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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
大型搬家
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。$ j: u) M: i! t9 t3 k  K

3 l8 Z  o* V- s  B  o+ H4 A6 N按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.% M; Q/ l2 \  V$ Q. K$ ^

) D# G/ g% c2 d* f4 M* m# }[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

6 c5 ]/ p# O2 ~. S1 F扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表 % O  k- |9 O* O
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。% [$ x2 ?! e4 M: z9 [# c( L' M
! h- Q8 M  W2 b
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
7 ], J+ m8 F$ }
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 2 K/ M; t! I6 V2 n6 a% b
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...
: m- b( v  j* I& v( L) l

+ e8 I' r7 K0 e2 d是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”.
' o1 B1 Y* Z% ~) X# p/ k+ o     举报人不应只局限于被攻击的对象,
+ c1 z0 a* u$ H) ~" W/ R$ \     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
* m8 k9 K% J3 N- M
$ ^8 j8 c8 s% a0 o; p2.  应当支持马甲/匿名举报,
) N: U/ a  `% C8 [% r     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.
" g5 m9 d4 v$ z8 ]; t5 k. W4 f4 i3 S
3.  此外,对于严重人身攻击的行为,
% I' G' I# P7 \7 t  V  b5 p     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,* k! r+ L& r1 i
     对相关所谓“程序问题”予以简化.9 s" p- v, Z9 i5 u8 @$ @0 M
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
6 X) e' ~' K! e8 x     维护良好的讨论秩序.$ x3 H' j' w. x! }
; M. v9 P& R2 P
4.  取消所谓"特赦条款",* p. t& T( \* o! Z8 _
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.
! J7 p! ~# m  X; L8 E- @$ u7 P     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表 : X1 i/ H+ S( l
1.  支持“投诉”改为“举报”. & l6 e3 }: s! C5 P7 ^
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
; e( i( a6 `! W6 Q/ h3 r% V8 F2 V     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务., F2 K8 E) P: R

) O5 ^" N1 e' T: a8 W6 n2.  应当支持马甲/匿名举报,
. h1 E3 D5 s" B6 N0 f. f0 P! F     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...

& A: y* u' k1 u1 L多谢支持鼓励!/ q- D: q% C2 x" W7 n. r2 P
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:2 f" U  T) o6 X2 V- p3 H, \3 A

# _& K4 z: C  r# S3 Z1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
7 B1 I4 T0 x. A" N2 读音更加上口,亲切6 M& [- s/ j( H5 g! Q
+ R0 c8 n6 J1 D
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
# N) G3 X% Q5 y0 k网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
: t9 I9 e% d2 I
$ H( d- o" |' z' e$ g按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
1 R$ p6 C! N  m% L0 t7 Q% S% T, J; ?- G
多谢支持鼓励!
. b2 @6 h- M  z  _6 I* m“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
# f: N) V0 f5 r1 G$ T% B9 [- n7 A5 ]: z8 I, O9 |: ~) S. j. \
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
+ b) [8 ]( R" p0 r2 读音更加上口,亲切
+ _8 c' l# X! O5 i1 D5 J3 p9 A& Y9 N( M8 r/ o. a
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...
  g5 Y8 N. \7 _' h$ e6 ^
“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 + O; _1 S; k$ K) b
4 Y) }" ^" z+ {# E1 a" _) b
“站友”好!
. n4 b/ H; s) p9 h; g. l
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   , `4 o# X- N* X7 i/ v/ Z' F
& Z; ^9 M) T  P) y. m5 F8 m
不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
理袁律师事务所
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 4 ?1 m$ |& b. \0 j/ E
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 + H7 ~3 q0 N( {  f
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
; v  t8 u- j" ?6 _' q1 E
; O8 s6 q. |' x; c5 u办証|网上办証|北京办証|办理真及文凭 banzheng

3 s, J4 F+ @! U) }  ?, C: `; g. g- O* N
Banned.
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