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从rogers转到chatr

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发表于 2012-2-13 11:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 11:23 编辑
7 j* Z5 B& x8 a* ~( M9 P8 e, n& q* ^' C$ R' C: |# x8 o/ ^
rogers的计划终于到期。因为想保留手机号,所以打算转到chatr。chatr柜台说把account number给他们就行,他们会负责来cancel rogers的服务。rogers说如果要cancel,得提前1个月通知,否则罚100块。, Q9 Z+ r. l5 F2 W; U5 _  T
/ F: R2 a  t- ?/ S7 U) K/ l
那我现在是不是不能开通chatr呢(如果不想被扣钱的话)。1 p. D' f8 H8 L2 R+ \8 s" ?/ i
是不是应该先告诉roger我要去取消计划了,然后下个月再到chatr那边开户?
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-13 11:25 | 显示全部楼层
都到期了,还涉及到取消服务吗?
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 11:29 | 显示全部楼层
是的。。。
! ?2 _1 I, z9 {! A* U6 I) _  H- F( A不到期的时候取消罚款150( s  \4 H. [. I2 H
到期停用,如果不提前一个月通知,罚100
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
just wait then
9 D6 V9 t' \8 g' r% Qbut you can keep your phone number with other companies, not just chatr
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:47 编辑
6 N/ x% b* u1 y- [. K) z, N9 F: s6 _; N, E& l
看下面解释
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-13 12:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 monamak 于 2012-2-13 12:46 编辑 * _2 H1 D2 y0 q) v6 a4 \, U4 o; E
% z. S9 E1 A  o
问CHATR那边的销售人员最好。
& z- e3 m# \# L' S7 y& \3 ~: L
- S2 u) c& E9 P+ Z+ _& T& \应该不是自己跟ROGERS取消,这样的话,电话号码还是归ROGERS所有,不能转到另一家电信公司。% g4 S4 \5 W, C' f9 l
让CHATR内部跟ROGERS弄,只要你转的时候与ROGERS的合同已结束就没有所谓的罚款。! Y6 h2 V1 R( [7 j  f8 }

% f! C  W+ I4 b3 r. S我转了电信公司后第一个月,会收到两家公司的账单。之后就是新电信公司的账单。
& P# |2 w7 z7 |; E% {: b% n' Q; ?+ N+ S% ?) v. a2 _7 A
你问CHATR转公司有没有罚款或付款。我猜电信公司的做法应该差不多。4 H; m/ l5 \; L( _4 I& t
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 楼主| 发表于 2012-2-13 13:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚才跟rogers打了电话,确实没有100块罚款,但是第一个月要付两个公司的billing。谢谢楼上几位~
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发表于 2012-2-13 17:07 | 显示全部楼层
不用等一个月 我前几天刚刚转了 只要打电话给rogers说不是取消 而是转到chatr就行了  
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-13 19:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 xiaoice 于 2012-2-13 19:22 编辑 8 ]( |4 ]3 S8 \9 q! i, I4 Y
( Y1 W' f( y5 B- r/ g
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。+ o" h0 f" b- ^/ ~& [/ a: D
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一个月通知rogers我要转chatr。在我号码转到chatr的时候起,我要再支付rogers一个月的账单。也是monamak 说的,第一个月要付两家的bills
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发表于 2012-2-14 00:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
到期了,还涉及到取消服务吗
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2012-2-14 01:02 | 显示全部楼层
你取消了,号码就没了,没法转号了
鲜花(163) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-14 10:27 | 显示全部楼层
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付不到一半的费用
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 monamak 于 2012-2-14 13:26 编辑
; F8 N. P% Q! q: A: p
shelley.micheal 发表于 2012-2-14 10:27 ( h% N/ {* O+ l
你就等一个月,然后叫CHATR的人帮你转过来,你的 RO的手机可以继续用的,恭喜你,可以用同样网络打电话却付 ...

3 b0 B; A) v2 N3 Q. W9 a: ?: F# U) B$ v% S. B+ f
不是這樣的。。。
1 x* a: R& z4 x- D4 ~7 n
! b! P9 X: `6 V- W9 p如果你自己跟Rogers說取消,再等30天,原來的號碼就不能在新電信公司使用。9 i; Y% s9 k$ {' d' d
' S4 b/ D& ^! D+ k& P" J
由你跟新電信公司簽約起,大概需要幾分鐘的內部裝換時間,手機網絡就跟新的電信公司。, @& M& f& E6 R6 s+ ]
7 N: m" E3 p& i' k. u( |
Rogers (any other companies) 再收一個月的電話費,是因為有一條條例說要提前30天通知any changes。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 13:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我刚把我的电话转到bell, 但是rogers所谓的一个月通知实际上时之后一个月,所以无论怎样你都要多交一个月的bill没商量~~~不讲理的
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-14 16:32 | 显示全部楼层
xiaoice 发表于 2012-2-13 19:18 : Z& x& n* ^: z" l
是你给rogers打电话的么?chatr的人说他们给rogers打电话就行。! E; ]; X3 ]+ e$ ^$ a/ b8 t$ Z' V
我问了rogers客服,被告知不管我是否提前一 ...

6 U$ K# u& U6 P6 G让rogers的人吃屎吧  他们骗你呢  我就转了啊  转的时候chatr会给你一个临时的号码  你原来的号码会在4个小时内ready
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