美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
- ~3 b- i2 I" p* E  m: L& e
但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
4 \! |7 _5 G" B, ^9 t- i9 S6 k
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
8 f  p- u6 d( \# t. b3 o     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
6 C( e9 y; G# A" V. m$ ^  
, r( D% p0 M- g0 s& o  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
# Q1 T6 `6 X. Z  F0 S, u, y  
) a7 o& V- J" j. W- z0 O  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
4 x  m* j9 n$ M  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
! [3 U& s7 O: K2 C  \+ S  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
+ J% u  l( C6 K, }+ M  
! ~7 Y# ?1 e- M7 r0 Z" a3 q! M  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
" }+ n3 K1 B) ^1 k/ ?! `8 r  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
& u1 T" T5 q6 T1 j% P! v Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

7 D% p4 F  L; N; d) \1 k# y5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor

3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
5 f! h4 ~8 q7 n" E4 W& D2 n
3 T8 b3 R& a! W* ?' ~0 z1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
9 J9 Q) o( g  s4 a# h
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
# a" Y$ I! \0 \* R  Z' x7 v

9 ~: _" z; f; X8 [6 S" i单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
  G* B3 ?' l0 K8 @4 {
# O- `5 P3 _) @6 K
. B* l$ X& I/ \: Z( G% N. @
我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
consumer
autos
9 L; y, y& I& Z# b1 {ratings

choose year/model

9 E( n2 t/ k1 u! j" E: h) d; [" Ayou can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
* a- N  I) x6 c* f$ X9 S
Good Luck!

! _2 @9 N! \& K( v; ^( I6 j1 {I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
* r8 w$ N. |/ r, J* w+ i- Bjdpower.dom
. ^! H$ h0 l' hconsumer
autos
ratings
4 [- i6 h& c7 {- V/ C
choose year/model
; Z" n  s8 E. J3 _( p4 T
you can choose as many as 4 models side by side

* m/ T/ Q2 m" E$ I$ a: yI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
8 u# k, q' c5 t( q" m' J
Good Luck!
; d$ U+ c, o8 Y7 Q6 L: u
1 R# B  [# @% k" ~! q& kI believe  ...

, b  X5 |0 p7 \- K
' c, _/ S, C3 J" q" |$ x* m谢谢老兄的细心.

星海悦。