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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
5 O: d& C2 @, I我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。
1 Y* o" j; l0 W! X' M) F* Y
+ |) G. ~- p5 f3 e% V: z! P: _2 s就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。
0 ~4 j( x, {: x* x
) E& K5 ?" Z& r+ n谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!
# l9 t' }, a2 U1 z: j! U$ WDear Applicant,
$ D& f2 B; x, a, P! p% a5 b: J- C7 V) X& j& }+ E. n! Y: `" R9 S+ _
I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com." `* F5 B+ x( _" Y( j
$ G+ J+ ^8 Z2 D. M: Z9 c- Y1 R
Best Regards,; U% f: I2 K: ^5 Z
# H; G, }/ k. k3 o
The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ..., N* y: d: U  m
raining 发表于 2011-12-4 21:17
% i2 v/ D% L9 Z. ]: w# n; A9 x8 l
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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