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微软代理商对商业客户提供的销售方式

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发表于 2010-6-29 20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
微软代理商对商业客户提供的销售方式  Y/ v5 H) A/ X- `$ U7 |
        以人为本、客户至上”是微软代理商永恒不变的理念。目前微软代理商公司的销售和代理的产品主要有Microsoft、Adobe、Autodesk、Borland、symantec、ca、Sybase、Oracle、Novell、Lotus、Kaspersky、Mcafee及用友、金蝶、速达等各类知名品牌软件有孚怎么样: `3 u4 Z. D. {) K/ R- A$ l7 I
        在介绍正式的内容前,先说明一下什么是正版软件,即使用者通过购买的方式获取软件的使用许可,这个许可就是我们常说的序列号,一个软件对应一个使用许可,如果两个人同时使用一个使用许可,那么第二个人使用软件即视为盗版。( D! L2 P% U* |" T- t+ P3 K% K
        下面进入正题:介绍一下微软产品的四种销售方式
: n9 j3 n* L6 f' U1 y        1、FPP(Full Packaged Product)
! f5 e3 S+ z* q             FPP是指我们通常所说的“零售彩包产品”,是通过微软经销商进行销售的单独包装产品;
' U: [7 {: K% [0 X6 A. {# J             相对价格较贵,产品包内的套件齐全。$ Z, p, n, l& b8 v' g
        2、OEM(Original Equipment Manufacturer)/ ]8 h7 @) V4 T( M4 r3 m6 ?& N
             OEM是指我们通常所说的“随机预装产品”,常见的有Windows桌面操作系统以及Office产品;
8 o1 `4 n8 O1 a( T2 o- w5 V. M# s  S0 S             OEM是通过微软OEM厂商(如DELL、Lenovo、HP等)销售整台计算机而随机销售的微软产品,不单独销售;" w, X, ]; s: x4 ^% O
             OEM产品预装是针对其一产品中的某一版本而进行安装的,客户不能按需求自己定制。
7 N3 e& u5 S) {* M0 m$ k, U        3、COEM(Commercial OEM)
# r( p  c$ I) k1 F             COEM是可以零售的OEM产品,但必须与OEM厂商的零配件一起销售,即购买硬件时可以同时购买COEM产品,据我了解,只有Windows的COEM产品才可以销售。: w) [( e' P0 u" \& W# c5 K) s3 B
        4、Volume Licensing Program包括微软中国
4 f0 v1 e' J: H7 a; R/ u: \& y             Open License/ Select License  
, @6 h* L" \* u" f             Enterprise Agreement/ Enterprise Subscription Agreement9 G$ p! b: O0 a: W: O2 T( ^8 R
             说到这里,可能连微软自己的销售有时都会弄不清楚,先说最后一种吧,ESA,这是微软对全球的商业客户专供的,目前在中国地区还没有这能签ESA这样的客户。
- y* y5 c( q/ `% N+ l7 B' h             其它几种可能要从客户的规模上分类:- H6 k( m  O; P7 ^+ Q
        Open Licence要求客户PC数量>=5台;
. Y/ `4 e& W4 D0 A, y        Select Licence要求客户PC数量>=250台;0 |. w$ c' l* B. H) A; a9 X7 C3 S0 B* A$ p
        Enterprise Agreement要求客户PC数量>=250台。
; L2 b0 e6 _# k3 O) j5 b' J        EA的这类放到后面再说,先说Open Licence与Select Licence的不同,这就需要再说明一下微软的产品池,按照以前的分类分为:应用程序产品池、操作系统产品池、服务器产品池三种。9 W% d& F/ @; e; a( e
        Open Licence要求客户采购>=5个产品许可证,这是一种最简单而且非常常用的客户采购方式;
' q. R' j$ q8 G7 K        Select Licence要求客户最低采购500点(按每个产品池最小选购量计算),而且有三年内预期采购产品许可证的要求企业电子邮箱+ A7 q& c; v& K* ^
        Select Licence里面包括Select Master主协议和Enrollment协议。举个例子:一个跨国企业的总公司在美国,其中的一个分公司在中国,那么总公司可以和微软签署Select Master,在中国的分公司可以签署Enrollment,即两个办公地点都可以使用微软产品。" y6 M# K2 O: h! Z
        最后再说一下Enterprise Agreement,这种购买方式除了以上提到的要求外,还要求客户在购买EA时捆绑购买SA,即Soft Assurance,这是与其它购买方式不同的地方。
$ n( ]3 X5 E. b5 h) `4 h, z1 {& U        微软代理商公司坚持“专业、信赖、选择”的经营宗旨,追求顾客、公司、员工三方的和谐发展.倡导团结协作精神.激发员工的积极性、主动性和创造性。能让客户得到最大程度的满意。公司通过良好的口碑与信誉,不断创新的精神,致力于与广大新老客户和合作伙伴达到优势互补、实现共赢。
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