笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

1 J$ K& d& P, m5 |2 m   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

( x( z) ?5 J; Y( Z) h& C8 J    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
# h" Y4 q. P. e  @
找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
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7 ?% t0 w& ~) Y6 {: U* L! `0 O哪里有HP客服

vanke

( b6 N% ?& f" o1 x5 ?/ s

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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2 T& Q6 ?2 S/ F* c1 `   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
0 Z: F1 n; |* l. a0 D# Clinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

估计系统要重新装了。

vanke

! s* _) f/ e" IULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
  \1 P& O( o0 t, y
4 G; Z* m8 `( r
哪里有HP客服
2 d: W+ ?2 C! w) Hlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

- U6 ^; O$ Y0 L, A( e3 |, |打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
! O: u; ~0 j# m9 bpchell 发表于 2009-8-18 16:42

  h: a6 x9 Z4 ?! X& BHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位