笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
1 Q% l0 H$ X9 N: x8 i' q, @
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
$ Y: F4 x+ q4 X3 x
- ~# m/ U6 B. p+ F( p* I   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

4 \1 P% Q- ^" \6 i/ U2 E    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
5 s! P1 y8 g# ~: A; ~  ]也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
( C! _, e0 P/ ]8 D; f
4 `5 P, @2 d2 q( Z4 V) E/ F找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
' T+ t0 u( K" s! R/ Q8 k7 P/ L9 A+ M

哪里有HP客服

vanke

- M8 D6 w3 Q0 k

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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) u# O% ], O! ]6 I( A4 \8 ^: T' ]* ^4 p   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

  T, i. X2 B* X" l$ V估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
: n# J, h& I# OHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
: v2 `; |4 T, t2 d# m
& R) ~+ ?+ K6 q4 U5 N2 u
) ~# X! n. I/ Q. J2 b哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

, ~/ Q' S, {! q2 R7 @$ P- A打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

' p6 m/ P* q5 Z7 l$ N- J* J5 P, {HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位