笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

" B6 j6 w; l5 q  Q  B& k. D$ h5 ~   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
0 D0 g' x3 [% t
1 ?. t2 S1 I! d7 Q4 W) i2 ~   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
: n! K& F/ [. ~9 A5 h) b
, |, G7 L! y& i' W找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell


  E; u! u1 `" Y5 c& C哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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3 K1 B7 V9 d4 _+ l, C# o% q/ p) |   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

0 W& A0 S6 Z5 ]5 N5 }
估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
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) M# ~  v0 ?( l$ ~! D8 u. m) ]7 D哪里有HP客服
0 s! M9 v! q4 q7 wlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

9 g* |  R4 @0 Y: H1 Q' D& x打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
! O  d8 V- a; q$ [) Jpchell 发表于 2009-8-18 16:42

! c0 k" L  W7 I( D
5 |, j2 u: I4 W' ]* W% L, E) JHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位