shoppers里悲剧的下午

zoubin

下午冲到city center买够75了，高兴地结账，刷卡时收银员突然问我一句要不要redeem，我当时一兴奋以为这bonus分都拿到了又能redeem，这不是传说中的double bonus了吗，立马同意了。结完一看单子，发现分不对呀，一问发现只能取一，然后我说我要积分，结果悲剧就开始啦。

1 G3 r7 m% |# d首先，当然是退货了，一件一件，勉强算顺利，可是她没把redemption减掉的积分给我补回来，于是她就开始了漫长的计算啦。其实很简单的数了，她硬是没琢磨过来。减了我30刀也就是22，000的积分，可搞了半天她也没把这2万2弄明白。接着更悲剧的是机器只能1000分的加，所以打了10来张，估计她头已经大了，说差不多了，可是我手机给她一摁，算下来至少我得有4万多呀，其实都不止，确实点应该接近4万2,3的样子。于是她接着一千一千给我加，眼看后面围观的群众越来越不对头，加到4万我就撤了。我头也大了，她sorry也累啦。

2009的夏天

慰问

六月茉莉

慰问。。。

周小花

慰问。。。

阿土婆

下午冲到city center买够75了，高兴地结账，刷卡时收银员突然问我一句要不要redeem，我当时一兴奋以为这bonus分都拿到了又能redeem，这不是传说中的double bonus了吗，立马同意了。结完一看单子，发现分不对呀，一问 ...
0 M; X0 y$ f3 W1 K8 D  X+ zzoubin 发表于 2010-12-3 15:56

* Z: B+ t8 E4 s1 H1 L% T0 [" w先慰问一下。
我觉得你可以给shoppers的客服打电话把积分补齐，就是你的optimum card背面那个电话。我知道有很多人积分出了问题直接打那个电话，都得到了完满的解决。有的是卡里的积分莫名其妙就少了，有的是参加活动的时候，积分卡递给cashier但是对方没有真的刷进去，事后发现随时找客服都很容易得到解决。几千分虽然不多，但是感觉不好呀，建议你直接找客服。

雪之国

这个收银员还真不错呢，还给你补积分。我上次退货的时候，那个收银员说积分一经兑换不能返回，只给了同样钱数的gift card。找了客服，得到一样的答复。

阿土婆

这个收银员还真不错呢，还给你补积分。我上次退货的时候，那个收银员说积分一经兑换不能返回，只给了同样钱数的gift card。找了客服，得到一样的答复。
雪之国 发表于 2010-12-3 23:52

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好像有些伤RP。

周小花

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好 ...
& c$ I$ q6 a  A0 u阿土婆 发表于 2010-12-3 23:56

我很想用这个伤RP的方法啊。。。咋办咋办。。。
# a" R- o6 c, }' a9 x; a
这次其实挺不想错过的。。。但是真的是没啥好买的啊！！

纠结。。。RP。。还是多几十钱。。。小花选RP！

jennymore

我很想用这个伤RP的方法啊。。。咋办咋办。。。

0 L0 V, f# T: d: v" q9 Z这次其实挺不想错过的。。。但是真的是没啥好买的啊！！

  f8 N7 j6 T; p( N纠结。。。RP。。还是多几十钱。。。小花选RP！
; B% N' D' W  P: G: j" F周小花 发表于 2010-12-4 00:27

! ~; p6 h/ M) v) u" ~) B* ]0 @* q 好艰难的思想斗争啊！

zoubin

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
* n- N  u8 H" j. `* p  R手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过

周小花

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
zoubin 发表于 2010-12-4 14:50

9 Y" s1 Z1 c1 G# G9 V* O9 ^' n1 g一般手机的计划不都是周六周日无限打的么？

雪之国

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
/ L* j- l; w- X# b& q# r+ H' X手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
4 L+ P; e% O! a( ozoubin 发表于 2010-12-4 14:50

; a$ y" k  j5 O) {1 ]2 O+ C1 z如果不是优惠时段，不管是800还是877，手机都要收市话费。

雪之国

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好 ...
阿土婆 发表于 2010-12-3 23:56

; v- P3 j5 c- D9 m) p& D最起码那个收银员返还了积分啊！我想要回积分，跟那个shoppers的人磨了半天嘴皮子，还是只给了我卡。

shelley2009

13# 雪之国
6 u$ n/ Y' f" @+ J; W5 s5 I7 q6 k
" b4 |+ T# ~& j) }; z
6 [/ k4 M7 D( Y+ w" H" p给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天

雪之国

13# 雪之国


给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天
  Y! j3 t5 G# N1 D5 g; h& ^shelley2009 发表于 2010-12-4 23:02

我不是bonus redemption的时候换的，当时也是不小心错换的，买的东西也有问题，就去退了。那30块，即使在20倍积分的时候再买东西，也拿不回22000点啊！

sumash

昨天我也换悲剧了，在南边，换了个洗面奶，精华，面霜，回家才发现BA把洗面奶给我拿错了，今天还得再跑去换。。。真麻烦

bobohoho

是啊,如果这样岂不是相当于redeem的gift card?可以慢慢用?
; y5 f& F7 ]; S0 z$ ~$ N- d

13# 雪之国


给卡不是更合适吗？不用一次用完 积分 而且 要凑差不多的钱每次都得算半天
shelley2009 发表于 2010-12-4 23:02

阿土婆

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分  
手机打800不知道到底是否收费啊  以前打877收过
zoubin 发表于 2010-12-4 14:50

7 w, i3 I* ~, T6 ]- x3 S
啊？要是收费就很不合算了。。。我以前有给客服打电话要求他们尽快开通新卡的网上服务，都是用的固定座机。

guaiguai

嗯，这个还可以了，我上次在city centre的shoppers 想redeem积分，结果都扫完码了才被告诉不能一次redeem所有的积分，得分开，售货员还不愿意给我都退了重新扫，我只好又掏了20多块钱。不过这样也好，以后我也都不打算去shoppers攒分了。

在水一方

楼上的MM，大家的讨论怎么都跑到这里去了？？

zoubin

后续报道
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+ X! y! G- y& Y8 M信用卡记录  看着好像我挣了似的
当时redeem了30块 所以收了61.01  后来退回来90.96  积分我还给要回来了

周小花

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zoubin 发表于 2010-12-8 11:31

看着还真像赚了！
可是实际上是赚了么？数学不好。。。

阿土婆

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- c/ I( c6 [& G4 L2 ozoubin 发表于 2010-12-8 11:31

3 N7 E; g9 J8 L5 |+ x7 t. \没看懂。还可以只兑30块钱的么？

zoubin

22，000积分就是30刀呀
后面的79.2是由于我换了个便宜点的东西

阿土婆

22，000积分就是30刀呀
后面的79.2是由于我换了个便宜点的东西
9 `9 X3 N4 |) y+ [& jzoubin 发表于 2010-12-8 12:18

8 F; m7 Z- R. F5 L不好意思，我一般都是bonus的时候拣便宜赶最多的那一个标准兑，一时没反应过来其实想兑多少都可以的。
那挺好的呀，也算是杯具变洗具了，呵呵～