ]/ ~
这家餐馆不同的对待中国人固然不对。但从深一层次的原因分析,很多的餐馆或餐馆服务员不想侍候从中国大陆 ...

' t7 q' I0 K+ P4 a4 {9 ]3 r, ~* y9 v: C0 m$ }9 z. a5 F- Y6 z% s4 [
你们作为服务员就因为客人给的小费少一点 就“你推我,我推你,没人愿意服务他们”  ,/// . T( F/ R* g% f# ~! I! s
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 13:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  大家都不要太激动,以事论事,检讨自身的问题。
鲜花(147) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 14:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
服务客人只想着要小费,这样的客服意识也太差了吧
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 16:24 | 显示全部楼层
没搬家前去吃过,味道和服务都还不错
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 18:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去了几次 感觉还可以 - f8 {9 C- _1 C6 W8 g; \
4 Z& m% A8 O9 V
味道还好 就是量稍微有点小  订餐的量明显比桌子上的多点
8 |' [3 `  y) z3 w' V
, ^5 o" C8 C3 Q8 v2 H! S每次去都不少人  上菜略慢 不过比那些20大几分钟才上餐的强多了
2 g5 K# I/ y4 Z5 U. g/ i1 |- g# d4 h" ~
刚开张时候有个男的waitress 很nice 老走来走去问吃的怎么样 加水不  后来去其他服务员也就凑合了 ' A( S8 ]! b8 }4 v5 S7 n

1 S: j( a' f& ~4 K
( F# U. ^3 }6 W8 |楼主碰到这种服务 也只能呵呵了  只能说他们做的不对  间接影响一批食客兴趣了
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:08 来自手机 | 显示全部楼层
刚吃完。没有楼主说的那种态度。菜也不错。
鲜花(993) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:39 | 显示全部楼层
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2013-6-7 19:40 | 显示全部楼层
周末还想去吃呢,晕1 Y+ E" X. Q9 W" O& y
现在要考虑一下了
鲜花(137) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 19:56 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
心里话 发表于 2013-6-7 13:01
) o% h2 @, [) o; y7 V+ M餐馆都是被这些SB服务员搞臭的。
2 A. l7 r6 C* ?9 [8 A$ W" ?" O做customer service的,没serve之前就开始有歧视了。
0 C7 ]" g2 b/ z8 w6 G5 K: D, v) y3 ?' h8 H2 k" Y6 [: P! }
. ^% S+ Z/ a- |2 q5 R4 H* U9 B
wasabi是日本人开的' 对日本人来说' 那里卖得东西才配叫馊司
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-6-7 20:19 | 显示全部楼层
  楼主首先要检讨自身的原因,任何事因发生必然是双向的。
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