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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
8 |, |+ S! X- }- m5 V& a: |, u( ^1 ?- _- J" g' ]9 |' t
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
  o% |8 J- U( x* S" E
/ r1 z5 R7 E( M! l0 |/ p. }3 @Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
) {& n6 K$ x' d7 J2 {$ f     
) D# ]6 F. }1 Q3 O, m  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5* K, c$ [! r( M" o8 o. H2 H' Y' j
  - j) u+ Y( V( ~7 Q4 d
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
# k$ T! F- h; q- r  
$ S4 ~6 t* I% K  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5  m6 P4 }; x% r: O
  
% ~. b% k5 z6 \9 z5 ^$ P1 P  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5- L6 N0 Z1 C7 N, P6 k" U: ?7 U" b' f
  
1 F1 B1 h0 a+ L, i$ }  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
- p; ?9 v# v0 w8 b0 m2 E  1 n) E1 ^: j( |8 a4 N3 x
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
4 d- J) ^0 b6 W  
) d2 M+ Z' q1 n+ b  {, g( Y  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5& T1 ^( O3 S  ?; ^" _, `- y
    i( y1 ?6 C, q- q' F' x3 w
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/59 ?" w) J' |5 M8 q
  0 `6 I6 M' m  ]( l; |5 V* j7 A
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/55 W! @8 _9 [5 ~5 ~
" G( k3 u. N. E$ O* F, c% r( Q  s
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
% ~% Q" p( ~# K8 k! u- B" X2 d0 y- e; l2 _
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
* T3 u! @$ Z9 B$ m& s; C- p& F0 T0 p" T
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
) h- b) G0 b9 J. V" U. v2 P6 i3 G! B* G" I" }$ \" _1 C+ j
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?$ _5 d* O/ X' k2 B+ }% x4 A/ i
+ m. j& p  S, L* P
2 K3 P/ F6 Y1 v/ o5 |. H) o' u
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。9 q: W; a( t8 H2 [5 }/ F

/ Y+ E+ J3 G$ X+ q; e
. n! P9 e% W% T3 B5 K5 u/ A& F  d* g' O2 `& {% b
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
+ q% T5 c$ Y* u1 A* X8 Iconsumer
5 `, ~' e! r" Uautos
: o( @  y* q$ c+ A0 a$ Zratings& e% p, e1 [1 N$ z
3 c% h3 @: b# F# x
choose year/model( Y4 Q# U2 T* |) ?+ {

) j# a  P* J, n5 jyou can choose as many as 4 models side by side
! O2 {. [% d/ n5 O
* m$ V, b! Q7 s* GI choose 2004 because 2005 many models are lack of data5 O* w2 s8 i! [. K+ b
6 o7 _# w# e$ K% U& A) g
Good Luck!9 [# ^) B# W' |) W# M2 h0 I
% `; z* m9 \" w; O7 \) u3 l. D
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
& B8 ~/ {6 R2 U! u) }2 L5 m, I2 z, B9 [/ n
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:- d4 H( e4 W; M& w; w; D; u
jdpower.dom
3 W9 T- k. _$ u" }2 `+ W: ~consumer
1 s% k6 ?7 V0 e* p: G/ Eautos
; a( b3 r6 S' ^. jratings  d  c# Y9 B$ X
' ?( b' e5 y8 |( N# ~
choose year/model
; m) T- t4 |" A, ^4 J" i  |- G, [+ O. N# H: t7 q
you can choose as many as 4 models side by side
  a5 J/ L8 R. `8 h' A/ q
5 n& n0 u& Z* x: x" N* b+ L2 dI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
, v/ b0 Q' O9 F1 B$ h4 h8 i" L
. Y; j9 b* B9 }& a& [. l1 UGood Luck!
) N5 Y$ A# u6 [& v# v" [  |9 ^, y# E
I believe  ...
2 e2 ?" _9 T2 W% R; S
& c& D2 J0 w  B' u3 g
谢谢老兄的细心.
理袁律师事务所
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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