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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工   p  F# G/ i# @2 y
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骑牛找马2 _$ U# U$ l% s

, }! p. n. m! Q/ v+ [" U) H  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧!
9 x% j2 v* x/ X& V6 J, Z  f  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢!
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  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。 ; a2 `9 L, K( z% ^3 q) m& g
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。
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  M: W& d: k6 c6 B7 V  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。 ) w* r+ n2 |6 ]

# `. j9 x. W/ H- ]  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! # C1 O7 v" U2 ]1 `1 a7 y# A* m/ y
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  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。 # b/ C0 Y: v# q0 d% e. x5 W
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  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗?
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  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。 7 n* d& h: O4 ~4 c* Z

+ p) V% Y5 ^1 O* K: l  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。
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  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!
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$ l: r$ R5 R' b- F+ Y) A* d初识人权# z) f7 ?# [) w, g/ g. w% Z: M
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  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我:
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  “是!” + J, o! F/ z' }0 Z6 m
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  “请跟我来。” 8 j5 R2 T/ ~  `% Y
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  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧!
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  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。
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  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。 5 j, \3 e+ X8 e3 w% r: C1 H
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  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。
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  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。” 8 s' |" M8 o7 u& Z# l
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  该书在“就业”一章指出:
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  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。”
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* Y2 `( O8 S$ j3 r! [( j0 A" G2 Y  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。 5 u% s) A# x; ~* O: H! {$ ?  K9 t

) B3 b* |. [3 p  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。 - |4 `5 _' ^4 S+ m' L) g& v  ?) d

3 t+ U" e' I& ^  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。
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  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权!
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  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。
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+ @( d1 u  S. N4 a5 C$ G7 W$ W  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY! ! Q) Q$ J8 b$ @$ [2 l: ?

- z2 C7 ^9 E+ w- t. y, v  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。
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  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到? 9 u  v1 y( I4 h" t9 q
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  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗? * z2 U- v% D, e$ V7 ~6 E; M6 i5 b
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  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。
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  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。 * o8 h! a+ a3 f: M! }
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  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。
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初次做工
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+ E/ ~3 H7 l# g" S6 _7 N0 ?4 o- C  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。 ) c* i  Z( m0 K# }7 m+ [5 V1 i3 i
  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。 6 w- v6 }% z9 h9 G2 |! O1 D. ^
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  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。
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  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。 ; r1 F. X8 n, ]6 Z( v! w
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  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。
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3 t, }: R& r! y0 K/ w  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上……
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  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物……
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  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。 3 a# e1 y" c  X/ C( L  T3 p

# ^3 h, v  Y8 q# E# g  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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" }4 ?. _5 h% t  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了! $ U5 V1 a, t1 S! c% c# \

$ d: v3 D2 U4 ~' ]" q  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。 / v' }  [0 d/ P9 @' b

# o+ @' G. \' q5 t( d0 z# e  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。
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7 Z* [. e% m+ r7 U2 j  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。 # u/ R5 h0 g$ Z$ U

5 d* l3 \1 i3 A$ T; F3 \  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。 6 r" P2 V- e, @/ x% M+ A; V
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  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。
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0 |' S9 A/ C# O0 U3 D* m$ X: n& k/ o  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。
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  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了)
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流水作业
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. w: [8 U. c3 n* h+ W; v/ Q  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。 ( X, W) F( K, G" @! Y
  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。 4 E" N" a8 N) }4 U* w( r# k. x

, G+ K' f- o) r% S  ?  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。
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6 @3 o' l2 B& G  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。 ; W; L$ [& E' i3 {

( w( O( T" j$ I" v  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。 ( V3 t. s5 q, K+ u  G( x

* ?' m$ j1 h. ?! l# p  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。 ( \" i' r' s0 M0 b
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  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。
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! o6 l5 A4 R" S4 D+ F/ Z6 ?* A  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。 / f0 d  l: }/ J% S% J
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  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠……
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  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢!
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  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。
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6 Z) w, a( h! k8 l  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。 & C% `+ W4 n6 m

: u7 _7 w# t# _3 D5 }  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也!
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  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。   o8 B* B0 w* m8 Q1 [% {, `7 @( Q3 t

' P2 B0 }5 k4 P7 y* r  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。 3 F2 E- j4 ?5 V, o$ g

' u1 z8 I$ e. F# B9 B  T& X  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。 8 A4 z4 @  f( x0 u5 T

. l. R7 H* N) a+ Y, }" w  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。 8 F& b$ b  n* c$ @' [: Q5 z+ D' k

) ]" B+ \0 V" t6 W$ [: n  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。 " M; h# `6 H3 w) c" x

- A% |! z, ~$ s0 ]; t& }  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。 / _) Q. ]1 ?6 t7 r* Q
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  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
理袁律师事务所
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
pretty good
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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