shoppers里悲剧的下午

zoubin

下午冲到city center买够75了，高兴地结账，刷卡时收银员突然问我一句要不要redeem，我当时一兴奋以为这bonus分都拿到了又能redeem，这不是传说中的double bonus了吗，立马同意了。结完一看单子，发现分不对呀，一问发现只能取一，然后我说我要积分，结果悲剧就开始啦。

首先，当然是退货了，一件一件，勉强算顺利，可是她没把redemption减掉的积分给我补回来，于是她就开始了漫长的计算啦。其实很简单的数了，她硬是没琢磨过来。减了我30刀也就是22，000的积分，可搞了半天她也没把这2万2弄明白。接着更悲剧的是机器只能1000分的加，所以打了10来张，估计她头已经大了，说差不多了，可是我手机给她一摁，算下来至少我得有4万多呀，其实都不止，确实点应该接近4万2,3的样子。于是她接着一千一千给我加，眼看后面围观的群众越来越不对头，加到4万我就撤了。我头也大了，她sorry也累啦。

2009的夏天

慰问

六月茉莉

慰问。。。

周小花

慰问。。。

阿土婆

下午冲到city center买够75了，高兴地结账，刷卡时收银员突然问我一句要不要redeem，我当时一兴奋以为这bonus分都拿到了又能redeem，这不是传说中的double bonus了吗，立马同意了。结完一看单子，发现分不对呀，一问 ...
$ V% `1 z- Y: b* nzoubin 发表于 2010-12-3 15:56

) J3 R9 i/ D& z$ l* q
; P3 J* C  Y4 O  Z6 V5 s8 k! s' k先慰问一下。
& q4 g9 |% H4 b: i  g/ ]6 c8 |我觉得你可以给shoppers的客服打电话把积分补齐，就是你的optimum card背面那个电话。我知道有很多人积分出了问题直接打那个电话，都得到了完满的解决。有的是卡里的积分莫名其妙就少了，有的是参加活动的时候，积分卡递给cashier但是对方没有真的刷进去，事后发现随时找客服都很容易得到解决。几千分虽然不多，但是感觉不好呀，建议你直接找客服。

雪之国

这个收银员还真不错呢，还给你补积分。我上次退货的时候，那个收银员说积分一经兑换不能返回，只给了同样钱数的gift card。找了客服，得到一样的答复。

阿土婆

这个收银员还真不错呢，还给你补积分。我上次退货的时候，那个收银员说积分一经兑换不能返回，只给了同样钱数的gift card。找了客服，得到一样的答复。
+ J& ^, P7 B2 y雪之国 发表于 2010-12-3 23:52

5 {; E, p0 G4 R6 I
+ w) G* I* x! A5 Q这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好像有些伤RP。

周小花

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好 ...
阿土婆 发表于 2010-12-3 23:56

$ o$ i( s' `; X- v0 A: R4 d- x我很想用这个伤RP的方法啊。。。咋办咋办。。。
' n$ e$ t; F" k0 X: ~- |9 q1 T/ c1 ?& e
2 x  \. L0 q, Q这次其实挺不想错过的。。。但是真的是没啥好买的啊！！

纠结。。。RP。。还是多几十钱。。。小花选RP！

jennymore

我很想用这个伤RP的方法啊。。。咋办咋办。。。

这次其实挺不想错过的。。。但是真的是没啥好买的啊！！
/ h+ U, m2 o: ]% Q) ?( R+ H
/ _8 E' n4 M& n1 h* V2 H# R纠结。。。RP。。还是多几十钱。。。小花选RP！
8 C% I2 y9 V( m$ [9 V周小花 发表于 2010-12-4 00:27

好艰难的思想斗争啊！

zoubin

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
0 T: u$ C9 ~8 R: {手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过

周小花

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
8 Z1 \5 R* Z( d* E, Rzoubin 发表于 2010-12-4 14:50

一般手机的计划不都是周六周日无限打的么？

雪之国

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
% J' R7 \) W( _" S# `手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
9 c' h# z! v5 |1 U% A. Z, W' P- Ozoubin 发表于 2010-12-4 14:50

2 T& t) x, P" m8 W$ _; a- |如果不是优惠时段，不管是800还是877，手机都要收市话费。

雪之国

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好 ...
% \. w$ u7 X$ p7 ]& f3 N9 J" i阿土婆 发表于 2010-12-3 23:56

: E; G- U+ |8 |最起码那个收银员返还了积分啊！我想要回积分，跟那个shoppers的人磨了半天嘴皮子，还是只给了我卡。

shelley2009

13# 雪之国
9 i6 D8 L7 E# |' f3 h9 |

给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天

雪之国

13# 雪之国
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给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天
; j: i2 i* k. s* O) Z4 T" i7 ?" P2 tshelley2009 发表于 2010-12-4 23:02

我不是bonus redemption的时候换的，当时也是不小心错换的，买的东西也有问题，就去退了。那30块，即使在20倍积分的时候再买东西，也拿不回22000点啊！

sumash

昨天我也换悲剧了，在南边，换了个洗面奶，精华，面霜，回家才发现BA把洗面奶给我拿错了，今天还得再跑去换。。。真麻烦

bobohoho

是啊,如果这样岂不是相当于redeem的gift card?可以慢慢用?

13# 雪之国


给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天
shelley2009 发表于 2010-12-4 23:02

阿土婆

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
5 q7 G- o) T9 E, _3 a) R手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
zoubin 发表于 2010-12-4 14:50

. o  y9 M1 Q. p; X  K  e5 @啊？要是收费就很不合算了。。。我以前有给客服打电话要求他们尽快开通新卡的网上服务，都是用的固定座机。

guaiguai

嗯，这个还可以了，我上次在city centre的shoppers 想redeem积分，结果都扫完码了才被告诉不能一次redeem所有的积分，得分开，售货员还不愿意给我都退了重新扫，我只好又掏了20多块钱。不过这样也好，以后我也都不打算去shoppers攒分了。

在水一方

楼上的MM，大家的讨论怎么都跑到这里去了？？

zoubin

后续报道
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6 X) z& g/ e( ]' V  r信用卡记录  看着好像我挣了似的
: ]" u3 x) J$ w* ?, y9 X$ p当时redeem了30块 所以收了61.01  后来退回来90.96  积分我还给要回来了

周小花

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zoubin 发表于 2010-12-8 11:31

看着还真像赚了！
' `0 ]- a; E/ k/ \& x  f可是实际上是赚了么？数学不好。。。

阿土婆

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5 V7 b: ]3 ?/ v$ e) {+ izoubin 发表于 2010-12-8 11:31

1 o. w7 U0 H5 B! n7 j没看懂。还可以只兑30块钱的么？

zoubin

22，000积分就是30刀呀
' Q3 F  _' M) \6 M) p后面的79.2是由于我换了个便宜点的东西

阿土婆

22，000积分就是30刀呀
; e- z* u9 m" e后面的79.2是由于我换了个便宜点的东西
3 Q9 ?8 C2 x! a( j8 [. v1 z- u3 H& bzoubin 发表于 2010-12-8 12:18

, |' j  J% c# K7 U
" x; Q4 t2 F- X/ y* F" a/ a不好意思，我一般都是bonus的时候拣便宜赶最多的那一个标准兑，一时没反应过来其实想兑多少都可以的。
# T; X% I0 R, K& E% a% ]- }那挺好的呀，也算是杯具变洗具了，呵呵～