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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
( P( o2 Y4 r# ~. K% `我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。% e8 b7 q& g4 o
8 P5 v5 e1 _0 w6 [& K" j
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。
& Q. f9 a5 p$ v) p3 r- w) R) P3 x, z, ?
谢谢!!!
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发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!1 ^& S1 a2 i  C4 _
Dear Applicant,7 B$ K5 ^* M1 n! ]' v. @+ X

5 _7 {( o( f! w9 @I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.) K( j9 K+ e6 l+ e- o0 v1 z

. V2 c4 \- O9 J( _9 _Best Regards,9 i3 {. {. F, O  i6 q

7 o* h3 }) [7 TThe Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...$ @8 }: H7 o$ i5 n; Q
raining 发表于 2011-12-4 21:17
; C0 S) Z3 C' T0 d$ k
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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