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[加国新闻] 出国使用手机“漫游” 小心被当冤大头

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发表于 2012-9-18 08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源:世界日报
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如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。
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  Z& K9 n: G" \7 I" ^2 Y/ U9 c据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。
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杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」 1 V" ^4 f2 @6 N7 Y# I

- z! w# ^6 ]1 L* a4 f+ e杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。 7 w8 o- ^; ?5 s1 w5 z# q4 d

1 H. T6 e. x' g5 W' Y: N她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。
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卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。
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# ^: @1 y( A" D2 c; ]她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」
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8 F8 H! \/ s% T0 ]8 b通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。 0 |- y% b5 F+ W7 o5 A! X& W0 g
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莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。 7 i" M6 P6 C9 S5 I! |' o

' V3 u8 K: o5 A2 d他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」
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& H$ n& c8 h# T4 Q莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。
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* ]# O& h# |7 k5 Q' Z他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。 9 C3 P- R+ L5 D2 B( K+ b

5 Y8 J+ X; K. P& O罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。
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& j% v0 M8 I& B一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。 : n6 x7 G# |  s8 D. a% f4 s( o

, j0 m" n. j! i' ]二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。
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三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。   O! V* u5 P1 C! b' e
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四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。
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0 c' z' K- H$ }8 ?' ^  B: P- o五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。 0 V* S1 n: x: }
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六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。 - ]" A- ~- C* b+ \' `  |
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发表于 2012-9-21 20:05 | 显示全部楼层
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