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适当表达心中愤怒可增进了解
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, ! Z3 I' K9 D' f( S' p b4 t
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以下是专家的建议: ~4 h/ u6 N2 V6 |" V; }
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/ V% R) N. S- ` P" E 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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. l1 B9 l1 f, M5 v 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 ( W, W5 L" t% C) C$ X8 |8 w9 m$ t$ v
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三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 $ A5 w$ Y$ z' x* \8 z
- Q0 g# V2 i7 a6 t2 ~/ }! ~3 M5 S* d 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 0 x& f/ W0 Z$ [4 f8 x/ `1 E; K" d
: e, F/ z0 Z+ H- u& D: `/ T 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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0 N% t6 ?# c, Q* h 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。 $ A" N( |3 i& u; S# R
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九、让一切随谈判的结束而结束。
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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