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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。9 |! E$ @0 H/ g5 a0 q* Q

8 H9 V: T+ n8 x& T' J按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.
7 H% W5 @$ Q( c! P+ W9 m$ m8 H+ K* o, z% j% @7 l; m3 j
[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

2 g4 a# Z8 f% q# A1 {2 V扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
8 F& v3 F3 S& \) Y" U# Z网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
0 g' b* F3 u  K$ e! |3 k/ y( W
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...

9 N; y- u8 y, E) w# T同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
理袁律师事务所
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表
9 }8 |, |2 V9 T  d# n2 r* e- u/ w我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

/ x6 D4 `! z8 u7 d2 V# h% |+ D2 I6 B5 s. S* _  r
是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”.
8 H) i: i1 ~7 F     举报人不应只局限于被攻击的对象,6 x2 c0 _4 r7 k: u
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
! y; h, a, i- Y5 X4 l$ N$ B9 G( a8 v/ i6 y' B0 @2 |$ z% Q4 u. T% C
2.  应当支持马甲/匿名举报,* P* ], ]9 V6 ~+ O- ]9 ^
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.$ V% f0 L* c0 A( N( S
+ u! `0 z8 P. g" z  h: }
3.  此外,对于严重人身攻击的行为,
1 y! J/ x% F$ F. ?/ M6 w     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,
1 W4 |8 U5 r4 L  W0 }! k4 o     对相关所谓“程序问题”予以简化.9 @, ~6 z) Y6 @  q
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
. y3 x$ t8 B6 R/ ?2 l3 F( r5 ^     维护良好的讨论秩序.
0 H+ ~: a  M* L% [4 e  |) A# p. a' x2 F; a" S( D7 m6 K9 `
4.  取消所谓"特赦条款",: h0 Q* r& Y+ G
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.
* x8 K# ~& v2 c     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表 % ?% \$ m* U  e
1.  支持“投诉”改为“举报”. 2 l! Y- E) U5 g, y1 k# [
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
& p0 E; k2 {1 ?! U1 M3 q     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
5 B: k& U+ \" V- N) F- I+ x2 D& H( B7 @* u! R" E2 \- ^
2.  应当支持马甲/匿名举报,+ j, U/ }0 R3 P: M+ Q. n  b
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
  y# F! d: q) ^1 J+ o7 D7 v& x
多谢支持鼓励!
3 u7 [( A% [! w+ y1 w; }3 v“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:  Y5 `3 P4 P3 F) J# J& q
# l8 z' x7 b) V4 X4 a* z
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。/ q% \: C# J* o9 Y- T2 j9 v" T
2 读音更加上口,亲切
. K3 |) g% S& M; Q3 W& A1 D, ~; x; E5 I$ {+ _2 U
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表 6 w! G5 K2 _5 t8 s; a$ }6 T
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。, }: T" d" @1 P  V

: y8 C4 X& y4 R按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表 1 t; m6 b: A2 V
! l) W# y8 I0 d
多谢支持鼓励!* p4 g0 c% n0 m8 @9 |
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
2 }* \3 I8 s# e
) z* @& T# P. I) a9 R! m$ X5 k1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。+ e. K4 a6 {! w7 M' m
2 读音更加上口,亲切5 R0 X7 U# V4 g2 h; u/ Z

  S7 ~" j9 d$ N结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

& [' G2 {1 y7 n/ I: y8 m# g& m4 @, E“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 $ c; w) Y: _* w4 ?; r
' h! q; Y; G) D# G9 I
“站友”好!
8 n( }: ]9 i1 t7 r  z0 g
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   ' J# q+ t! u% P# n( N3 [

% I( Y3 d, S" ^# Y5 m3 T# F不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 $ Q, p  ]$ L0 B' {# Z
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。
8 j8 T6 N, D  T5 {3 E* s[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
1 }% E8 e* e9 w1 l# Y$ \  X  n4 v$ P& q' L
办証|网上办証|北京办証|办理真及文凭 banzheng
$ @$ n! q8 `+ r. w, `6 _' w" d; T
& C) w/ f- H7 ^
Banned.
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