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修车付了钱,但问题没解决,该怎么办?

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发表于 2011-7-30 07:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
修车付了500多块钱,但原来的问题根本没解决,送回去修车店,说要再加钱,该怎么办?
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发表于 2011-7-30 12:58 | 显示全部楼层
My story." E8 G6 G. M: H$ z2 |

; N8 w& }* y4 R2 R+ M; d& `0 Z! ?The first time I paid, but the problem was still there.# P" w+ G9 c0 L
3 n+ Q% m2 }, k5 H8 m% X
The second time they still wanted to charge me, but I refused.4 O4 F# Y2 F  a9 G
My reason is that they offered "guaranteeded repair", so I don't& [* f; o, r5 L# s2 f8 f! o
need to pay anything if the old problem is not resolved.
* k* w! o- c! ~4 O& |4 J8 g& u/ y* A& k; h5 {
Since the guy I talked to was mean, I demanded to see their manager.5 f) r. q5 }# z% W0 E
Then manager agreed with my reasoning, and I also made compromise
  U+ ~9 z% L9 M9 n3 Z& hthat I agreed to pay the parts they used.
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 楼主| 发表于 2011-7-30 13:13 | 显示全部楼层
Thank you for your advice and expereince.
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发表于 2011-7-30 22:22 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据理力争
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 楼主| 发表于 2011-8-2 06:43 | 显示全部楼层
哪位朋友还能提供建议?
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发表于 2011-8-2 07:30 | 显示全部楼层
要求见经理,脾气要大,据理力争。这招肯定管用。
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发表于 2011-8-2 09:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
要求见经理,脾气要大,据理力争。这招肯定管用。
  y# y& X  A9 S水晶思维 发表于 2011-8-2 08:30
% \& V2 G2 M) F

% I6 R1 |2 u: H5 N7 U, r $ R; ]- ^: S- I% X3 F
6 i& ^, c5 k& G. S
再不行就拿到一个信誉好的修车行让师傅给评估上一家的错误之处,写成书面材料。
4 `1 r; y# ?( j/ M9 E0 l然后拿到small claim court填个表格等着和他们庭上解决。4 H; `% ^2 d- ]+ \
不过一般情况他们不会为了500块钱去丢人的,那你就自动赢了。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2011-8-2 10:54 | 显示全部楼层
请问7楼楼主(GoldenPinnacle): 能否请推荐两家信誉好的修车行? 您的建议非常好。万分感谢!
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发表于 2011-8-2 14:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
那家车行? 那么差,公布出来吧!
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发表于 2011-8-2 15:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请问7楼楼主(GoldenPinnacle): 能否请推荐两家信誉好的修车行? 您的建议非常好。万分感谢!
/ f, P3 Z5 ^% M7 N9 ?( W, b$ mMikelee_203 发表于 2011-8-2 11:54

6 P9 e; d& \# o! e& g
4 M1 h* b8 k) Z: P$ n初来这里 还真是不知道。。。。
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 楼主| 发表于 2011-8-2 17:39 | 显示全部楼层
刚又去了修车店,但他们不让我取车, 要我再付280元钱, 否则就不让我取车。这样我就不能去好的修车店去作评估了。并且没有车,对我们生活和工作都影响很大,也不知要折腾多少天才能取回车。修车店老板态度很差,说他们有的是钱,不怕去Court。打算明天去court,请有经验的朋友多多指点。
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发表于 2011-8-2 17:48 | 显示全部楼层
你要开始搜集证据 他们不让你取车的证据
, T  L9 ~; N/ y# Q5 P' _: |$ F开个录音机录下来 * Y' M5 W' {# X7 q: Q
不然等到开庭他们会反咬你说你自己不去取车
/ Q7 s) _& X# U; [+ [0 V9 h% `9 l- z& z( T7 X+ h, G- [
他们如果坚持不让你取车你可以打电话报警 警察的笔录到法庭也是证据
8 G0 R; h9 W& [8 T, c$ E! m; o3 J& V# L( w9 V
列出来你这几天的经济损失费逐一取证 6 F5 k' V# y" T8 \$ y& q

* @3 t2 |7 N, n" v修车都有执照应该也有办法执照的协会制约他们2 d, u2 ~  P) f$ r' K* \
上网上搜索一下 然后打电话去投诉
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 楼主| 发表于 2011-8-2 19:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
当时我没有给警察打电话, 而且他们把我的车还开进到shop去(原来停在外边)。他们的店6点钟下班。怎么办?
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发表于 2011-8-2 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
别着急 明天带上所有收据去中他们。 先取证,进去之前调好录音设备。一般电话都有。- O  L, w9 [0 b3 B/ q
引导着他让他说的越嚣张越好。
' A! Y+ p- l4 G, i0 ~" s: k/ K2 O. S; I- e! d7 x  |: b3 ]
然后出来,心平气和给警察打电话。就说他们强制扣留你的车不给你。让警察来解决。' N" N5 R. ^) l8 h( v5 m0 j
让警察录完笔录你要一份copy。把警察的号码记下来。) J  @7 U4 F3 V8 b: r) z
然后找拖车公司把车拖走收据留好。+ h  @2 \9 o* {: b! Y6 |
不过你现在应该找一家合格的修车公司明天直接把车拖过去。
4 x/ k) T+ ]. i! g4 G# O. T, f; [* e
7 n8 R6 g0 K' }2 e2 u回来路上去小额法庭
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 楼主| 发表于 2011-8-2 20:25 | 显示全部楼层
刚刚给警察说了,但是警察说这是"civil issue", 他们不管。
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发表于 2011-8-2 20:29 | 显示全部楼层
哎 这些吃屎的警察 狗叫他们管 欺负人他们却不管 。
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 楼主| 发表于 2011-8-2 23:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
有专门帮助打这种Small Claim Court官司的公司,他们认为我赢的可能性很大。 因为: On the Shop's  receipt, the shop claimed as “WARRNT ON PARTS 1 Year and LABOUR 90 Days.  I definetely should refuse to pay for fixing the same problem twice.
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 楼主| 发表于 2011-8-3 11:00 | 显示全部楼层
租车的费用可能今后得不到赔偿。只能先付钱,把车取回来,再继续走程序去告。
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发表于 2011-8-3 11:03 | 显示全部楼层
我倒认为楼主未必能赢。
8 D3 a% Q) ~+ C) O/ _汽车是一个复杂的系统集合,没有任何车行可以保证一次就把问题找对,更多的时候是逐一排除,只要车行没有保证你"修不好不收费",你可能就得买单。: T: a9 ~9 F' [6 ?6 M# H7 M& x
不过,你可以先找律师问一下,象这种情况能否胜诉。
2 A8 y: V3 c$ l4 g& M' Mgood luck
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