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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
0 x0 j1 G* V& r: w7 V- l% u我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。
3 r; T. j  c7 x% @: [. T0 f6 ~5 I8 q$ C
7 J5 R* }, `1 i1 d. X5 }. T4 a就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。
5 w# S9 h; G" K1 h, F: q2 l
1 d$ z+ x' M0 s3 o2 R8 L谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!3 q, K! U( t0 K# L$ S
Dear Applicant,
# k0 D! l8 T! o  \/ l$ v( r" s' w. m- z2 W- S. H# B
I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.
6 m/ t/ a  q5 z% n" T4 `  f- ~" V* j/ G, M- o7 P3 B! p
Best Regards,( u# F4 K' T' L. G  k$ f
: m- E( S0 q7 X: d
The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 .... Q1 R4 ]3 v+ q, ?* Q
raining 发表于 2011-12-4 21:17
! ^$ R0 `6 v5 ^
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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