美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。

但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
7 Y+ u7 Q- v' F" x
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
- `4 c1 }4 R: z; Y) h     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
" N2 t8 t  \: j1 Z# P  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
2 n; K8 u, k* `! Q* X' j  
2 z  N  e) R' L  ?/ Z  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
5 C. a( z9 r  K8 S8 }# K  
6 K  H  N* a( C% a; ?+ i  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
1 g* y9 d- I+ G! X/ X  
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
% S( A# h  |7 W# i, t% A% U) D. y8 e  
/ K+ G  d, m) X0 W7 C* ]( ]  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
" y% _/ R& N0 N0 {  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
3 y8 a. ~. M' C5 E1 F Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
: P( x8 q2 t: ~. d8 k- L
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
1 t# @8 @& Y- y# g5 c2 b
! U3 k- z# y2 Q- V3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
5 {( ]$ Y% u5 p; X5 M% B/ h" t- Y# ?
% s! @3 |8 |5 {: p1 a1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
, {. \7 M5 d$ O* d# ?9 o4 ]( l
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
1 v3 h& x2 b3 h' t6 D1 U, ]1 d
$ M7 S- f1 Q( O( {- y% C9 ]
" l# s  \2 F# B- X单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
8 x5 y0 v! H6 a8 n- j3 p
) u( d' x0 d: L8 v9 T9 A

我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
ratings
+ `- R/ k7 x0 `3 `
/ X# M% _# A5 I( D! j! A' D+ ^+ i  zchoose year/model

you can choose as many as 4 models side by side
5 V, }! p2 ?& Z# y8 O
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

2 o+ S/ Q, X0 z' C; bGood Luck!
! H% @) }" O4 y2 Y# v2 }
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
# d1 I8 U$ Q6 D+ K
) n6 Q+ ]% s5 cA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
consumer
autos
/ R9 o2 P7 p/ Rratings
, i% h) ~% S# y) P+ V9 A( n" |
choose year/model

you can choose as many as 4 models side by side

: |9 U6 w; \$ _! _7 a: z" HI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!

I believe  ...

3 t# @8 p( x- s5 V' V" I
谢谢老兄的细心.

星海悦。