在安大略租车被坑了，对账单细节一问

MDZhao

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11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车，用了一个下午当晚就还车了，due in:12年1月1日下午3点，签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单，把due in改成了12年1月2日，这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通，对方完全不理睬。。。
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另外，账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”，这是什么收费？我当时签字的租车单上没有这一项呀？银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节，自行提出偿还金额与说明案件细节，否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。

前辈指点指点吧。Sigh，再次领教了加拿大人的诚信。。。

亮甲店

大公司不能坑你。打打总部的客服
+ @  t" K4 Z5 @, X估计是1号不上班？ 或者是哪里出问题了？  

MDZhao

亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28
* k3 r( T7 M! L- G8 r; y8 R2 L  Q大公司不能坑你。打打总部的客服
) i$ o- |8 D+ k' B5 B% q估计是1号不上班？ 或者是哪里出问题了？

+ i% R) ?( ^# t) u  X' ?确实是某大公司。
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. P5 W/ ^5 p* K5 T3 b, i大公司不见得不坑人吧？

littlefish2011

1日不上班，所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用，也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD"，给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗？

MDZhao

littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40
1日不上班，所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用，也是没有签字同意的。不过是 "NO ...

对，就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance，经签字确认的租车单上也没有这一项服务。
2 p, W4 v! O3 S
那个同样遭遇的老外最后什么结果呢？是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多？

littlefish2011

他是直接在AVIS那里付款，然后看到的账单，也是没有要求过这项服务，AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。

shark27

超过规定时间还车，本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话，要加收45刀的服务费