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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。       
3 Z# p& x7 T6 |* T2 ^, C$ T! j, l         
' I. |; G: d0 z/ r" X3 `0 v$ A排名前五名;
7 s+ G8 f3 M2 N" [* x
% f/ f! R) n# c- s第一名:NAPA AUTOPRO                       
3 C  n7 g5 L# v- q& s第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE
: i4 [( i" O3 Q( a0 m第三名:PENZOIL8 W. ^* Z4 g& b! U1 M1 |! b: i" O
第四名:GOODYEAR. J" Y/ y5 C  K3 V. H
第五名:MIDAS; Y$ Z$ G4 Z, f5 m2 B

: c& E* h* T. A2 a; d5 z# h, t# {5 \# B  p4 t1 I
排名倒数五名;4 u4 u8 O7 z% G. b' ]+ ^4 I& S
# y( A3 o3 a% P+ b
倒数第一名:COSTCO( U( O6 a2 a) i/ @  f( A
倒数第二名:BMW       
2 w" o) B& k. _" O' S8 y倒数第三名:CANADIAN TIRE
# f  P( e- s; {2 w3 i9 r  b倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE
, S  T7 X1 z$ e5 y8 @6 A倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
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发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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