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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
6 u* D) J4 p* _  w) P' D  G' Z6 ]! B- P+ b* m9 a
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释6 R" q; t) ^' \: s5 g4 }- H

* {% n9 m# g. I6 z  i8 c" h+ R7 aInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  4 X( T1 W8 E+ ~! t
     
' M. c+ G0 Z- t  J+ s6 J. f  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
0 ?$ T2 w  S: l  / ]) K' G+ o) \: J* ]
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ; {* X; @, k/ ]' Z; P3 p; J3 m
  / S  Z6 j) |1 Q* }4 b' `; l# ^# T5 ^
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
4 a6 K1 H: H. Z8 o  
/ T7 r9 v6 d& X& J: B  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5+ W# N/ E5 v% k
  2 D1 A4 \1 g2 j  `$ @
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
& }" I! m# v# m* b1 b1 q" L  
4 H0 z1 ^) b0 M# X7 H$ F: ]  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5% n8 @, S4 {3 ~
  
' |5 N8 F. k. {! q  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
$ l1 J0 G% a+ U* ]  & z) n# D# H( k" ~: v) Z
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5$ F, A. O( ~0 o+ T% t$ A
  
8 v& K* `7 n1 X) m6 B Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
. H. m5 w. G2 Q  `( p! K2 e
$ ?; }7 _5 @  t1 `7 T- m5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor/ u1 V5 @7 {+ X  T" _" a) a0 s7 @
! n/ k' {& z& l7 Y; t, j& F! \5 j
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)! x# W5 ^& T% H5 f! N- T; X* J9 ~+ j

) k- z# |! N3 E! k7 b' S1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?$ `) r/ G$ S- x" S5 g' w

( r: l* v0 H) T% E* }2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?- _2 l; E$ s4 P. v
* |- J, l  N0 }  Q7 d' s

' m/ {' S- E* @- ~单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
' `- I3 @* L' z8 w2 z+ |. J0 j, y9 k; [

* |" ~- Q* ~. _% M; U) `  s4 k* A3 W! ]8 b. x. h( }; ^
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom# M% S1 ^$ I( u2 f2 ^6 f# j
consumer ; i, q0 ]8 }+ b: K0 p
autos# W7 N0 |/ G) k8 k6 L
ratings
; L6 n' e/ o* k7 d9 j/ c0 h7 i7 H0 k. w$ A9 Y& v
choose year/model
: y8 J% q6 A- Q$ E: o7 V" q: x- F  u* w0 i- Y
you can choose as many as 4 models side by side0 r/ }3 J& E) W( c$ ?
: P1 @! Z: P" T; M/ ~
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
: M, O; j0 ~2 F* H, C0 A1 K3 u# j5 l
Good Luck!9 K8 B- P3 S2 k2 {; |

. B7 p% I. V0 e6 \I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!6 r" @. |+ D0 |( I/ L  C" i; `

% E; R4 a4 \; y2 \A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:  X$ k1 ~: s4 u' _- b& V
jdpower.dom; m; h: Q4 b# _+ d6 C
consumer 6 U0 ?) @2 {# M9 \. F1 L1 G6 {  B
autos. ?; [* z& c$ \: V/ Y
ratings/ O8 k/ z/ j% H7 Y# z, _3 V
$ P+ K. h; j0 b/ g) m3 w
choose year/model' Y3 p- t$ \6 ~5 `% [: O# O- ?
3 a: J/ j( t3 T4 g3 Q
you can choose as many as 4 models side by side
9 l2 k4 i0 u$ H
& y2 E3 O9 c" |' LI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
& c" P5 Y) x' P  y5 |: M1 F# d/ E% q! y& G0 r: b9 [
Good Luck!, x) M7 n9 N1 \' _' L% l1 m3 Y
+ h# ^  D- G5 H* t9 z$ i
I believe  ...

& {8 i3 M9 L& {6 ]# r  E8 n7 _( c. X# ~+ U/ Q
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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