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[加国新闻] 世界日报:网购新热潮,当老板非梦事

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鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2009-12-27 07:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:邱锦宇/ R9 e! F0 J) C6 X% N, d
随著e世代的来临,网际网路无远弗届,对年轻族群的消费习惯也产生了巨大的影响。网路使用者不但可以在家购物,同时也可以利用网路营商,有华人民众就透过网站拍卖网站如eBay等经营小生意。: m$ T, P' J- A4 Y& N2 O; B. V' K
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据估计,每天都有超过百万件的商品在 eBay上被刊登及买卖,其物品包罗万象,从毫不起眼的报废电器到除役的航空母舰,无奇不有。/ k2 r; M% @& M; d4 E( {

' ?% v- z" y8 T% M) W' h4 H9 G全球超过8800万会员一年365天,一天24小时在网路上从事交易活动。因为只要一个帐户就可以畅行全球超过39个国家及地区的优势及便利性,年轻族群及临时卖家,不论寻找自己心目中的梦幻商品,或是等待累积财富的机会,都乐于在这个平台进行交易。& m/ o0 o5 l- j1 X$ [. ^% v' ^
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从事网路贩售商品已有近十年的经验的邵小姐,其贩售的商品大部分为潮品,譬如自己动手制作的饰品、加入自己创意的假发、美容用品等,但大学用过的教课书或偶像明星的签名CD也会成为她在eBay上贩售的商品。自经营网路商店起,邵小姐从中的获利大都可以应付日常生活的开销。
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9 i6 R; g+ [4 ~' l# K邵小姐进一步表示,自己平时就很注意流行资讯,因为本身对流行物品这方面就很有兴趣,只要设定好自己的客户群,并且让自己的商品在众多商品中轻易吸引买家的目光,其实在网路上经营一家自己的商店并不如想像中的困难。
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- Z: C- q7 N1 @6 p! S, Q0 ?本身经营电脑设备维修及销售工作的黄先生在eBay同样开设帐户进行交易。黄先生表示,在网路上进行买卖最大的好处之一,就是可以和一些永远不可能亲自到店里进行选购的客人做交易活动。客户可能因为距离遥远或行动不便,但只要透过网路下单,就可以轻易购买到想要的商品。
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此外,商业上无可避免的过期商品或二手商品的囤积问题也同时获得改善。业者只要将商品型号、性能及图片等相关资讯放在网路上,在消费者竞标的运作模式之下,不但增快仓库中存货的销售速度,提高现金的流通,更可能因此拍出高于预期的价格。
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多伦多的黄小姐,则属于对网路商业行为不具信心的另一类型消费族群。& n7 k1 P$ b% `# ]7 t0 N

& A2 z9 f5 r* y% w* s4 D相较于一般消费习惯,消费者可以看到商品、感觉触感、衡量尺寸、甚至享受与销售员讨价还价的乐趣,网路交易对黄小姐而言则充满不安全感,甚至于认为如果买到不满意商品或瑕疵品将申诉无门。
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