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人与人相处的四道桥梁(ZT)

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发表于 2012-2-13 14:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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  ?! j* R  P" i7 L+ ], i9 B+ Y我们生活在群体中,平常要和别人相见,不论是识与不识,都必须打声招呼,表示沟通、友谊。人和人之间,有四道桥梁,可以使彼此相处愉快,减少摩擦的冲突。
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, U4 j, t* }( x" |. _! J第一道桥梁,见面三句话。  B* y* T8 A/ |

+ Z; u  x- \1 n( Z* `; d1 ?中国人说,见面三分情,大家有缘相见,为了表达我们的友善,像是:你好、今天很好、今天天气很好,或是你来了、你辛苦了、请坐……赞美的语言像香水,一滴就能使四周弥漫迷人的香气。我们到其他国家旅行,他们热情地说Hello、How are you、Good luck,我们听了都很开心。见面三句话,赞美和祝福,搭起第一道友谊的桥梁。
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4 M# I# K2 A# ]# B* o* p. h第二道桥梁,相逢要微笑。
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3 X' B* t* h9 k, p8 [8 y不论是故旧或新交,一张有表情有笑容的面孔,使人如沐春风,彼此心无城府地笑谈人间事。一个肌肉紧绷的人,就像一朵失去颜色和香味的花,得不到别人赞赏的眼光。! y2 h" g5 I: q, k

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' j0 C7 ?. ]# e第三道桥梁,生气慢半拍。
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& s8 r. B/ [: k: m4 e# ^( H( E如果感觉自己如愤怒的火山,即将爆发时,不妨深呼吸,把到嘴边的话,慢个半拍。比方,我们唱歌,你慢半拍,就和不上节奏;同样地,当生气的暴风雨曲目正要演唱时,你稍微慢个半拍,你的心境,就大不相同,即使余怒未息,至少可以减弱许多生气的杀伤力,不致对彼此建立的情感,造成不可挽回的遗憾。 ) Q6 h& M, ~, t9 }3 ~* H
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2 y" F/ W0 R, m1 \" E( `! Q9 l第四道桥梁,烦恼自说好。4 @6 U) P, _9 s7 u: m
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烦恼时,不要伤害自己,更不要波及别人。   V, K0 y6 n9 n- `
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近年来社会上流行EQ,意即提高我们的情绪智商,其实就是佛教所说的“身心管理”。烦恼来时,先不要厌恶排拒他,反而要以迎接老朋友般的欢喜心情来看待。情绪就像面对一团乱麻,让你剪不断,理还乱,当我们不剪也不理时,只是先澄静我们的心,再用这份澄静之力,替烦恼整束穿绳,不再纠缠零乱我们的身心。 ! M2 T1 I9 n( q' c

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