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本帖最后由 多喝水 于 2010-9-1 10:08 编辑
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8 r% c# p/ q7 b$ d% [前段时间准备清一下通风管道，因为总是收到Alberta Furnace Cleaning公司的Coupon，看上去也象个大公司，所以决定用用这家的服务。昨天做完了，下面是我个人的评测：# w7 v& P7 B1 L4 p C0 u( }
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1. online quote# P7 t( Y5 p$ J% n( w9 l, F
我填写表格后一直没有人联系我。3 Z) ^$ v9 C! L# q a7 Y7 I
7 c, s4 u( t% Z* }2. 预约到来做服务2 x: X+ t: M* t6 b
我打电话预约时被告知2天后到家里来评估，看需要多少钱。速度还比较快。2 R+ v" l( F! N, o
4 P1 I& Y' U- s3 R, z- a: n3. 服务时间
+ B0 P3 B$ e! c O6 n9 ? C- c 2天后对方派人来到我家，做完评估是276含税，包括19个通风口。当时我不在，LD打电话说对方说可以马上做，她就决定做了算了。整个服务过程是大约40分钟，每个通风口大约做了几秒钟，而且在做basement的时候，大量的灰尘从一楼的通风口中跑了出来。后来LD用了几个小时来清理。他们走后，邻居过来看，说是服务时间太短，同样的房子当初他们用的公司用了1个半小时，另一个邻居用的中国人公司的服务，也是大约3个小时。邻居建议我们去Complain./ }8 u, B$ X4 K% l4 b# p/ L, M' h. b
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4. Complain: ]2 ~! v. q2 v( U
我打电话过去Complain，对方态度还可以，说明天就派人去再清理一遍。3 z. \- i( X, t9 i6 x' ]
今天早上一早就来了3个人，关于服务时间，他们说一般就45分钟，超出后会另外收钱；我问一个通风口他们一般花多少时间，答说10秒。我问10秒能清理干净吗？答说可以。关于大量灰尘涌出的事情，解释说我们已经清理了他们看不到不能回答。我说他们的人没有在通风口罩一个Cap，答说他们要求这么做，但不知道为什么昨天没做。最后说如果我要求，他们可以重新做一次。我选择了不做，不想再和他们罗嗦了，以后不找他们就是了。. `+ b& L( ?, y6 Q; h
, _- V1 m- o7 v$ l: X4 d5 u总的来说，我不推荐这个公司，个人认为他们的活干得太潦草了。
) G! i, a5 q+ h7 G5 F3 u$ ^. a可能我的事情是个例，如果您有不同的经历和看法，请告诉我。 |
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狗仔卡
发表于 2010-9-1 09:06
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2010-9-1 12:38
楼主
发表于 2011-11-15 21:39
