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GOOGLE搜索引擎是许多网民不可或缺的搜索工具,GOOGLE公司的市值已升至500亿英镑,仅去年一年的利润就高达10亿英镑。然而,人们对GOOGLE公司美国总部的内幕却所知甚少,日前,英国记者亲临GOOGLE公司进行探访,结果却让人大吃一惊……员工没有专门制服,他们爱穿什么就穿什么。甚至连老板的办公桌上也乱糟糟地堆着一堆儿童拼装玩具!
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据悉,GOOGLE公司目前雇有6000名员工,平均每周要招聘100人。记者震惊地发现,GOOGLE公司总部简直就如同一座“游乐天堂”。员工们压根就没有作息时间,自己想什么时候来上班就来上班;员工们也没有统一制服,自己爱穿什么就穿什么。他们甚至可以带自己的孩子或宠物狗来上班。: \6 E7 Z& O& p! H' R1 a: s! J
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GOOGLE总部中的玩乐设施可说应有尽有,员工们如果累了,可以在办公室中比比剑,或到理发室给自己理个发。公司中还有排球场、游泳池、台球桌等多种娱乐休闲设施,由员工们随意使用。
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" {. a9 c9 u' b; A/ ?! @0 b 公司如同游乐园, k) n: q) U0 m* G; N( _
$ P5 A$ H, G9 [4 ^ 记者发现,GOOGLE公司的员工们无一例外都是年轻的男性和女性,他们都仿佛是在这儿度假,而不是上班。记者看到还有的人玩单脚滑行车。一名员工披露说:“每天早晨来上班时,我都感到自己仿佛前往天堂上班。编写计算机程序是非常疲劳的事,但这个地方就像是一座游乐公园和度假胜地,没有一名员工会感到疲劳。这儿到处都是台球桌、咖啡馆、休闲室,这儿就像是一个学生乐园。”
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3 a- x- x V# u$ ]/ g% Q 老板桌上乱糟糟
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! b6 y6 N" L$ Z1 J* k ]3 r# W GOOGLE创始人拉里和塞尔盖经常穿着黑色的T恤衫上班,但如果要批准或表彰员工的新发明,他们会换上正规的白色实验室服装。尽管管理着世界上最大的公司之一,然而拉里和塞尔盖的办公桌上却并没有成山的文件,而是堆着一些乱糟糟的垒高拼装儿童玩具!% L4 N N! P' i1 A6 W
) _( T9 D! e- V- Y) f7 ^ 据悉,GOOGLE公司之所以将总部打造得像个游乐园,目的之一是想让自己的程序师和工程师们保持快乐的感觉,防止竞争对手将他们挖走。GOOGLE创始人拉里和塞尔盖两人经常会冒出奇思怪想,譬如塞尔盖最近发明了一个手舞火箭筒的机器人,而拉里则在为公司CEO埃里克塑造一个真人大小的雕像。在GOOGLE公司创始人的眼中,想像力是成功的关键,哪怕是异想天开。
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近两年来,许多产业专家都号称科技已死。IBM首席执行官Sam Palmisano今年初说,未来新产业将不会再以科技设备为核心。哈佛商业评论杂志则发布一篇专文质疑科技已经不再具有策略性优势。许多网络公司依然是市场讪笑的对象,甚至还是出在于之前曾经投资过他们的投资者口中。
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不过,面对产业的泡沫化或景气衰退,Google似乎全然免疫。部分分析师预估,该公司营收今年可达10亿美元,投资人对于Google何时要IPO(首次上市)也深感兴趣。公司创始人时时不忘高谈要改变世界。 % R! H* g( v5 h# t& h
- i! t: S3 `# c6 z* yGoogle内部甚至还享有.com年代的奢华待遇。公司提供员工免费餐点,早中晚餐全包,而“主厨长”还聘请前知名迷幻乐团Grateful Dead(死之华)的大厨Charlie Ayers来担任。 4 _& {: h! i8 ^
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若要往来于办公室之间,员工可骑乘Segway电动滑板车,或者Green Machine车--一种蕏x?1岁儿童的玩具车。
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健身球与M&M's巧克力随处可见,门户玄关处还有数百盏迷幻熔岩灯(lava lamps)。
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$ w# V8 D& A/ z: o“这里很像是托儿所。”一位带我们参观的员工眷属表示。% |0 |1 f+ ~* U. C$ E2 @
k7 J" [1 P- f- X* y公司里面设有驻诊牙医与家庭医师看诊;请育婴假的员工可照领75%的薪水;婴儿出生后两周内,公司每天补贴50美元当作员工的坐月子津贴。
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甚至这里还保存替办公大楼或会议室取些怪怪名称的习俗, * D D& k" p) d
比如无理数“e”(2.71828)是第二大楼的名称;第三大楼则叫做圆周率“pi”(3.14);第四大楼则命名为黄金比率“phi”(1.61803)。
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“我们没有正式的公司文化,”一位公司代表说。“这样比较能激发创意。” 0 T, a) X9 D6 h( ?" R& J% Y4 a
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Google的成功点出了科技产业的两个基本事实。一,大众还是很喜欢科技;二,产品的成功还是没有一定的公式,因为市场需求(demand)来自于使用者的渴望,而非必需品。没有电脑、数字相机或在线聊天软件,大家还是可过活。但大家总是得吃饭,穿衣,或买个新狗笼。说到后来,多数科技产品(尤其是产品升级)都可说是一种奢侈品。
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但即使是奢侈品还是能引起许多的共鸣。义大利威尼斯以香料贸易起家。DeBeers靠着销售钻石致富;还有Frank Epperson因发明棒棒冰而名留青史。
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Google的成功当然有许多因素,但我们可以说,它靠着大众对搜索的好奇以及对广告banner的厌恶而兴起。此后,它的搜索引擎成了公司必备标准。 / X2 P$ j7 k+ X& t5 {
, O. m" g2 D$ [; Z换个角度来看,当外界都认为这类搜索市场已经没得玩时,Google却开发出一个杀手应用(killer app)。相较于其他厂商不断尊节成本,Google的奢华的确令人侧目。 * \$ B, y0 M7 ?, q' W
: M( I4 x4 O' S* r* L1 ]一开始的成功不代表从这种帆风顺。Netscape火速窜红,但英年早逝。许多与Google打过交道的公司都抱怨Google非常傲慢。微软、雅虎则不断希望抢下部分搜索业务。 / @+ t8 p$ `( t& s$ G- w
; k4 a6 y0 |+ I2 i) ]9 l但Google依然持续证明它可掳获大众的想像力,并借此延续未来的商业模式。若非如此,未来拍卖Green Machine玩具车的代价可高了. |
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想像力至上的Google相信游戏可以开发员工的创造力。
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工作累了运动一下
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