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(zz)儿子上海看病记

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发表于 2009-4-29 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
儿子上海看病记
9 N' o% X/ y  z$ y& g
/ L- B( V" F1 |/ Y; e( o作者:虎子3 i5 P* `- x  y9 N( |
: P" o3 f. p, ]$ l
俺父亲前年底患癌开刀,之后一直在化疗,俺去年底便带了全家回台湾看他。由于
% t3 ?) L0 S* J; X# F0 I5 H; f$ e老婆是上海人,去了台北不到上海说不过去,因此决定三星期的假,老婆和小家伙
: F9 Z2 c' P) h6 y; o( A: L花两星期在上海,一星期在台湾,俺则反过来。$ L9 n7 q& J0 K$ c1 a
& Y0 ~. @7 C2 X8 U
她们两人在台湾的一星期结束后便回到上海,俺继续留在台湾,原本一直无事。直5 H. |% ^  U9 b6 o. J2 }
到俺在台湾的最后一天清晨六点,突然被电话吵醒。小家伙在上海不知何故开始上
2 \# @( i. r# W/ `0 Q+ }6 w吐下泄,严重脱水。换了三家医院后,现在在打点滴。至于为什么要连换三家医院,
0 q+ k6 ^) t. J8 S( P6 Y老婆在电话中语焉不详,只说上海找不到美国的那种小儿口服电解液Pedialite,连' I. l0 v! h7 ?% C7 l
医院都没有,要俺在台北找,而且要粉状的,好在飞机上用。9 n5 d; Z, r6 U$ P9 ]

+ }  L9 E$ A4 S# B俺于是等八点药房开门后,找到了Pedialite,再赶中午的班机回上海。
, x( |# q+ \8 F& a
, W+ ?. y* s# p5 N8 A2 R% |: h下午抵达上海后,丈人要俺马上赶到淡水路一家叫ParkwayHealth 的医院。俺一看
: {5 Q4 e  l- Y; Y是洋名,晓得八成是那种专门做老外生意的医院。匆忙赶到医院一看,小家伙病恹
* D+ R' R2 ^+ D' d1 x恹地躺在病床上,脸色苍白,整个瘦了一圈,点滴管插在左手背上。平常这捣蛋鬼
6 ]% l9 b) ^6 |话多到让俺脑袋发疼,如今见了俺一句话也说不出来。老婆则是一见我就泪水止不. k' t! g; q$ u# E2 U7 q
住地往下掉。* [% i/ P8 X  f( X2 Y9 L9 n
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问清楚后,才晓得咋回事。
% L# z+ R. c+ e: g
- W& h0 [* \' p9 g4 {% Z0 j8 V小家伙发病后,照岳母大人建议,第一个送的是市立儿童医院。据老婆所说,儿童
- ^- S% |# F9 s5 [/ Q1 Z医院的状况,差到"令人震惊"。大堂里挤满了人,大部分是贫困的民工家庭。大冬& ?; f9 @0 k: C3 X5 G! [) @
天的,完全没有空调,小家伙已经吐到没力气说话,又要在冷风里发抖。难得出现
* A! D& A& ?2 o" m  Z+ q" Y- ^的医生护士没一个有好气的,从头到尾,竟没有一次eye contact。在等候了一小时
. i2 k. t6 \( \; l3 U8 t后,老婆决定换医院,而且指定要换到外国人医院,多贵都去。
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后来去的这家ParkwayHealth在上海商城里,转去后,医院做了初步诊断,决定拒收,
) n6 `& R: t# J还要再转院。老婆当场傻眼,一问之下,这里只是家庭医院,连吊点滴的设备都没7 ~% ~  I2 o7 E. S! }9 l  R* f
有。没奈何,只好抱起小家伙,再转到ParkwayHealth在淡水路的分院。/ m. t! K1 w9 Y. |0 ~

$ ~6 O: \1 K& y% Y这次总算有了自己的房间,医生护士也亲切了起来。几小时后,俺终于赶到这家医4 \  r  R7 V$ \7 u) G+ Y! O
院。看了看情况,俺觉得医院状况不错,小家伙也稳定了,那就住下来?* O2 l- N, r! l& u' M
* _" U: q* l. A
不行,老婆说,还要再换!俺一头雾水。原来这家医院真是一分钱一分货,所有的服, i) {( S8 }6 [2 Q- I9 {
务全部itemized,医生逛进来看一次,收钱;护士看一次,再收钱。总共才入住七
- [  l  v6 y" }, a小时不到,账单竟已经累积到将近一千美元!而且居然不收俺们的蓝十字保险卡!这7 |7 K0 z( E3 Q; [" }  r
比美国还贵得多。小家伙估计还要再两到三天才能彻底恢复,如果没有保险,这么% [2 A; N) n& l/ N) C  G
下去是有些吃不消。那就换吧。可换哪儿呢?
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% y3 B& C9 `9 I这次是岳父大人建议,换到上体馆旁边的仁爱医院。这是家私人医院,虽然没有ParkwayHealth那$ M- E  v+ T+ `; i7 W' s
么现代化,不过服务态度还可以。可惜入院的手续流程是一团乱。俺们一家被从东
$ q, p7 \" q+ ^  X指挥到西,又被从西指挥到东,寒风中穿梭于两栋楼之间,俺看这样不行,要求护
( M; m6 i+ U9 h6 D/ c. s+ u士提供轮椅。这位护士年纪轻,倒是很愿意帮忙。但是慌忙间竟找不着一台轮椅。
+ S* F8 Z% f4 F/ P1 ]% F/ N0 `7 e7 b! ~最后是俺在过道上硬拦了一台下来。小姐又是一阵手忙脚乱,显然从未用过。进电
/ c; a" r& P, I! U1 X梯时,推了半天推不进去,震得儿子又当场恶心想吐,把妈妈都急哭了。
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俺因为陪俺爹开刀复健看得多了,马上要护士把轮椅向后转,倒进电梯,果然马上
( I6 e+ Q* @1 ^6 E1 v进去了。小护士满脸通红,直说抱歉。俺们也不好说什么。" c! h% \: e0 q) k% ]

/ h: K; m8 V3 \! r& V  O7 L最惨是抽血样。在儿子手背(注意不是手臂)上刺了三回居然都找不着血管,儿子疼0 P" j  Q' w3 O$ y1 B
得大哭。老婆终于按捺不住,说你们这样不行,给我找个有经验的来。边说眼泪就4 C6 W7 i6 O) z* A6 |7 j
流了下来,声音都在发抖。里面打针的护士脸一板,发什么脾气呀,这不是在给你
2 g9 [9 q. C. {1 `; g& F: I找了吗?最后来了个中年护士,一针解决问题。
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- Z* d0 r, {- |4 F  a进了病房,护士当俺们的面换床单,里面的衬垫居然都是干掉的血迹。她们没事似* N/ a6 H( k1 b5 N* `0 Z4 I7 |* f( d
的,就这么换了张床单盖了上去。老婆叹了口气,也不想说她们了。主要是实在已
1 ^3 L7 \. ~- b2 K  B0 A: G经太累,没有力气折腾了。
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后来来了个女大夫,倒是很亲切。可看她给儿子量体温,我们又吓了一跳。她用的! @& z9 f7 d8 `- z/ y0 `% d
是那种最老式的水银体温计。在台湾因为常有小孩老人咬破的事故,二三十年前就4 i8 `; O! R8 H4 V+ q5 B
已经不用了。好在儿子已经懂事,乖乖让大夫量完了温度。几分钟后终于完事,老
- ]* h. O& }) }: g5 i婆就掏出随身携带,已经用了快十年的的耳温枪,对着儿子的耳朵"beep"一声,一
, l. O7 Z! n' q4 ?8 q4 ]看,温度一模一样。大夫饶有兴趣地拿过去东看西看,说她从没用过这种东西。  F" D* R9 [8 H
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最后儿子在仁爱医院住了两晚上。因为隔天就要上飞机回美,本来有些担心怕儿子5 {5 X9 h; k9 C7 f& H1 t) o# e
不行。后来见他精神恢复得情况还理想,决定还是出院。因为医院还是没有Pedialite,
4 ?7 s  |  H+ B0 b我从台北带来、原本要在飞机上用的份量已经用掉不少。大夫了解我们的顾虑后,
' a8 t8 W7 f! q8 ~+ l说这没问题,其实主要就是盐水嘛,我们调一点给你们就是了。出院前她真的给了
1 a* F3 S/ B1 m7 h5 G我们两个瓶装水瓶,里面是调好的电解液。医生一片好心,我们当然感谢。可没想3 U' A4 o3 Z+ _2 `( U) J0 n9 q
到这两瓶液体后来在飞机上差点送掉儿子一条小命。这位医生其实非常认真,我们
) y9 S0 s7 r' w* V" E3 w6 q( }也相信她当然不会存心害人,不过她可能经验还是不足,有些细节没考虑到,此是
2 @: r: C6 M" Y  A4 f4 D7 S4 S后话。
! \* \4 w( e" r
# x- P$ q& A  Q; I& G1 z回到上海家中,老婆在她爹面前大骂上海的医疗体系。老婆由于这次在台湾看过病,
$ b% J$ F/ j* g/ |8 N对台湾的医疗服务有很深刻的体验,觉得落差实在太大。当她爹的面,她说上海的2 z; B+ W1 T: d( b$ F9 z: d* |
医疗,三十年也赶不上台湾。上海应该少花钱盖大楼,多花心思在这种攸关人民切
8 |8 v& i: f2 N8 A- Q身利益的"软建设"上面,等等,等等。老丈人一向要面子,被女儿一顿抢白,搞得% Q+ m9 i% [1 e1 D
闷闷不乐。俺是台湾人,当然了解话题敏感,只好闭嘴。
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一夜无话。第二天一早,房里气压还是很低。不过老婆是那种气发过了就算的人,何
* X$ T% f4 h" F. P9 H7 h3 L  A况是自己的爹。老丈人面色凝重,不过还是和丈母娘一起送我们到浦东机场。
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上机前,儿子身体仍弱,不过脸上已有笑容。老婆说,终于要离开这个鬼地方了,: Y, H5 O# B# L+ V3 `; R
快点回去大家安心。; m6 o* r0 v: v6 w2 c8 O+ U# Y

& y4 C2 M2 L, E# J9 i只是没料到,最精彩的戏竟然是在飞机的机舱里上演。
& a! m3 P1 S# q' i4 l
+ `5 ?; T8 `% S& e, ^; E% W* D飞机后轮离开跑道的那一瞬间,儿子忽然又开始吐了起来。二十分钟后腹泻也开始
( K2 P7 ~4 F, E) y了,一两个小时内,就是这么上吐下泄,很快小家伙就开又出现脱水症状。桔子口
8 Q/ Z; ?- N* ]# k/ h味的Pedialite已经全部吃完了。这时妻想起那两瓶电解液来。即使他吐,能灌一点
1 k" L5 r; ]8 ], E+ t) a' j7 b下去也好。儿子已经四岁多,还算懂事,晓得这水是非喝不可的,便强打精神坐起
8 V4 E- {& L9 Z4 j, p来喝了一口,结果一秒不到就全吐了出来,继之以猛烈的干呕。问他原因?" M+ c0 B+ P/ `$ ]
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"难喝!"他哭道。0 t7 W' v* t& i% L8 n' R

7 @0 i- m7 k+ o% s- b于是我和老婆各尝了一口,哇,还真TMD的难喝,盐水味道极重,还有一些别的什么. b0 R: x: R5 b( u6 R
东西。最糟糕的是,经这么一搞,儿子什么液体都不让沾他的唇了,他觉得俺们都
, X% }. O. w. I- S在骗他,不管俺们如何威胁利诱,居然连白水都不肯再喝。脱水情况很快开始恶化,2 I3 j  m8 E$ A' w* M6 g
三个小时后,儿子已经吐无可吐、泄无可泄,意识也有些模糊起来。, S7 ~5 L6 |# j4 @

& `" ]% N+ {- p) t# f% p老婆泪流满面,哭道,怎么办?怎么办?难道看儿子在飞机上送命?
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2 i8 S% s+ M: N( l) H1 v没招了,把空服员找来。告知她们儿子的情况后,她们马上对全体乘客广播,希望
0 Z: J- V( e' O7 m有医生在机上。没想到这班飞机上还真是人才济济,马上就来了三个医生,其中一; Y! H4 ~: I" ?( k( r: \9 @4 h8 s
个越南裔的还是小儿科的。会诊结果,一致认为必须想办法把脱水情况控制住。但
" ?7 q& t) D# e# ]是飞机上什么设备都没有,打点滴不可能,电解液也没有。最后他们想出来的唯一* m0 _2 G* ~6 J5 H; N% b
办法,就是强灌Ginger Ale。不管儿子怎么吐怎么拉,十五分钟一定要灌一次,无. I! a9 b. o3 f3 c" C4 k: \
论如何要撑到美国西岸上空。
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没奈何,人命关天,只好硬上了。果如预料,儿子顽强抵抗,妈妈强忍泪水硬是灌
" M! p* B+ c: E) j" n了进去。咳嗽两声,哇一下又吐了出来。接下来几小时基本就这么折腾,灌了吐,2 o. W7 ^; |2 Q" o0 q3 `6 ?2 U9 h
吐了再灌,简直像给恐怖分子上水刑。" x% v+ G& a: e/ M+ f9 J% F

! M- o1 ]$ a3 O, g5 Z第五六个钟头左右,空服员过来通知,机长已经根据标准空中作业程序,和匹兹堡
& r& T" ]4 ~: H, `! l医疗中心(PMC)取得联系,匹兹堡要求机上医生提供进一步细节,以便他们决定是否5 y2 o; k* ]5 a) ~1 D% @/ L  R2 T
要让班机在西岸迫降。找目前飞行路线,如要迫降,我们可以选择温哥华或西雅图。
4 V* g! v( u5 M# Z匹兹堡还要求俺们提供上海医院的诊断书。
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. a" d5 }' R- B" _1 W  n4 I老婆把文件翻了出来,大松一口气。仁爱医院的诊断书是中文写的,完全没用。还( r' f; b( e9 P) p
好Parkway的是英文。交给空服员后,医生们很快过来再诊断了一次,发现儿子太累
( @/ j/ K9 P+ O/ N/ z已经睡着,灌饮料时也不再吐了,因此决定撑到原定目的地亚特兰大。6 [( b& z0 r8 c% }/ u3 J4 w

4 G, O1 R  A# e; B此后大约七小时,儿子的情况终于得到控制。俺们还是每十五分钟把他挖起来一次,
) ]' E! X: r* w- @但是他已经不再抵抗。
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! B7 u& C& q2 S+ l' {1 }到亚特兰大上空前,空服员又过来通知,亚特兰大疫病防治中心(CDC)已经做好准备,! r* r# s" |3 _5 H2 H2 ]# M
地面急救小组也已经待命,飞机一落地,这两组人马就会立刻登机把俺们一家子疏
, H9 H5 ], a, ~, E' y% I散下机,由于是国际航班,CDC还要根据医生意见决定是否要隔离整架飞机。俺心想
/ |6 c' q+ J7 }5 A4 s这次儿子可把事情搞大了,海峡两岸不算,回到美国来,还没落地,已经惊动了东
! w/ E, f$ B, Q西两岸和中西部好几个单位,连CDC这种X-File里面才见得到的单位都出动了。  R  X, E+ G/ f% E' Z; Q, v& @

0 G' k+ ]7 }/ U# a; j飞机终于在亚特兰大机场跑道降落。停妥后,机舱里"嘟"地一响,空服员开始广播9 c; w1 P, {7 z, P: m2 v& Z
要大家原地别动,飞机上有小朋友生病,须要优先疏散。( `9 V( ?" c; ^  t2 z

4 |* `$ u1 r. I; w8 u' l不旋踵,机门开处,Paramedic人员推着大红色担架床从狭窄的走道直达我们面前,
9 y: z& B. a' `  a. d- ~: d. Z全机乘客的目光都集中到俺们这儿来,不少人显然刚睡醒,还不晓得俺们过去这十
' d( C1 \$ G# F几个小时是咋熬过来的。# g3 V* {3 q1 w. l! L7 r0 W4 |

4 v) A) ~) a+ d' M奔往机场航医室的路上,一位着套装的年轻女士塞给俺一张名片,CDC的。一进航医( k! g/ s8 f7 d3 O# G( h+ Q
室,马上有移民局关员收走俺们的护照,几分钟后就办好了入境手续,又还给了我
( F) ]& ^% ^# Z2 q# R2 i7 r' d2 c" F们。这应该是有生以来通关最神速的一次,连关员的面都不用见。
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6 ^* N  M) I; @8 [; r0 R航医盯着儿子看了半天,摸摸他身上,又问儿子知不知道她是谁。儿子坐在床上,
5 g& K, B. D. d$ z; K晃这两只脚丫子说知道,是医生。
) C2 `; }$ Y- p7 k% I2 q9 L  K- b5 ^" p& h* h3 M& Y6 E0 w
航医hmmm了一会儿,说了,俺完全看不出他有脱水迹象嘛。俺们解释是如何在飞机
$ [0 t6 K+ e' O; E$ D; f( v上采取紧急措施后,她才释然。怪不得怪不得。你们干得很好,处理正确。他现在0 R. n* r$ F( H
没问题了,一定可以撑到D.C.的。说完又和那个CDC的嘟囔了一会,CDC女士就过来
5 w; A' S" U5 j, r和我握手,说根据医生意见,航班不用隔离了,俺们就此别过吧她说。
+ @4 X% U' G8 n$ r3 y9 r0 }# P. l) ~$ V5 W* X6 y) y; m
俺如释重负。如果因为俺们全机被隔离,这影响就太大了。
5 O" Q7 L. j' P5 f: U# m: Z
4 Q( e6 o! l* B$ w" I; M航医做完最后检查,便把儿子从大红床换到了大红轮椅上,然后打电话叫了个机场
& D2 g& X+ \& H/ F/ @; P工人进来,把行李check-in,再一路护送俺们从特殊通道到转机处去。
% P8 H* W! {# f+ R5 K' y# L1 L- l; V/ P0 n0 X* O: E& L
等候转机时,轮椅上的儿子一直盯着屏幕上的CNN新闻。看着看着,突然冒出一句话6 P' O4 G1 K7 J' C
来。, ]9 k# H* J+ l: h$ M

# P5 v- U) ?5 l$ s6 D! _& ?/ x妈咪,这个人一直讲英文,我们已经到美国了吗?' E" z: T; F: W8 E6 H! t
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan321.txt
8 I! d9 B& M' ]( p  i9 q- G
, P8 |$ }" O, n$ Z  o2 N4 w[ 本帖最后由 no7li 于 2009-4-29 14:08 编辑 ]
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2009-4-29 13:26 | 显示全部楼层
who cares
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发表于 2009-4-30 19:20 | 显示全部楼层
不至于吧,要真像文章描述的那样,那国内的孩子都不能生病了?生病了就被医成这样?
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 楼主| 发表于 2009-5-8 15:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 最爱猫咪
% U/ w6 ^8 n7 e' _+ S. _% g6 j/ q无论在哪里生病都是很受罪的。。。国内是得靠熟人。国外是得”等“死。" Y2 G2 s6 l6 e4 t9 e

" S8 Z1 C$ a6 \5 x' m) @, c还有同一作者的一篇
8 |3 ?+ U1 P# jhttp://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan322.txt
0 Y" Z. ~' H% {7 x; H8 o  ~* s
# [% j3 x) a. M
( V1 V: f( _; J台湾的医疗制度* ]* ?% t2 Q! i& V/ T' `- \3 T) m

: G- n% _1 i5 L  J; |  @" ]. I! T作者:虎子2 {/ e% G0 T/ d6 H
' H; ]' d9 A" O4 b7 x1 X8 ]
在上海的经验,当然有文化习惯上差异的因素在内,在作评断时自应一并考虑在内。1 `6 v5 S' _! ?# H, A2 R
俺前天的文字,尽可能做到叙述事实,而不是抒发个人情绪,原因在此。但是叙事
" X# E3 K& s6 D. X/ b& f当然会有角度,因此个人观感究竟难免。不过俺的主要用意,还是在记述这次比较
  C' v% W" o) R( o不寻常的经历,批评大陆(上海)的医疗制度不是那两篇文字的本意。6 S5 L! V( h* o6 S; J

0 |$ p! D& z% G! b. i如果真要评断大陆的医疗制度,俺觉得参照的对象也不应该是美国。两地的文化差
: E6 D9 t1 j7 Y' l5 `! F0 J6 Q异太大,可比性其实不是那么高。8 M0 d/ H8 z- F2 C/ K0 ^4 E

9 B% E8 c2 C, V9 j; d相反地,台湾和大陆同文同种,对大陆可能比较有参考意义。举个例子,在美国看
5 G5 k" b) [2 P- R病,一般都要先经过family doctor,由他们做出判断后,再决定是要转送第二线的
2 c9 n# e$ z5 c7 l医院、诊所还是直接由他们处理结案;但在台湾和大陆,生了病还是直接跑大医院7 [5 x* L+ J4 N8 h4 R
的情况多。像美国这样逐级上报的情况还是少。# d7 M; D$ O" q1 \- W
" ^  e3 o3 b3 }7 d/ a' k
以俺老婆在台湾就诊的经验,她最先注意到的是台湾医院里的义工(大陆叫志愿者)制5 x2 U6 d' P) v8 R. Z
度。在台湾的大型综合医院里,义工是不可或缺的帮手。一进医院,虽然抬头就有
% v' e9 k; C% S) R4 z) ]指示,但是义工指路更快。老婆才进了台北慈济的门,马上有义工上前询问是否已
8 S- B( _% v' [, G/ ?: E在网上挂号,挂的哪一科的哪位大夫,然后马上领到电梯门口。上了楼,另一位义
/ f- r( o! G' O$ n6 ^% L/ t工立刻接手,直接带她到看诊室门口。候诊时,总有义工端茶送水(自己掏的腰包)。
6 t4 z2 O9 \) K" ^# C. J# ?7 l另一组义工会帮她把体重血压等必要的数据先量好,再检查一遍需要的其他资料,: A0 x0 e# o: e4 c
等到护士叫号时,老婆已经完全准备好,医生和护士就不必浪费时间精力在这些琐
) d* \! [7 s' V. }5 ^6 k, L: a事上。% G# z% y$ |6 q; P& _5 t
# i, F$ @' F  F" u! o- N
医院的大厅里,一直有义工排班演奏钢琴、爵士乐或其他表演,东西都是自己带来,
  t; l/ X  I  Y6 ^医院就是提供大厅场地。俺07年回去陪俺爸时,还常看到下了班的医生在钢琴前自/ c8 N% q1 G# A8 j; P+ y7 s
弹自唱。7 K) @" |' S! d2 Q+ f
# c% D; e' N1 Q( V) W" W: s0 G
看诊时,医生如果需要其他检验数据(例如X光或心电图),会在电脑上直接替病人注
; J9 N9 d/ L5 J5 D1 [册,看诊完毕义工就会直接领病人到指定地点,如果需要轮椅或病床,病人离开看
6 L! U0 `1 O- L2 l* z+ d8 F  a诊室之前就会备妥。检验完毕,义工领病人回看诊室,所有检验资料都已经在医生7 {4 V: [" k0 O/ N* K" b- n- C2 w
的荧光屏上,医生可以马上处方、决定是否回诊。结束后,义工再领病人到领药处$ r1 y0 ~+ i$ M; n) l1 d
或结帐处。* F2 B# E/ R! c2 T  |2 p" V  ^
6 o! ^* n/ ]4 D6 x$ B& J
义工根据经验和受过的训练分成许多等级,有不同的制服(要自己买),升级必须要经
7 @. N4 i9 H- Z! ^; H& Y$ ~过认证,在义工中算是大事。所以在医院里常会见到义工们围在一起替新升级的同; `. s1 E$ E' _* g2 O
事拍手庆祝。) i& O/ z- {& `- }* M
- A2 B. \: J6 v: R
义工的年龄层非常广,最小的有高中生,老的有退休老人。事实上退休老人在各种
4 s2 L! l  W1 r9 j; b单位当义工在台湾是很流行的事。俺娘就在自己社区和慈济医院都当过义工。义工
( Z& \% F' l: f6 V- U) y  |! Q; ^完全没有工资,还常要自己花钱。这些人才让医院有可能以极低的成本省下第一线
. t" t( w' ^! y医疗人员的宝贵时间,以对付真正的医疗问题,而不是和这些繁琐的后勤问题纠缠。
. B) D3 ^6 I8 r4 R( ~( ]9 l8 @2 F; a- z% z0 i1 N5 t. l
第二件事是流程。当然这也和义工帮忙有关。老婆从网上挂号、进门看诊、下楼检2 u! }5 G: A6 S
验、上楼复诊、拿药结帐,非常轻松顺畅,医院里甚至还有书店和小吃地下街可以7 y  I, r, M' e2 U, Y2 g( K4 [
打发时间!; q. W2 s: `% @! h9 x5 _
  ~4 k9 h8 q, t
最精彩的是价钱。老婆在台北慈济享受到的服务品质其实已经远远超过俺们这里的
# u2 s% K/ e/ j) S霍普金斯医院。她因为没有台湾户籍,必须完全自费,本来就打算要刷个几百美金. w/ @, j8 g; c3 o' Q+ h
的卡,结果帐结下来,连看病、检验加药,竟然只在一百美金左右。对比美国和上) T3 U  W/ w) E+ I
海的价钱,台湾的医院实在是非常物美价廉。老婆已经因此决定以后定期回台做身, o. @, m6 ?; `! c/ ~# t( A( G4 Y( L$ J
体检查。俺爹妈以前也考虑过移民美国,但是考量到美国的医疗资源,最终还是决* B- m5 d6 i. V* z
定留在台湾。许多在美的台侨,也是因为相同原因一直保留双重国籍。5 C+ G8 w9 w4 p3 E
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这是老婆观察到的部分。俺自己也注意到一些其他的细节。比较显著的一点,台湾0 K2 Z, m3 K1 u& t/ P
的医生写诊断书和处方单都是用的英文和拉丁文。虽然表格本身是中文的,但是所
  Y) O0 I: r/ }5 z有重要的keywords全是外文,所以拿到美国可以直接用。看诊时,医生也能读美国/ v3 x( `* n' m2 d: C( z, D  _
医院开立的文件。俺们在美国生活已久,很多药名只晓得英文,比如Motrin这种很
8 ~' U, `8 `! K( Q% y7 a6 N0 K* k普遍的退烧药,一说他们就知道是ibuprofen,可以很快决定有些药是该用还是不该
, \7 }# w5 H0 c5 v8 f用、混合用药是否有危险等等。但是在上海,除非是外国医院,否则完全无法沟通,
" x. q, F0 r7 D- ?8 P0 s很难让人放心。当然俺们在上海真正试过的中国医院只有仁爱医院,或许不能代表7 J7 f* ^/ V3 G/ q
上海医院的一般水平。0 D9 a2 L8 b! C" M* q0 E

( j9 L7 b6 j  \( S台湾医生英文读写能力不错,但是口语和听力一样不太灵光。但是这不妨碍他们看
# Q" u# T* A% x/ B/ B5 a  s! Z+ N文献提高医术。替俺爸肺癌开刀的胸腔外科医生,就是在文献上看到的minimally$ C9 d& x) _- e
invasive(微创)刀法,想到国外医院学,觉得自己口语不够好,所以从资料里找到
! S8 `- _0 l+ Z! [一位会这种刀法的香港医生,特别请假飞到香港去学,后来成了台湾胸腔外科第一  x! [, g/ q5 h% G3 R. {4 V8 a+ B
个引进这种刀法的医生。慈济医院除了大方放他假,没补贴他一毛钱。其他医院为2 m0 F2 \' ^5 r/ `9 G. R
了和慈济竞争,也开始引进微创刀法,形成良性竞争。现在这种刀法在台湾已经很
7 n! @  a  Z' `2 \. b普及。俺爹是这种刀法的受益者,好处是俺亲眼看得见的。出院不到一星期就在阳
% f& D5 r: B% f' B, e台上搬花盆了。要搁从前,这刀就要从乳头下一直切到肩胛骨,不躺上个把月才怪,7 F, U. m9 h3 O
加上化疗,只怕不死也要半条命。如果医生的英文读写能力不足,不但无法阅读文
# P! z" A! W8 G) v6 {8 h4 e" J献,连google英文网站的能力也没有,医术的进步当然会受到很大限制。
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俺觉得比较奇怪的一点,是俺在国外接触到的大陆同学普遍读写能力都很强,就俺
+ A" C+ t6 ~6 X0 @1 ~+ j/ E的了解,大陆的大学英文把关可能也比台湾紧,所以对上海中国医院里的医生如此
, S/ M( J* u, U( ~& J0 c2 L; o缺乏英文读写能力有些纳闷。根据岳父大人所述,这种情况还挺普遍的。0 Z( f0 l: [6 u. V

8 E8 g& h/ ~. u: W: K父亲是07年九月发现的初期肺癌。是例行体检时意外发现的。医生看了X光片还不敢3 m+ b& ?2 O. i" s  F( c
肯定,只知道有一块quarter大小的斑,吃不准是不是癌。把图片放大后,发现斑点
3 j& b7 @3 Q6 p. K7 |- a边缘有毛边,但只有一点点。本来想用穿刺检验,医生后来觉得不保险,如果取样" d" z7 T% X/ J# R
处刚好是好的组织,还是验不出来。后来决定开刀。所以俺才赶了回去。& p) l7 y" y. p1 f: Y' \# [
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医生在手术中把俺叫进去,给俺看他们当场做的切片检验结果,那块斑点真的一半
% f/ s. k5 r) Q是癌组织,一半不是!于是当场决定把那片肺叶完全切除。
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后来的扫描报告发现有淋巴被局部感染,于是决定化疗。好在用的是一种新的target,
  v$ e' t1 j2 b% x4 d1 \6 l! m除了皮肤起疹子,没有太多其他副作用,不像传统化疗那么痛苦。俺爹因为超过七
" v& @# @% R3 I* `4 v十岁,自己不用出钱。否则这种药一次就要六万台币(2000美金左右),每星期要一/ d' k; T9 `1 }4 a( l4 ~, j
次,别说他们,连俺都付不起。
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: x2 a3 I0 R2 e* w, N台湾医院里面其实乌七八糟的事不是没有,但是总的讲,比大陆patient friendly得9 A) x, d- p; B! G
多。七十年代时,病人开个刀想不送红包都不行。但今天这种事在台湾就几乎见不
( r/ X9 [0 F5 p0 k到。俺爹开刀时俺们觉得不送点什么似乎不放心,但护士小姐劝我们最好不要,免
, g+ Z: m$ f  A8 f得医生发脾气。后来我留了瓶洋酒在他桌下,真的被他追出来骂了一顿。后来见他. ^$ E* F* q0 k; w; R6 f
看诊室门口摆了不少花篮,就也见样学样到楼下贩卖部买了个最贵的(也才五十美金- f* Y  T+ X3 k8 L
左右)放在他门口。当然,他的看诊室也不是唯一一个有花篮的。
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红包文化在台湾并没有消除,只是比起以前好得实在太多。这种转变的过程当然不
2 q' r! ~/ S( U# w! l: O3 c是一两天的事,造成这种转变的因素也不是单方面的。但俺个人认为舆论的压力起了2 {0 _( F# w4 e& ]
很大的作用。七十年代末,有几起与红包有关的重大医疗事故,令医界遭到很多指
5 S- k% ^4 b, y- j$ A, B. {+ n责。在台湾,医师这个行业从日治时期起就有极高的社会地位,至今犹然。但因为
$ |9 a+ @1 p2 F. |( E& Y这几起事故,医界遭受很多责难,不但开始展开自清,也导致行政机关做出不少改0 I* `5 x" ^0 A( `4 T' K' s
革,相关法令也开始健全起来。这个过程至今没有结束,大家也是摸着石头过河,8 T) n/ l1 j4 o
一步一步改善。+ ~" a& A1 `" t3 R

& I. t! ~' C9 l- f但是更关键的因素可能还是收入水平。台湾医生收入本来就高,台湾总体收入提高) E  n! S, l- U& l7 Z
后,医生就更犯不着为贪一点红包钱去触犯法纪了。慈济医院因为是佛教医院,算
; S8 H/ H9 b2 h! ^% M  t慈善机关,工资比较低。即使如此,2007年底时,替俺爹开刀的医生一个月也有四; \7 k7 P( U8 d. p. `' Y8 j
五千美金上下。是台湾一个理工科博士毕业生起薪的三倍左右。慈济在花莲(台湾东
6 z- `$ N, ^0 F0 X8 H( x% A3 z部的偏远小县)分院的院长,级别当然比前面这个主任高了,月薪是七十多万台币,
, t4 Y8 L. e( H  J5 W* c0 _合到两万多美金一个月。其他医院的工资会比这还高。当然这不能和美国相等资历% x& G8 l+ e2 E3 S5 k( y5 Y. Y
地位的同行比,但相对于台湾的一般工资和赋税、消费水平,这已是非常优渥的收# y8 Q% z$ q3 m+ N
入了。除非像阿扁的女婿赵医师那样想贪上亿的钱,一般病人负担得起的这种一两3 U% `' R8 _* K
千美金左右的红包价,实在不值得他们干犯法的勾当。
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老婆这次是第二来台,饭局少了,比较有时间混迹于一般市井小民之间,做比较深2 G& \+ o& e% i7 W
度的游览,所以感触也比较多。有机会俺再介绍。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2009-5-10 21:04 | 显示全部楼层
自己折腾的,换来换去,小病拖成大病。3 A9 g9 o5 J8 L( H& Q7 k
嫌普通医院贫民太多,没有人拿自己当根葱,不爽,换!
5 r; c1 r' ^" o0 W嫌贵族医院收费太高,保险不COVER,肉疼,不爽,换!
* l7 H  w+ t5 {! Q! Y嫌东
; a) k# P7 {1 m% W嫌西) n( {: A# n, {
嫌嫌嫌
# t/ n# {7 _/ U; P2 V9 Q* t8 z9 |" g自找的,在乎的根本不是孩子,在乎的是自己的感觉和钱包而已。8 R3 w$ b8 J5 f$ g$ y4 }9 U# u
最烦这种刁民!
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