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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
9 {% g* k6 |3 y2 n' _- w
1 m1 _6 W* G5 u1 e+ T7 q; b账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。' Y% |! D1 `" k% D: ]( D5 J" e

. ]- L. e1 U& o/ ^' @6 F请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
理袁律师事务所
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右* G: {$ f' Q4 ]3 Z) `
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
* _9 e5 @* y. S! @# j你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
! {: ^* B& g  m) V电动门锁 自己修就完事了的事。7 u4 k: k, D, g) W
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
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发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
: [/ K& E5 @3 s7 b3 ]9 M6 N* R这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。

8 [1 R1 n9 A" i3 w同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。7 r& @3 _* B# J" H- n

. R' q! U8 p! ?- Y7 E* @+ c- X一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?
2 H1 c8 O, J, d7 C6 H, t
1 F, U% M$ t3 J" Y+ U如果你同意了,那就交钱吧。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
! D" f$ i+ L' S7 ^( Q, X+++++++++++++++++++++++++++0 }! @. Y* q; v1 y& G% t

! t9 Q- Z% A0 o8 {4 D( d这个太关键了。/ R1 t: h" C1 m7 Q3 F! R
+ X' ]2 g: \3 z$ B8 N# `) R+ _% Y
他们满口答应。8 \- `6 M% M3 ]
- t7 I  v2 w+ O
于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
9 ^# `; o0 C8 f; A% q% N; u8 y) k我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。2 Z. R5 W9 L3 i% T( [; G  O6 U
原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
大型搬家
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44
* _% ?* G( m. h/ n; j我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
! T; t& A' t! ]: }2 p3 E$ C我带他 ...
2 B+ }0 C+ ~3 \& ?8 N; ~$ i4 T
要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
: b0 O( ]- P, y% r% [8 \有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!8 l; `4 q* B1 Z
  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
! y4 ]3 t! I  Z* `9 l  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
2 t) \1 C$ N- c7 ]# _( f& e不靠谱。这车也就5000,6000左右5 x$ z* s6 O4 y( x  S, \
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
4 H' ]. m3 S; S  C7 \$ x你找他们DEALER MANAG ...

' q4 L) t" {% N1 s+ b7 w4 `   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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