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请问:skyshuttle对误机不负责

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发表于 2012-11-7 14:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天早上坐 skyshuttle 去机场,在23Avenue出事故撞车了。我临时叫朋友赶过来再送我,结果还是误机了。我需要rebook或者不得已cancel我的trip。我觉得skyshuttle应该对我的损失负责,我一直在联系,但是agent说对误机不负责。我说你出事故没开到,就给我转supervisor,结果只有answer machine。到现在也没人联系我。期间agent态度很强硬,there's nothing she can do。, r: P/ h( V3 k+ v
请问有朋友遇到过类似情况吗?skyshuttle不至于这么无赖吧。0 d, f4 a$ E% O2 x$ v9 b. s
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发表于 2012-11-7 15:02 | 显示全部楼层
对于今天的天气。。。的确比较难负责...
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发表于 2012-11-7 15:05 | 显示全部楼层
天气不好,撞车也是司机的责任。
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发表于 2012-11-7 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
如果你要坐的SKYSHUTTLE没撞, 你没什么好说的。" _/ ?7 J' [' s; r, N. G
我要是你朋友 我这天都不会上110的高速, 太危险。
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发表于 2012-11-7 15:24 | 显示全部楼层
看卤煮的帖子,应该是他坐的车出了事故。如果不是,那没辙了。如果是,司机可能有责任的。
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发表于 2012-11-7 15:46 | 显示全部楼层
司机要不是肇事方,在送客人的途中被追尾,那是谁的责任。
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 楼主| 发表于 2012-11-7 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
没有和别的车相撞,我乘坐的skyshuttle打滑knock out一个交通标志牌后直接撞到水泥防护栏。& Q- m+ Y( E" u9 Y" d
我重订机票多接近800。但skyshuttle得态度是置之不理。但现在我和management说不上话,不能确认他们会负责我的损失。; O5 e- R% G; S
现在头有点疼。
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发表于 2012-11-7 16:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 yigepi 于 2012-11-7 16:41 编辑 8 C, R+ {! d) Y: y6 J
xjie 发表于 2012-11-7 16:29
/ e" f1 K/ U) d1 y5 Y6 r没有和别的车相撞,我乘坐的skyshuttle打滑knock out一个交通标志牌后直接撞到水泥防护栏。2 [$ N$ u" U5 t4 k; w7 S
我重订机票多接 ...

  S* [2 S2 a4 ?5 ~- \, s9 f4 s4 }4 l6 s3 j# X5 M+ w
bus晚点了是不是要负责你的误工费啊?我只是推测。消消气吧,不值得
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发表于 2012-11-7 16:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Keep your skyshuttle receipt, I hope you wrote down the skyshuttle plates and took some photos, too.
2 [, z0 _0 {$ b* ?
& {+ A: \& [) Z; T5 _+ Z' JCall up a traffic injury lawyer, and tell them you're experiencing confusion, dizziness, amnesia, ringing in the ears, and headache after the skyshuttle accident.
大型搬家
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发表于 2012-11-7 17:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
SheJing 发表于 2012-11-7 16:53 8 j1 t3 K  O3 J8 n9 b) z5 {6 R
Keep your skyshuttle receipt, I hope you wrote down the skyshuttle plates and took some photos, too. ...
) |$ z% d  c0 J$ N8 g* Q* @
那楼主肯定被带到医院,一顿拍片子。到时候就算钱拿回来了,也被X光照掉半条命了。。。
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发表于 2012-11-7 18:06 | 显示全部楼层
貌似在 订票的时候 合同里说这个事故如果不是skyshuttle公司的责任 ,则他们对你误机不负责任
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 楼主| 发表于 2012-11-7 18:33 | 显示全部楼层
skyshuttle司机的责任跑不了的,但我赶飞机,没时间留有足够的证据。
" f7 a9 p. s# d7 b+ r; c( b回国去接老婆孩子的,必须走。已经重新订票了。skyshuttle那尽力而为吧。
" I3 a/ @7 j: k7 _2 P提醒大家开车千万注意安全,雪磨成冰了。
9 o- T/ T; Q/ r特别感谢Joy Tour&Travel,热心,耐心。
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发表于 2012-11-8 10:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Please Note:8 w" D  ?2 c0 U. V% X
•   Skyshuttle is not responsible for missed flights.
6 {: [# F# T5 p2 ?' I+ z* ~•   Please be ready at your pick-up point 15 minutes before your scheduled pick-up time. The skyshuttle coach may arrive 15 minutes before or after the scheduled time.
8 @" G1 p( G; K  i! u2 c•   Skyshuttle reservations are non-refundable.
* b% F) Y& U9 d5 |) W$ H1 x•   Tickets will not be re-issued for missed trips.
  ]( |  A4 T1 a/ w) X+ p•   Each passenger is allowed two (2) pieces of luggage and one carry-on item. Charges apply for extra luggage.
  W  X: R. a& c" d1 Z# a8 X* Q( {•   Oversized luggage may not be accepted.1 g! y% l! K5 R5 C. \
•   Pets are allowed as long as they are in a proper carrying case." `% I1 _1 U. L9 q7 [+ z0 n) y
•   Children under the age of 3 ride free (provided they don’t occupy a coach seat unless vacant seats are available).
  T( `' p- z7 e( ^  L4 @
+ Z6 X! D0 _5 B+ {1 F----------------------------------------------
9 n5 y+ i4 k! F/ v# t
) b: C) T/ ]) L' H0 t; T这是人家的免责声明。 从理论上说机票钱你拿不到,你最多能拿到因为事故所造成的直接损失赔偿3 \# o: c+ [% g* a

3 w$ Q7 F" y  N! A4 V2 J# m想要避免误机这些东西造成的损失,最直接的办法应该是使用带有travel insurance的信用卡订票
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发表于 2012-11-9 14:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
lz应该直接叫TAXI,不应该叫朋友了
  l$ |4 w0 e6 z2 I$ q9 I  g9 H$ k1 [0 {4 I
然后找SHUTTLE报销TAXI
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-9 16:00 | 显示全部楼层
I think it was snowing that that day, your flight depart on time?
大型搬家
鲜花(171) 鸡蛋(4)
发表于 2012-11-9 18:33 | 显示全部楼层
webants 发表于 2012-11-9 14:08
* ], w% x0 N) }* Y& h& S, Blz应该直接叫TAXI,不应该叫朋友了
; C$ D. H, l$ L3 M3 t6 g( i
/ L2 C& A! Z# W6 |9 U. {然后找SHUTTLE报销TAXI
% ?% J- ^7 C0 q( A' s- T
应该马上call taxi不是你朋友的免费接送
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-9 18:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
楼主不在乎打车的钱 在乎的是机票
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