 鲜花( 9)  鸡蛋( 0)
|
本帖最后由 多喝水 于 2010-9-1 10:08 编辑 ( S+ u: Y# N# k9 l7 d: G3 ?
# n1 d1 K% B6 r S; Z
前段时间准备清一下通风管道,因为总是收到Alberta Furnace Cleaning公司的Coupon,看上去也象个大公司,所以决定用用这家的服务。昨天做完了,下面是我个人的评测:) E/ D* C# N# `# e8 V8 k5 ?! v4 |" |
- [$ V9 g- J, m5 Z4 {6 T) W# y
1. online quote2 i+ Z. K- }- \3 z( h% F
我填写表格后一直没有人联系我。9 F( e6 e0 P! U7 x7 I! Z" b* A
$ \3 J; c& _. G$ z6 Z2 v) a7 G( k2. 预约到来做服务
1 t( e, R9 y1 P 我打电话预约时被告知2天后到家里来评估,看需要多少钱。速度还比较快。1 B* O$ [2 {+ {" l1 l* P8 H, |! p
) {8 F, K2 I3 T, c. o) k, g
3. 服务时间
, J+ T4 b* Y- I9 Y# ] 2天后对方派人来到我家,做完评估是276含税,包括19个通风口。当时我不在,LD打电话说对方说可以马上做,她就决定做了算了。整个服务过程是大约40分钟,每个通风口大约做了几秒钟,而且在做basement的时候,大量的灰尘从一楼的通风口中跑了出来。后来LD用了几个小时来清理。他们走后,邻居过来看,说是服务时间太短,同样的房子当初他们用的公司用了1个半小时,另一个邻居用的中国人公司的服务,也是大约3个小时。邻居建议我们去Complain.
( [7 T5 E8 h9 @7 ~4 T# e; h0 \: v+ H7 n
$ O/ Q, a! Z) c0 J+ |4. Complain" O7 t; k5 v" @+ q2 g$ q
我打电话过去Complain,对方态度还可以,说明天就派人去再清理一遍。- m" v% J$ h7 R4 s) S
今天早上一早就来了3个人,关于服务时间,他们说一般就45分钟,超出后会另外收钱;我问一个通风口他们一般花多少时间,答说10秒。我问10秒能清理干净吗?答说可以。关于大量灰尘涌出的事情,解释说我们已经清理了他们看不到不能回答。我说他们的人没有在通风口罩一个Cap,答说他们要求这么做,但不知道为什么昨天没做。最后说如果我要求,他们可以重新做一次。我选择了不做,不想再和他们罗嗦了,以后不找他们就是了。/ @$ ]% Z5 h% O
. }6 l: r, a4 F4 ?
总的来说,我不推荐这个公司,个人认为他们的活干得太潦草了。; g+ |" | X3 W- C7 ]5 Z4 _: G
可能我的事情是个例,如果您有不同的经历和看法,请告诉我。 |
|