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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
! U5 v# ^6 B2 ]! ^
7 n8 P; S4 R$ w账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。
( I3 ?- O) }7 i) F: {7 A / z" ~! `% W9 t4 h( @+ J2 R$ j
请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
鲜花(57) 鸡蛋(3)
发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
* j0 o' Y# h0 k. Y8 d2 ?9 T+ ^你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
' F% t& m; i" N  d2 u2 Q( S% V你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内3 E; ~5 u1 d1 @
电动门锁 自己修就完事了的事。
+ t" A3 e) N; t, A4 C$ [  }  v: \要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
鲜花(57) 鸡蛋(3)
发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
" M2 j1 k4 _7 ]# ^0 P8 H这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。

* y' ^# a* N: m' S+ R同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。
5 S, c. Y1 Q3 ?! C) h
  h. I# U1 r- e& I5 W: ?  e6 z- d一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?8 I2 i$ V# u* T9 w" Q: e7 p! g7 k

; e- y; a& H" u9 g6 V如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患4 ^; `5 E) e) m( m7 `& o2 y/ u3 Z9 ?$ @
+++++++++++++++++++++++++++
4 m% r) Z8 e$ y# @  B/ b% n0 z. F* w; m* x; ?/ F, F; z7 G
这个太关键了。* \9 S3 |2 ?  g$ I% C% q; M
( P+ w$ [" P0 ?' o, F
他们满口答应。
" |+ U2 Z+ a7 x( c" h: S: V: h8 o9 V5 Z: d5 {- I" M: w: z
于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!9 L7 K2 u& V! L" V# {, o! t' H
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。% `+ L5 ^) h1 S# C. e1 S2 p2 J
原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44 / W% w1 w# j: m/ |6 s# v: M' V! [
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!5 Z& J6 l7 _& T
我带他 ...
# |2 }/ \7 Z$ a- M
要花5000修? 什么车这么神? 卡宴? / d1 f5 @/ {0 T. r3 c
有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!
) d9 v1 ?! M; c# I& |) ]  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。  i* @4 x7 [3 B* [7 ^) f; H' a
  
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54 ' w6 W# v  W& d5 U$ }
不靠谱。这车也就5000,6000左右
" k5 g: L1 s6 L4 O你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
, N+ b0 j- E3 z$ ?你找他们DEALER MANAG ...
7 s5 s. e7 j- z# T- S# M; ^
   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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