接电话的方法<2484>字节

happymei

NO.1 ——温柔应对打错的电话——
( c6 V+ z- d7 h6 q一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”揉揉惺忪睡眼，黑暗中摸起电话。
! l  o4 U; f7 ^7 ?4 r“喂，谁呀？”
“大舅，是我。”
. J) n- R1 k8 X9 Z“哦，是你呀外甥。”
+ x8 u: `% c# }7 p3 p! c' k3 l. m“大舅，您身体好吗？”
“挺好的。”
“我舅妈身体好吗？”
5 O; H" E9 ^# B  h0 H% _( b$ z7 u“都挺好的。”
, C6 `$ w$ g( S4 W; r" Q0 x; B" `8 |“咦?大舅，你声音怎么变了？”
“因为你打错电话了，外甥。”
" q3 N' o/ y4 b0 x( g) s8 S对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。
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NO.2 —— 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚——
6 o; e; [  D+ n4 m一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
“喂，给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
$ X9 W2 l+ y2 f4 Q; D“啊？”我家里包括宠物在内，没有她找的这个名字。
0 O1 I, n" A# M6 s( e, o  n( m) s“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
+ G3 }. @" ~' I! E; G“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。
: ^+ p* u/ R8 i2 S我只觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
: u) |9 N, M' h3 g“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
8 X( _; |8 l2 D“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错个够。
“你是那位？”
“我是叶子。”
# E1 }5 j! |% T  j7 |: ^( y“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
- l+ M8 @& I( x/ K“啊？两个月没见她怎么出国了？”
3 E5 S( K& l" [$ S“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑，不知到地址，没法寄。”
% T  f/ O/ q% U- g1 d“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
4 n% j  @- V# p0 A* i. n  G“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
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. Y% R; K+ z% n6 i* o/ k- d2 FNO.3 ——这样做是不对的——
一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
0 {* {4 q  w0 ?, U& Z“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
$ y" B( l* `; z" l. Y. S# @" C9 K“啊，好，无所谓啦。”
“啊？先生您说什么。”
“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”
“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。
( ~! U8 K' E( b& ]“您感觉您家网速快吗？”
“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
! y. {# m5 q; `“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”
1 ~# K) C9 G' D5 Y& y2 e“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
“您感觉怎么样？”
“片子老点。”我遗憾的说。
0 x# w6 K/ ]3 W* ^, s) L: B“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”
“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
“是吗，停顿时间长吗？”
“大概三十分钟吧。”
“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”
% c8 S- S) n& d2 t- {5 O“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
4 k* {  T& i6 C( ^“啊？您自己暂停的？”
“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。
+ `/ @6 p- f5 D) C* f3 J7 R“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗？”
5 b" X6 ^5 a# b+ a“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。
“我？”
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
* h/ \0 g5 d8 n: Y  T- H2 J“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”
“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”
“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
9 x" e  {6 K( q' ~8 {* U“哦......网通。你给我打电话有啥事？”
, k2 Z, ?. F$ @0 z* A. n话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......

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NO.4 ——以彼之道还至彼身——
* `8 K: q, W  T! I我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
4 ~% ]$ x0 R6 \“您好。我这里是网通话费中心。”
“你好。这里是**家。”
$ y6 z! |& b' v- z“我想通知......”
6 F6 p" ~! \1 F; G; r! O“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗多多接听请喊（汪）如果*作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事，纷纷议论“这家电话够先进的。”
“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
4 o( M2 u: f4 e# P' q: H- A“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”
, e2 Z9 I$ D8 r7 O# J7 E“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）”我有点生气，选来选去还选不上我。
* G' ~; ^% W8 R. t( w! U“一。”对方的语气有些无奈。
, i# K# h" q/ z“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）*作失误喊（返回）”
; B/ U4 S8 v) I2 f/ O“三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”