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网站管理探讨

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-15 12:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 扁舟 于 2011-2-15 12:45 编辑 ( O6 C  b# U7 o
1 v/ f# g5 v  K7 n( q8 F
一 方向探讨
2 A! z% z) z3 {  f% V' X
! {, ?% g0 S$ \( |- J* ^应该看到爱网区别于天涯等网站的两个特点:
4 @# x0 X9 o) r/ H; e1 _" m  u( T* B/ r3 v# a2 ~
1 同城网,具有社区功能" o- E) b/ G$ ?+ T' d$ o+ ?
2 媒体性较强,很多人是来寻找有用信息的。
% ?2 O- w9 C+ D  y. P) Y' X: M% _& ^0 z! T; \
以上两特点,决定了管理的原则:宽严结合,所谓严格管理,宽,体现在“格子大”,严,体现在边界严。在网友“寻开心”的自由,与拒绝“被开心”的权利之间平衡考虑。
0 Q3 i, S4 p7 o3 N6 d, W 2 l! _% {) A1 K3 A* P3 s% g
二 两级管理模式的设想
" Z* s; J- f" R2 ]  M7 G$ ^+ }: L
第一级,板块版主管理,变纠纷处理为主动管理,“投诉”改为“举报”,举报人可以不是纠纷当事人,并鼓励提倡举报行为。“举报”,只做为版主管理的信息获得手段,而不是管理的条件,版主发现问题应该主动管理。帖子处理,应先保留证据,一定时间内无异议,删除。禁言处理,应在站务板块发帖声明。
. L. n; v3 ^3 O/ C$ o1 g7 _+ E1 T- K5 G/ H- }; N' Y2 u
第二级,保留站务板块,执法更名为常务,处理针对版主管理的投诉,版主被投诉成功一定次数,应该更换版主。
鲜花(15) 鸡蛋(66)
发表于 2011-2-15 16:24 | 显示全部楼层
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