埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1948|回复: 4

(zz)儿子上海看病记

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-29 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
儿子上海看病记% b* q* b. R5 ]% Q

* h" k$ E5 d8 o# x) P作者:虎子
; o4 `+ n( D1 `, {
' \: N& y: I  w1 f俺父亲前年底患癌开刀,之后一直在化疗,俺去年底便带了全家回台湾看他。由于4 e6 [6 {1 y  q4 G5 h
老婆是上海人,去了台北不到上海说不过去,因此决定三星期的假,老婆和小家伙: H+ I2 w8 u5 Q7 d$ r
花两星期在上海,一星期在台湾,俺则反过来。
- e1 j: q! T  R( J3 H( [( ~; T. W
, M  r4 g# |" N4 j! L1 j7 y& S她们两人在台湾的一星期结束后便回到上海,俺继续留在台湾,原本一直无事。直) ^+ E( H4 w1 X7 D, k
到俺在台湾的最后一天清晨六点,突然被电话吵醒。小家伙在上海不知何故开始上6 g: o, K! i& ~4 ?
吐下泄,严重脱水。换了三家医院后,现在在打点滴。至于为什么要连换三家医院,. G4 a, t. t7 V2 @; g, w: m  N" _
老婆在电话中语焉不详,只说上海找不到美国的那种小儿口服电解液Pedialite,连
* J7 k6 G  m" y" f医院都没有,要俺在台北找,而且要粉状的,好在飞机上用。5 K9 p& Q) X3 h  x# G
. Q. v* k3 m! L/ q; O6 A  G
俺于是等八点药房开门后,找到了Pedialite,再赶中午的班机回上海。" o2 `" [2 J3 E7 F0 _
* W# R* n; i1 v  l7 Z
下午抵达上海后,丈人要俺马上赶到淡水路一家叫ParkwayHealth 的医院。俺一看
% {) y& k  z: O  y9 [& B是洋名,晓得八成是那种专门做老外生意的医院。匆忙赶到医院一看,小家伙病恹
9 e2 y* X2 }! `8 |恹地躺在病床上,脸色苍白,整个瘦了一圈,点滴管插在左手背上。平常这捣蛋鬼. Q: w" a; R5 a) C5 e
话多到让俺脑袋发疼,如今见了俺一句话也说不出来。老婆则是一见我就泪水止不/ R% h1 I! H5 O5 i- c; n0 p6 f( R
住地往下掉。
5 E% Q( n: c1 |5 Y! Y4 k0 ~
; j. X  R% {2 m5 W8 `6 A. }问清楚后,才晓得咋回事。
6 n/ y$ y4 o, s1 l& h
1 A* B2 \9 A1 N* ^, s% O! @小家伙发病后,照岳母大人建议,第一个送的是市立儿童医院。据老婆所说,儿童
4 a" P" D, W# I& A( t/ S0 u) Q医院的状况,差到"令人震惊"。大堂里挤满了人,大部分是贫困的民工家庭。大冬
# @9 I, I, }4 ]  d9 I天的,完全没有空调,小家伙已经吐到没力气说话,又要在冷风里发抖。难得出现
- O1 N6 A* b2 d( x  ]的医生护士没一个有好气的,从头到尾,竟没有一次eye contact。在等候了一小时0 F( b( f" w1 T( _8 H3 z8 s
后,老婆决定换医院,而且指定要换到外国人医院,多贵都去。' l0 s5 }7 y! _- i
- e4 o  H$ [5 E
后来去的这家ParkwayHealth在上海商城里,转去后,医院做了初步诊断,决定拒收,
# E+ S6 h$ \$ ]6 }还要再转院。老婆当场傻眼,一问之下,这里只是家庭医院,连吊点滴的设备都没
; c# A. G5 f# p8 \有。没奈何,只好抱起小家伙,再转到ParkwayHealth在淡水路的分院。: N$ P  U. g% Q
: z& I  Y* H, O: t# }1 c& a
这次总算有了自己的房间,医生护士也亲切了起来。几小时后,俺终于赶到这家医
  U- x' l8 S) b院。看了看情况,俺觉得医院状况不错,小家伙也稳定了,那就住下来?
1 K5 a6 O; n- M. p+ R& e+ J
$ m/ N2 M, Q% `  h4 b+ h1 O不行,老婆说,还要再换!俺一头雾水。原来这家医院真是一分钱一分货,所有的服
* m6 W1 d& U$ s' p& k! [$ B! @务全部itemized,医生逛进来看一次,收钱;护士看一次,再收钱。总共才入住七+ D! @$ }7 M4 P/ n) ^* }& k
小时不到,账单竟已经累积到将近一千美元!而且居然不收俺们的蓝十字保险卡!这* C; M* C+ ]6 E0 p- X
比美国还贵得多。小家伙估计还要再两到三天才能彻底恢复,如果没有保险,这么
( q1 M/ a) C- I3 {1 D( C) P% W; d下去是有些吃不消。那就换吧。可换哪儿呢?+ O' j( m7 T7 _( J
3 y' U5 B1 l* t# r% }' g
这次是岳父大人建议,换到上体馆旁边的仁爱医院。这是家私人医院,虽然没有ParkwayHealth那) ]7 x& I% t$ u$ F& P
么现代化,不过服务态度还可以。可惜入院的手续流程是一团乱。俺们一家被从东
1 @/ y( Q/ _; a8 F指挥到西,又被从西指挥到东,寒风中穿梭于两栋楼之间,俺看这样不行,要求护% I& F' m2 A8 p/ n4 ?$ r6 d
士提供轮椅。这位护士年纪轻,倒是很愿意帮忙。但是慌忙间竟找不着一台轮椅。
% d# V- J3 H3 R" ~# C最后是俺在过道上硬拦了一台下来。小姐又是一阵手忙脚乱,显然从未用过。进电3 j( ?) p3 d9 G
梯时,推了半天推不进去,震得儿子又当场恶心想吐,把妈妈都急哭了。
* q% g: j: S' {  b/ c+ l& F) r2 @* g( R1 h0 d) h* v2 Z
俺因为陪俺爹开刀复健看得多了,马上要护士把轮椅向后转,倒进电梯,果然马上/ V& p8 E  V- S$ q
进去了。小护士满脸通红,直说抱歉。俺们也不好说什么。' ?8 V+ E' Q/ @3 ]4 U  @: [3 C( j" `

, [! p3 s( A4 Y$ ?" S! w; h7 m最惨是抽血样。在儿子手背(注意不是手臂)上刺了三回居然都找不着血管,儿子疼
  Y; k. l9 {* e2 t* l) s9 ~得大哭。老婆终于按捺不住,说你们这样不行,给我找个有经验的来。边说眼泪就
2 z6 t& ], @6 Z" w  F( z流了下来,声音都在发抖。里面打针的护士脸一板,发什么脾气呀,这不是在给你3 u/ G- Z4 T! ?, C- ~, R" i* m0 k! b
找了吗?最后来了个中年护士,一针解决问题。+ q: R. L" \/ x/ L" }8 z1 C
- C% o3 O# @! j1 w- v
进了病房,护士当俺们的面换床单,里面的衬垫居然都是干掉的血迹。她们没事似
$ Q8 v- O+ R1 X! I! d$ Z的,就这么换了张床单盖了上去。老婆叹了口气,也不想说她们了。主要是实在已
, y4 a8 v3 Q! [. c0 L经太累,没有力气折腾了。2 {+ S1 O& x# k* s' b( z$ `5 i- R
/ F& I+ k+ }7 U( D9 N" L2 p
后来来了个女大夫,倒是很亲切。可看她给儿子量体温,我们又吓了一跳。她用的& a: }" p3 A" V, m
是那种最老式的水银体温计。在台湾因为常有小孩老人咬破的事故,二三十年前就
2 @, B2 f" e3 d已经不用了。好在儿子已经懂事,乖乖让大夫量完了温度。几分钟后终于完事,老5 i3 Q5 u1 K: J+ H, B, \3 g
婆就掏出随身携带,已经用了快十年的的耳温枪,对着儿子的耳朵"beep"一声,一  K$ Q4 }' ^; {6 }8 K
看,温度一模一样。大夫饶有兴趣地拿过去东看西看,说她从没用过这种东西。5 ]( C& c, c0 L0 v7 x& i3 J

! K" j% I% |& I$ s4 ]最后儿子在仁爱医院住了两晚上。因为隔天就要上飞机回美,本来有些担心怕儿子
) K, l; Z1 ]5 R& d0 ^. D& l, }不行。后来见他精神恢复得情况还理想,决定还是出院。因为医院还是没有Pedialite,2 V  V) v0 n% |7 ?2 ^
我从台北带来、原本要在飞机上用的份量已经用掉不少。大夫了解我们的顾虑后,$ w$ R7 f" v: u
说这没问题,其实主要就是盐水嘛,我们调一点给你们就是了。出院前她真的给了/ c6 P9 J7 L' o0 }6 I9 o3 X+ \4 {
我们两个瓶装水瓶,里面是调好的电解液。医生一片好心,我们当然感谢。可没想8 y- x6 \, v& O  }) r
到这两瓶液体后来在飞机上差点送掉儿子一条小命。这位医生其实非常认真,我们  l; Z& W: K) m, d
也相信她当然不会存心害人,不过她可能经验还是不足,有些细节没考虑到,此是
3 B, F6 @- L0 i9 V后话。
8 \' z; l2 D: @5 Q% d$ z. H, f& v0 o% c4 o6 P  q" L
回到上海家中,老婆在她爹面前大骂上海的医疗体系。老婆由于这次在台湾看过病,
/ i) `- w; D. y; t7 a. y! O1 ^对台湾的医疗服务有很深刻的体验,觉得落差实在太大。当她爹的面,她说上海的
* _/ ~. i3 \+ t3 E. _+ P/ {) b医疗,三十年也赶不上台湾。上海应该少花钱盖大楼,多花心思在这种攸关人民切
. A( [& H) C7 V2 c5 c身利益的"软建设"上面,等等,等等。老丈人一向要面子,被女儿一顿抢白,搞得5 J! I9 s4 b% ^- i. e: ]
闷闷不乐。俺是台湾人,当然了解话题敏感,只好闭嘴。( y% d& c" e# a  G" X; L
" x. }6 \0 ~% A* H% {& V
一夜无话。第二天一早,房里气压还是很低。不过老婆是那种气发过了就算的人,何( z, F) K: X( V7 ], R- |
况是自己的爹。老丈人面色凝重,不过还是和丈母娘一起送我们到浦东机场。
# h, }6 d! d0 ^, j
2 s  J/ m6 Y5 G* V5 K! K/ ?& n上机前,儿子身体仍弱,不过脸上已有笑容。老婆说,终于要离开这个鬼地方了,
* ]; t7 V) o1 H8 j快点回去大家安心。
) \% j7 P9 ~. C+ X1 o
' q- ~+ k$ P7 Z0 K2 [只是没料到,最精彩的戏竟然是在飞机的机舱里上演。# G" l% q8 p% u% J* t
) x5 |" r( t! w3 b* o4 ~" i0 A
飞机后轮离开跑道的那一瞬间,儿子忽然又开始吐了起来。二十分钟后腹泻也开始+ q- U* ]7 s4 M3 S2 d6 [- u8 X+ R
了,一两个小时内,就是这么上吐下泄,很快小家伙就开又出现脱水症状。桔子口
  B1 `+ S0 V# D( ^5 b味的Pedialite已经全部吃完了。这时妻想起那两瓶电解液来。即使他吐,能灌一点. V( B0 z4 @* |
下去也好。儿子已经四岁多,还算懂事,晓得这水是非喝不可的,便强打精神坐起& q. g* ]4 w1 a1 A
来喝了一口,结果一秒不到就全吐了出来,继之以猛烈的干呕。问他原因?
; f7 M3 ^3 V& _9 {& k3 U
8 I8 F  v, l+ ~2 I' Z; F  e"难喝!"他哭道。5 K8 u& ?0 |$ X2 s- N# U

. E) D) N8 g0 A3 H于是我和老婆各尝了一口,哇,还真TMD的难喝,盐水味道极重,还有一些别的什么, K; ]) t, v/ k% v9 v
东西。最糟糕的是,经这么一搞,儿子什么液体都不让沾他的唇了,他觉得俺们都. p2 T  Q. T0 Y+ j* J2 k6 v
在骗他,不管俺们如何威胁利诱,居然连白水都不肯再喝。脱水情况很快开始恶化,; P. e" C, ?; Q6 Q- v$ f  Q
三个小时后,儿子已经吐无可吐、泄无可泄,意识也有些模糊起来。
. `6 p. p9 j$ L  G1 m! |" V' Z% n( ]% ~5 M% u: D; T
老婆泪流满面,哭道,怎么办?怎么办?难道看儿子在飞机上送命?0 w$ {8 X% m1 M2 |4 B& ?3 M2 A0 {

: R- D3 Z. ?3 J2 Q( c* l没招了,把空服员找来。告知她们儿子的情况后,她们马上对全体乘客广播,希望
1 y6 H, p6 b& {. d; D* g  N% A有医生在机上。没想到这班飞机上还真是人才济济,马上就来了三个医生,其中一
, L# _( F$ w+ m& p个越南裔的还是小儿科的。会诊结果,一致认为必须想办法把脱水情况控制住。但' F  B3 M0 A9 Q( I
是飞机上什么设备都没有,打点滴不可能,电解液也没有。最后他们想出来的唯一3 w- r' Y- M  T& X0 w1 p( f
办法,就是强灌Ginger Ale。不管儿子怎么吐怎么拉,十五分钟一定要灌一次,无
6 j  d1 J, {9 o+ f6 n) ^论如何要撑到美国西岸上空。
; D1 }: Q1 B) E$ z0 w1 u' d  y% v
没奈何,人命关天,只好硬上了。果如预料,儿子顽强抵抗,妈妈强忍泪水硬是灌0 O. c4 r2 a5 N& v) A
了进去。咳嗽两声,哇一下又吐了出来。接下来几小时基本就这么折腾,灌了吐,5 A& h3 S7 o( A9 u2 \
吐了再灌,简直像给恐怖分子上水刑。& H' L; |6 C8 _
! R2 W2 n1 W/ y$ A. F" K
第五六个钟头左右,空服员过来通知,机长已经根据标准空中作业程序,和匹兹堡
/ c6 q( \  `: |$ x医疗中心(PMC)取得联系,匹兹堡要求机上医生提供进一步细节,以便他们决定是否9 E1 U: _" B% K2 @; v9 M' g+ J
要让班机在西岸迫降。找目前飞行路线,如要迫降,我们可以选择温哥华或西雅图。
! a4 H' `7 j# g, i; E* i+ b2 o匹兹堡还要求俺们提供上海医院的诊断书。
7 B2 T# e+ r& u5 m) ^4 r# j1 E* V: C
& M+ H. s1 I$ f) p4 a% \& q老婆把文件翻了出来,大松一口气。仁爱医院的诊断书是中文写的,完全没用。还7 V4 ~- N% v. v% ]
好Parkway的是英文。交给空服员后,医生们很快过来再诊断了一次,发现儿子太累$ |' E. m5 q) I$ B. [6 Z
已经睡着,灌饮料时也不再吐了,因此决定撑到原定目的地亚特兰大。
! w2 k" `. ?% `' C" F; d9 h6 r/ i# d; {5 F2 t) A
此后大约七小时,儿子的情况终于得到控制。俺们还是每十五分钟把他挖起来一次,
3 b- t6 ~7 x: ]- A$ D. _3 A但是他已经不再抵抗。
( @: `5 M2 T5 B
: v$ M( v9 |. P) U4 {! Z; o, V( ?0 S到亚特兰大上空前,空服员又过来通知,亚特兰大疫病防治中心(CDC)已经做好准备,
+ B" |6 |; \$ i! H, Z1 C( P. ^地面急救小组也已经待命,飞机一落地,这两组人马就会立刻登机把俺们一家子疏
" z: l* u- F1 C& F" O% t散下机,由于是国际航班,CDC还要根据医生意见决定是否要隔离整架飞机。俺心想. e+ y9 V1 D+ {0 }  Z! |$ ^! c2 s8 J
这次儿子可把事情搞大了,海峡两岸不算,回到美国来,还没落地,已经惊动了东7 |5 d/ N! {  j& H2 z
西两岸和中西部好几个单位,连CDC这种X-File里面才见得到的单位都出动了。
1 l* [/ T- n+ \, s6 ?/ I9 R" {- L- |$ e0 Q* n
飞机终于在亚特兰大机场跑道降落。停妥后,机舱里"嘟"地一响,空服员开始广播
% m: Y& X/ T6 K9 c9 `9 g& A4 _要大家原地别动,飞机上有小朋友生病,须要优先疏散。/ }' k* z. h9 T
' [! E1 i# A7 s: k9 I1 I3 u* x8 P; B
不旋踵,机门开处,Paramedic人员推着大红色担架床从狭窄的走道直达我们面前,
, B8 M( p% k1 h全机乘客的目光都集中到俺们这儿来,不少人显然刚睡醒,还不晓得俺们过去这十3 v# W4 `5 G7 ~7 c( a" D3 z
几个小时是咋熬过来的。
$ V9 X# F, l5 a; h, }. p/ X! P2 Z1 Z4 p; U( y; I
奔往机场航医室的路上,一位着套装的年轻女士塞给俺一张名片,CDC的。一进航医. [: B. X4 o% I( K1 b( a
室,马上有移民局关员收走俺们的护照,几分钟后就办好了入境手续,又还给了我
6 j1 S( N2 Y3 @- ]3 x$ {们。这应该是有生以来通关最神速的一次,连关员的面都不用见。
1 F1 D; K, X3 B% O: G0 G; [2 ]. F* g6 L  U5 [9 [
航医盯着儿子看了半天,摸摸他身上,又问儿子知不知道她是谁。儿子坐在床上,
5 A) @2 H9 [( E! g# }晃这两只脚丫子说知道,是医生。, ~2 p4 J5 a( g0 c5 E, o4 R* u& _! q

, C. `3 I4 Q4 d# G. b( ~航医hmmm了一会儿,说了,俺完全看不出他有脱水迹象嘛。俺们解释是如何在飞机# |: n. s$ A' x9 {& R7 a( Q( T
上采取紧急措施后,她才释然。怪不得怪不得。你们干得很好,处理正确。他现在
" r/ k2 y4 `2 s6 Z% x* t没问题了,一定可以撑到D.C.的。说完又和那个CDC的嘟囔了一会,CDC女士就过来; {# K! H; t0 m8 c: N
和我握手,说根据医生意见,航班不用隔离了,俺们就此别过吧她说。% k- W( R  b, d9 q

# ^0 P  _8 N& C3 I; Y* x! n5 b2 P俺如释重负。如果因为俺们全机被隔离,这影响就太大了。2 V8 s4 I: s5 [% o! l8 A

+ w  n# F4 q8 _) P7 Y6 K+ U' i1 J航医做完最后检查,便把儿子从大红床换到了大红轮椅上,然后打电话叫了个机场8 k' m" X( Q. S* }, {
工人进来,把行李check-in,再一路护送俺们从特殊通道到转机处去。: N* K$ x$ U7 N1 O: h1 O6 E

% w8 Q$ I% ?5 Z等候转机时,轮椅上的儿子一直盯着屏幕上的CNN新闻。看着看着,突然冒出一句话
- u) q$ E6 H6 m; ]" v+ ?来。
: E( _) x2 {) z0 X# m9 w1 \. E: T! i# o: y1 f
妈咪,这个人一直讲英文,我们已经到美国了吗?, v4 k7 G# y: t0 J) f+ o& p1 w' o
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan321.txt, y% L! F4 P/ Y$ J' v, D

1 I; }( q! x* }6 k[ 本帖最后由 no7li 于 2009-4-29 14:08 编辑 ]
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2009-4-29 13:26 | 显示全部楼层
who cares
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-30 19:20 | 显示全部楼层
不至于吧,要真像文章描述的那样,那国内的孩子都不能生病了?生病了就被医成这样?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-5-8 15:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 最爱猫咪 ) e; h. e6 y' @3 ?/ g5 X5 f1 O
无论在哪里生病都是很受罪的。。。国内是得靠熟人。国外是得”等“死。
# O" }5 Z* I/ @0 Q
2 V1 [' S, ?7 f# F$ j' X+ U( w还有同一作者的一篇  z  v+ c! ]# x2 _& N  v
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan322.txt
! j0 \, _( @2 O+ Y% F$ w
& R5 o( X$ J& W4 `! }' |2 r7 B+ T! T2 l. p5 X, D
台湾的医疗制度) q9 K! b# V/ o

9 @: I. k& \1 ^% W) ]3 n# b作者:虎子, H# C* M- a% ^( ]7 T
( B2 ^- q$ v* j; W! B
在上海的经验,当然有文化习惯上差异的因素在内,在作评断时自应一并考虑在内。
- R# K: b  M1 ~俺前天的文字,尽可能做到叙述事实,而不是抒发个人情绪,原因在此。但是叙事6 A8 `# O3 }& i$ ~4 o- N+ Z
当然会有角度,因此个人观感究竟难免。不过俺的主要用意,还是在记述这次比较
. c; B: e8 F. W# O不寻常的经历,批评大陆(上海)的医疗制度不是那两篇文字的本意。. E* x% M# n, b
$ a  P( o  s, h8 D9 I/ D; k
如果真要评断大陆的医疗制度,俺觉得参照的对象也不应该是美国。两地的文化差
% J) K4 W; }) i$ w: D) M9 W3 V异太大,可比性其实不是那么高。
/ s$ Y. V2 @, g9 N2 ?$ D( C' x1 L; @
相反地,台湾和大陆同文同种,对大陆可能比较有参考意义。举个例子,在美国看! Y/ ?' Q& [" |
病,一般都要先经过family doctor,由他们做出判断后,再决定是要转送第二线的
/ p( ?7 Z+ q7 l/ u2 l- Y* r1 x  T医院、诊所还是直接由他们处理结案;但在台湾和大陆,生了病还是直接跑大医院; Z2 C# Z6 f, F4 N" T4 j
的情况多。像美国这样逐级上报的情况还是少。4 b; Q8 C$ A/ w
! y1 r) B9 g  ]( i
以俺老婆在台湾就诊的经验,她最先注意到的是台湾医院里的义工(大陆叫志愿者)制
$ @2 r7 F7 w, W- c4 K0 r, V7 L度。在台湾的大型综合医院里,义工是不可或缺的帮手。一进医院,虽然抬头就有7 Q2 M2 Y9 Q; A
指示,但是义工指路更快。老婆才进了台北慈济的门,马上有义工上前询问是否已
- \4 w) Q! G  \7 {; @5 _. U在网上挂号,挂的哪一科的哪位大夫,然后马上领到电梯门口。上了楼,另一位义
! y2 T7 G& x3 m8 S4 L工立刻接手,直接带她到看诊室门口。候诊时,总有义工端茶送水(自己掏的腰包)。
9 L- y0 }7 M; Z& }另一组义工会帮她把体重血压等必要的数据先量好,再检查一遍需要的其他资料,
0 I2 u" f  }( E8 C9 b等到护士叫号时,老婆已经完全准备好,医生和护士就不必浪费时间精力在这些琐
, y. {$ n8 f' m5 ?: V1 r; _事上。
' T& `3 ^% L! G4 I( s& ~+ F& E' `) f+ a& P' \9 i# W
医院的大厅里,一直有义工排班演奏钢琴、爵士乐或其他表演,东西都是自己带来,6 }9 ^$ y7 L# q; r: P3 g
医院就是提供大厅场地。俺07年回去陪俺爸时,还常看到下了班的医生在钢琴前自
6 d& I$ U% }2 }4 c) c弹自唱。: z8 T6 z1 T5 d8 l& y$ H/ q/ Y
& y' E8 ~/ M; a% n( J
看诊时,医生如果需要其他检验数据(例如X光或心电图),会在电脑上直接替病人注
, G; S- F) B! T7 B1 s册,看诊完毕义工就会直接领病人到指定地点,如果需要轮椅或病床,病人离开看
( h7 H3 f' x( X- o! s# [诊室之前就会备妥。检验完毕,义工领病人回看诊室,所有检验资料都已经在医生
( D- }6 V9 `( w! J+ b8 Y' Y0 ]的荧光屏上,医生可以马上处方、决定是否回诊。结束后,义工再领病人到领药处" y3 S9 e; m, r8 J4 O* x; }  @. R
或结帐处。+ r2 l$ Y4 \* O0 Z1 o- J

3 r6 F2 c: r5 ~) I1 h- y; a, ~义工根据经验和受过的训练分成许多等级,有不同的制服(要自己买),升级必须要经! h: p' r) J& c/ }, A& w* |3 k$ ?$ S; ]
过认证,在义工中算是大事。所以在医院里常会见到义工们围在一起替新升级的同
' j. Y$ @5 v0 c. U* q% ?  ~事拍手庆祝。
8 k5 L6 e1 g6 D+ V/ s" z$ ]# C  {! N" z% W5 w. Q
义工的年龄层非常广,最小的有高中生,老的有退休老人。事实上退休老人在各种
0 Q% j; ^: P2 r! ]! S单位当义工在台湾是很流行的事。俺娘就在自己社区和慈济医院都当过义工。义工8 T7 L* o5 a" o' T$ ~7 ~, V
完全没有工资,还常要自己花钱。这些人才让医院有可能以极低的成本省下第一线1 ~% l1 l% N' A3 {5 U
医疗人员的宝贵时间,以对付真正的医疗问题,而不是和这些繁琐的后勤问题纠缠。
7 j# n3 G  R" L! x* H' J  t1 Q% h  k; \) h
第二件事是流程。当然这也和义工帮忙有关。老婆从网上挂号、进门看诊、下楼检1 @7 {: ~0 b! v+ {7 r
验、上楼复诊、拿药结帐,非常轻松顺畅,医院里甚至还有书店和小吃地下街可以
$ p$ Y+ Y: c% [+ R1 b- R打发时间!7 t" D5 j: F2 p) }0 B2 a- V
  m" `: W4 s# B7 r; X5 S
最精彩的是价钱。老婆在台北慈济享受到的服务品质其实已经远远超过俺们这里的2 c& h7 s) |# k% z
霍普金斯医院。她因为没有台湾户籍,必须完全自费,本来就打算要刷个几百美金; m) l$ R  q/ T% ?; w2 s
的卡,结果帐结下来,连看病、检验加药,竟然只在一百美金左右。对比美国和上
6 g( O* j$ @' C% V  d" g( I海的价钱,台湾的医院实在是非常物美价廉。老婆已经因此决定以后定期回台做身6 ]- ?. A% a0 ~. L* s9 b
体检查。俺爹妈以前也考虑过移民美国,但是考量到美国的医疗资源,最终还是决: E8 X! q; W9 s9 L
定留在台湾。许多在美的台侨,也是因为相同原因一直保留双重国籍。: n9 `  m# x6 ^/ U8 a( I1 O
" C5 c8 w, `4 g+ U% ^* ]2 V
这是老婆观察到的部分。俺自己也注意到一些其他的细节。比较显著的一点,台湾
7 k* _+ y& h/ @% w* K的医生写诊断书和处方单都是用的英文和拉丁文。虽然表格本身是中文的,但是所
9 K3 S& _: o/ U- j2 h有重要的keywords全是外文,所以拿到美国可以直接用。看诊时,医生也能读美国
4 j% Q% G" U; s# p0 E" H医院开立的文件。俺们在美国生活已久,很多药名只晓得英文,比如Motrin这种很
: }+ q5 W8 J$ k2 Z% q$ d9 c普遍的退烧药,一说他们就知道是ibuprofen,可以很快决定有些药是该用还是不该
0 E- v5 @; Z3 o) @  C/ g用、混合用药是否有危险等等。但是在上海,除非是外国医院,否则完全无法沟通,
1 |/ f# U* f' Z很难让人放心。当然俺们在上海真正试过的中国医院只有仁爱医院,或许不能代表: t, O  d' S. q, d9 q. C( _
上海医院的一般水平。8 }( o5 i8 k4 N! I

1 k4 H7 b; }5 g. p  D台湾医生英文读写能力不错,但是口语和听力一样不太灵光。但是这不妨碍他们看
5 N3 N! E& @, N' Q文献提高医术。替俺爸肺癌开刀的胸腔外科医生,就是在文献上看到的minimally$ b( G, L2 C6 k
invasive(微创)刀法,想到国外医院学,觉得自己口语不够好,所以从资料里找到
6 L( M* L5 l8 ]9 w  Y+ W. u$ K. G一位会这种刀法的香港医生,特别请假飞到香港去学,后来成了台湾胸腔外科第一
. e3 A% S% h& C3 K' X个引进这种刀法的医生。慈济医院除了大方放他假,没补贴他一毛钱。其他医院为7 \& _4 X/ g" g! s( |2 U  Q4 f: j" Q
了和慈济竞争,也开始引进微创刀法,形成良性竞争。现在这种刀法在台湾已经很
* _4 Y2 P! F% S% N普及。俺爹是这种刀法的受益者,好处是俺亲眼看得见的。出院不到一星期就在阳0 N3 x( a9 u- i& E( V
台上搬花盆了。要搁从前,这刀就要从乳头下一直切到肩胛骨,不躺上个把月才怪,
, p1 c" k& C5 {. p* y& c加上化疗,只怕不死也要半条命。如果医生的英文读写能力不足,不但无法阅读文
# ^( K0 f; r# i: c/ [献,连google英文网站的能力也没有,医术的进步当然会受到很大限制。. B- b, B& m( O+ w  M9 a+ L- V
2 w# N0 ?( E8 z5 [' ^
俺觉得比较奇怪的一点,是俺在国外接触到的大陆同学普遍读写能力都很强,就俺
7 l. C$ }9 i- X5 I' }的了解,大陆的大学英文把关可能也比台湾紧,所以对上海中国医院里的医生如此% M* R' e+ ^4 h
缺乏英文读写能力有些纳闷。根据岳父大人所述,这种情况还挺普遍的。
: w5 A3 {+ R' C9 z* h0 n; b/ {: g
% f9 C) ]4 I1 _4 i: t/ Z父亲是07年九月发现的初期肺癌。是例行体检时意外发现的。医生看了X光片还不敢% y, f9 H3 J# _0 ]0 x
肯定,只知道有一块quarter大小的斑,吃不准是不是癌。把图片放大后,发现斑点" ~+ Y9 q$ N7 q7 h# G
边缘有毛边,但只有一点点。本来想用穿刺检验,医生后来觉得不保险,如果取样
0 x4 Y2 u: g1 f处刚好是好的组织,还是验不出来。后来决定开刀。所以俺才赶了回去。( b2 M  }) O  ^' P/ U; c6 j

  {5 o/ T5 C' m* [$ D医生在手术中把俺叫进去,给俺看他们当场做的切片检验结果,那块斑点真的一半! Q, Q1 |4 h; Y8 Z2 V# h* i
是癌组织,一半不是!于是当场决定把那片肺叶完全切除。
; T$ c) Y* i- z
) v% _+ P! U" p) i后来的扫描报告发现有淋巴被局部感染,于是决定化疗。好在用的是一种新的target,' A2 B! {- G3 j3 W
除了皮肤起疹子,没有太多其他副作用,不像传统化疗那么痛苦。俺爹因为超过七- v0 p9 o+ R9 E( B- r
十岁,自己不用出钱。否则这种药一次就要六万台币(2000美金左右),每星期要一
' x$ B( a3 Q; `/ ~2 ^次,别说他们,连俺都付不起。
2 }1 `; f% u5 @1 B  p" k* [: m) K
台湾医院里面其实乌七八糟的事不是没有,但是总的讲,比大陆patient friendly得' A3 d8 f5 A; Q! i& T4 E5 D
多。七十年代时,病人开个刀想不送红包都不行。但今天这种事在台湾就几乎见不7 I. W+ B" L/ t" n/ O- A
到。俺爹开刀时俺们觉得不送点什么似乎不放心,但护士小姐劝我们最好不要,免$ S" R4 C7 m# H/ }1 P+ ^
得医生发脾气。后来我留了瓶洋酒在他桌下,真的被他追出来骂了一顿。后来见他3 P3 U/ ?' T& s1 m6 g
看诊室门口摆了不少花篮,就也见样学样到楼下贩卖部买了个最贵的(也才五十美金
0 j5 E) Y3 u6 N# d* _# |2 V左右)放在他门口。当然,他的看诊室也不是唯一一个有花篮的。
8 t7 m: n  e- q% z, s: Z, _, u) G" ~2 Z+ r
红包文化在台湾并没有消除,只是比起以前好得实在太多。这种转变的过程当然不
7 m- P6 h- `1 h3 H7 G) E是一两天的事,造成这种转变的因素也不是单方面的。但俺个人认为舆论的压力起了
& H" T( b9 V0 J7 ?2 y6 S很大的作用。七十年代末,有几起与红包有关的重大医疗事故,令医界遭到很多指
! O: M- V+ m9 X- }% |责。在台湾,医师这个行业从日治时期起就有极高的社会地位,至今犹然。但因为
! @7 n; K+ h% s这几起事故,医界遭受很多责难,不但开始展开自清,也导致行政机关做出不少改
$ g) Q9 r$ b; P8 X革,相关法令也开始健全起来。这个过程至今没有结束,大家也是摸着石头过河,6 |# |  k: g& ~: O' p' q
一步一步改善。
# a& D9 h5 g9 x1 n7 o/ J8 U' Q
( C$ c: y/ w4 w! K+ e* R- r但是更关键的因素可能还是收入水平。台湾医生收入本来就高,台湾总体收入提高
! u2 C  L+ r5 z* e后,医生就更犯不着为贪一点红包钱去触犯法纪了。慈济医院因为是佛教医院,算, y) Z/ F4 E* J6 R- s% n% d
慈善机关,工资比较低。即使如此,2007年底时,替俺爹开刀的医生一个月也有四
! c7 L6 G3 A% l- M五千美金上下。是台湾一个理工科博士毕业生起薪的三倍左右。慈济在花莲(台湾东: k2 n1 p% @& Y
部的偏远小县)分院的院长,级别当然比前面这个主任高了,月薪是七十多万台币,5 O4 I, v+ C: k: L
合到两万多美金一个月。其他医院的工资会比这还高。当然这不能和美国相等资历
/ A: ]! @6 R) a( M地位的同行比,但相对于台湾的一般工资和赋税、消费水平,这已是非常优渥的收8 C; Q* L* b4 z0 X" }  S
入了。除非像阿扁的女婿赵医师那样想贪上亿的钱,一般病人负担得起的这种一两
9 M9 J' G0 ?2 ^. N5 K7 D5 Z$ y千美金左右的红包价,实在不值得他们干犯法的勾当。2 Y% g; t- e* I* z% f; ~

8 q2 U2 w. F0 i; R5 h老婆这次是第二来台,饭局少了,比较有时间混迹于一般市井小民之间,做比较深8 S7 Y4 |: r1 H' ~
度的游览,所以感触也比较多。有机会俺再介绍。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2009-5-10 21:04 | 显示全部楼层
自己折腾的,换来换去,小病拖成大病。: H' K) {6 o. N- H6 b( R- E; L
嫌普通医院贫民太多,没有人拿自己当根葱,不爽,换!# J- j/ G& W. V5 B9 j! L& j* u
嫌贵族医院收费太高,保险不COVER,肉疼,不爽,换!+ O# H( K! b. A4 {. n+ ~6 r! `. P- O
嫌东) t5 A" ]) f$ `4 G) n
嫌西5 B" S4 q# z3 S. u  z7 i9 G
嫌嫌嫌
; f# _4 `' v/ i% s4 A自找的,在乎的根本不是孩子,在乎的是自己的感觉和钱包而已。
- c3 F0 F' Q* a4 S" U0 g* |最烦这种刁民!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-5 10:53 , Processed in 0.283591 second(s), 16 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表