rogers 抢钱呀？

穷人 · 发表于 2011-4-25 20:18

刚刚看电话账单，电话费暴涨一倍，多了一个什么third party charges. charge 了我45刀，仔细看也就是23个TEXT，不知道是什么TEXT 这么贵？！！

MagicRock · 发表于 2011-4-25 21:12

1# 穷人

这个third party charges大部分是因为在网上或者其他途径向别人提交了自己的电话号码，例如说上网时有一个网页说你中了台ipad，让你输入手机号码，然后发给你一个code，等你输入以后再进行下一步操作，这个时候，如果你提交了，就等于默认了third party 的服务。

打电话给rogers的客服，那些吃饭不干实事的**们，就会告诉你，他们无能为力，他们不能干预third party等屁话。然后还用取笑的口气说他们从来没有这样的问题。

你可以发短信停止这项服务。

Go-to-airport · 发表于 2011-4-26 08:33

1# 穷人
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# ~0 W( K$ U! @% [MagicRock 发表于 2011-4-25 22:12

是这样的。怀疑rogers也从中渔利，所有鼓励奸商欺骗客户

TerryCheng · 发表于 2011-4-26 09:18

1# 穷人 8 B% a' W2 V2 g* e4 i
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这个third party charges大部分是因为在网上或者其他途径向别人提交了自己的电话号码，例如说上网时有一个网页说你中了台ipad，让你输入手机号码，然后发给你一个code，等你输入以后再进行下一步操作 ...
9 I# X# W# B+ D# KMagicRock 发表于 2011-4-25 22:12

没错。这个叫“premium services”。这种短信$2.00/条。而且不是你能左右的，这个third party给你发多少就是多少。赶快回短信写明"stop"就这一个词儿就行。然后再给rogers打电话，要求退钱。

小黑炭儿 · 发表于 2011-4-26 15:51

看Rogers的账单，会有一个800号码，打电话过去停止那个服务即可。我们也有过类似的经历。

另外，去了一次美国，一天的data roaming竟然是$730,Rogers竟然说那项费用是合理的。一气之下解除与他们的关系，改到BELL了。不过天下的乌鸦一般黑啊！

cyz0116 · 发表于 2011-4-26 17:10

感谢呀，兄弟姐妹们！

yanngoyan · 发表于 2011-4-26 19:45

不明白为什么这样收钱也合法，难道开户时签了什么隐藏的条款？

跟着风 · 发表于 2011-4-26 20:13

100块以下的不影响信用记录，他不退你就不交。Rogers没有时间整你，你可以拖几年就自动取消了。

穷人 · 发表于 2011-5-7 06:32

这两天发现，他换了个号码又开始发了，这第三方收费真的害死人了。XX的！

倒霉孩子 · 发表于 2011-5-7 10:12

rogers的不太清楚，一朋友用的fido, 也出现过这样的问题，打中文电话去跟客服不停地讲啊扯啊软硬兼施，后来好像取消了这个charge........

leoncarlos · 发表于 2011-5-7 17:43

呵呵··是啊就不给他交·

穷人 · 发表于 2011-5-19 15:52

我可以取消它的服务吗？
我付了一部分钱，多于我的电话费，打了中文热线，但是刚刚收到账单，发现我还是欠着钱。。。他们累积。。。无语。。。

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