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换冬胎的故事(教训)

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发表于 2011-1-31 13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。8 d9 F; c. d  }; m5 V

' W) J  k" k( g9 }3 k/ @# {上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报价相对比较好。决定去那里换。 早上把车放在车行,下午去取车时, 发现没有换轮箍。 问为什么。他们告诉我, 我没有要求轮箍, 所以报价不包括轮箍。 如果要轮箍, 需要另外付钱。我告诉他们, 我要的是冬胎和轮箍, 这样才能享受免费冬胎与夏胎的转换。 他们告诉我, it’s miscommunication。 而且态度恶劣地说, 要么掏钱换轮箍, 要么走人。 考虑到如果到其他店换轮箍, 还要另付人工费, 而且不能享受免费冬胎与夏胎的转换。只好另掏钱第二天把轮箍换了。通过这件事,我有两个教训和失误, 在此和大家分享一下。 : B3 d" }. z, r

. s$ Y0 R* L/ b7 F7 V1。拿到电话报价后, 应该要书面报价(传真)并仔细检查内容和价格。 我只是通过电话得到的报价, 所以和他们争执时,没有证据。 而且,在把车交给他们前没有再核实一下书面报价。作为移民,我们在语言上不占优势。如果有书面的东西,在发生争执时, 有利与我们据理力争。
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2。 没有接受朋友的教训。其实在去The Tire Warehouse前,我特地咨询了一个朋友。 他在那里换过轮胎。他在换过轮胎后一个月, 发现一个轮胎起包,他回去店里要求维修或换。 结果被一口回绝,而且态度非常恶劣。 可是我没有接受教训, 认为朋友遭遇只是个意外, 而是被低的报价所诱惑。结果是不但没有得到好的DEAL,还搞了一肚子气, 浪费了时间。 其实, 就象大家在Canadian Tire 修车的遭遇一样,决不是偶然现象。对这样的店,还是应该避而远之。
8 P5 `, @2 a1 E+ Z
+ J3 {2 d1 b% R2 F$ S* E: N) {Happy Chinese New Year!
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 13:36 | 显示全部楼层

! H4 ?6 _+ `5 ~1 t7 {. [8 |
  U- W3 x$ d1 q5 S鄙视黑店,; D0 `: X3 U  a8 E0 N
鄙而远之
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发表于 2011-1-31 14:03 | 显示全部楼层
谢谢分享!
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发表于 2011-1-31 14:10 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 14:24 | 显示全部楼层
大型搬家
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发表于 2011-1-31 14:46 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 15:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持这种帖子
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发表于 2011-1-31 15:04 | 显示全部楼层
Thanks for sharing
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发表于 2011-1-31 16:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 20:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
大型搬家
鲜花(122) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 20:24 | 显示全部楼层
支持绿茶!
( u2 b8 A  t$ q3 H不知道有没有谁能推荐个比较让人省心(而且价格也不错)的轮胎店呢?加拿大轮胎店作为最后选项....
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发表于 2011-1-31 20:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 T061115 于 2011-1-31 20:31 编辑 " ~3 \: m7 w+ E" `# `  C
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。
6 l/ [$ t, h6 ^, }( D$ M6 T
* x1 o3 Y6 s( m* {上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报 ..., a6 v. g% u0 q- m4 x6 Q
greentea 发表于 2011-1-31 13:32

! ]7 d  P3 ^% R8 G9 d
6 k/ U( v* D3 }' a看来,价格低也不一定是好事啊。。。。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 20:27 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。 ' I3 o  ~9 x& w: p6 g, t/ H/ c. z
你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。8 H/ \' X* ^; R5 o1 K8 C& z1 Y
T061115 发表于 2011-1-31 20:25
2 l$ h7 p) {9 ]4 F4 ~

- V! i7 K+ x! N低价=欺骗?
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发表于 2011-1-31 20:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。
0 @  p+ i7 l& v 你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。
鲜花(362) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:04 | 显示全部楼层
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:21 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~
6 o" T4 i9 ]5 C" E9 T  A2 f' B9 z7 A, S% p; L% a2 G* a
谢谢楼主提醒。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
替公司到北边YELLOWHEAD附近的仓库去取轮胎。听到他们工人说有好几货盘的轮胎从COSTCO退回来,因为质量有问题。看了一下确实每个轮胎都有一些标记。取轮胎时还和他们开玩笑说,别给我怀的啊。人家说不会,那些要处理的。LZ朋友可能图便宜买的处理货。
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发表于 2011-1-31 22:21 | 显示全部楼层
慰问楼主。鄙视黑店。) V: H9 ^1 n, j( a
谢谢分享并祝楼主春节愉快。
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发表于 2011-1-31 22:29 | 显示全部楼层
COSTCO is the best!
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
14# 望海
; q" E  m6 u( m9 F% c- _% C/ B, m1 N. A

2 T. p0 g1 l) z& \! U不见得,很多做法相当短见,如遍地九毛九,有意思吗?
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 22:40 | 显示全部楼层
换胎一般是不包括换rim的;% [& P5 [5 E. |9 N1 s1 ^
专门的换胎店为什么便宜:
1 X, x) H8 q" O* M9 e1)他们的胎杂牌,所以便宜
+ p9 w+ C# s; w0 P$ q2)他们没有有拍技师,他们不需要雇佣有拍技师,工作人员都是labor;人工成本便宜0 g) H$ ]6 Z8 O$ F! o7 }# A

" o( S7 f2 b. w3 x' t# D& k1 c3 t这就是在加拿大,有一些专门换轮胎的店,专门换机油店的原因,他们只做一个生意,其他什么逗不做。
理袁律师事务所
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发表于 2011-1-31 23:20 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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发表于 2011-1-31 23:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
kankan
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 00:08 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~
( [7 e3 N$ c, H/ z2 \, M
: r* \6 V4 H6 O0 q3 P6 G谢谢楼主提醒。。
( n" u$ z# C9 c# T7 ]propeller 发表于 2011-1-31 21:21

# i; N! H3 p9 ]1 m/ }- T" Q4 AThat's not true, some (or a lot of people) prefer not to purchase rim for their winter tire. With rim you can change tire yourself.
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 02:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(343) 鸡蛋(11)
发表于 2011-2-1 05:44 | 显示全部楼层
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:19 | 显示全部楼层
21# suvescape 7 I' Q! p2 [  _9 I3 o

- X9 Q! m$ X; @6 J0 o' \: z2 s+ Q# ]2 _3 e9 G2 r; c* T" X
"换胎一般是不包括换rim的"
  A. f, K9 v7 TIt's true unless you ask for.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:24 | 显示全部楼层
26# NDT 4 t" O8 R: G" C2 G: b" d3 G* _" i

. ]6 x5 t0 u1 h0 Q# f6 d5 `4 }4 i$ m( c+ R! ^+ e
I knew tires and rims are charged separately. Actually I confirmed that the price included the rims by phone before I went to there in the morning. I was kind hurry to go to work as I had to share a car with LD.  
/ g8 l, e) k* G
* H. D- H4 `' ], q9 cMy mistake was I did asked for the paper quotation and read it before I handed in my car to them.
理袁律师事务所
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
5 D- T* h# w) zNDT 发表于 2011-2-1 05:44
( V. Y2 S3 F5 A8 _& L. B3 {1 N
9 o+ [6 [4 z6 S! l4 U( ~* Y; V. g
Michelin tire (about $190 each. can't remember exactly) and steel rim ($60 each)
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 12:34 | 显示全部楼层
换冬胎就趁着加拿大轮胎有特价的时候在那里换就行了吧。加拿大轮胎修车不行,换胎还凑合。价格我就不知道了。
% c% N5 f/ ~- {' g' x) O! J$ D总之我老公如果觉得可以而且划算应该就还可以。
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