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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? ; u! o! U/ I( d
一、软件方面 + J" ?( o, c" |
1.病毒
1 C( |2 Q0 }8 ?' ?& Q+ C"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 2 a. X1 p  r  Y& Z
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
, o& v' R! c$ A* J  E" U# v" K4 W解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
) n; e8 Y  ?6 E! p2.系统文件损坏
1 i, q( R2 }4 b# y系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
8 z6 F6 Z) f" O) o解决方法:覆盖安装或重新安装。 ( _5 D2 E: b6 _2 v) n) T' N
3.定时软件或计划任务软件起作用
( S/ ]$ c- k: E0 `% q如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
- U4 k5 N! b6 @二、硬件方面
. T& z! h: ~) b5 g1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 . ~) A( W# g* H0 o: m) Z
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 4 z; L7 T' e9 ]2 F( _
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
$ z$ `: h% E" `, x. K9 Y②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 % S# M$ E% T8 M7 g9 i! Y7 N
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
7 u$ v+ W- o4 E7 I④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
, V" \) H1 q4 l6 @  q5 E解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
' s/ P: |+ ~, ^& C$ Z+ Y+ c2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 ' T. ~+ ~4 \8 C9 I
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 5 e. i# Q( _& q- P( i1 j+ Q
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
6 t! X+ z7 D! j5 S. _* i②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 1 c% ]/ c, V7 ^# s. U
解决办法:更换内存。 + Q/ `& [5 z9 [  X$ C
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 4 ]+ F7 c( V5 \
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
! ^' A* C3 [9 {5 c( m7 p①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
2 u. J0 I& S7 C& E7 u7 M6 s  E4 y②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
. K- R2 {( Z! w" q' V, w& W解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
! `0 w# Y4 X' W8 l5 I% u2 N4 Q4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
/ l+ T# C. X: T* _: q6 {①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ( f& r+ F% j6 o* J0 [
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 1 O3 f4 x( M, @
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ) u/ C# e. X! U2 z( v0 @
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 1 s& \& x0 ~* Z7 w- }, s# n
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 . \/ ]. s4 P0 S1 n  g
6.光驱内部电路或芯片损坏 - J% F1 x* a6 j" D: l3 @
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 $ Z5 \& _6 ], r" g( |$ d0 B7 `
7.机箱前面板RESET开关问题 : G' Y% N( a. \& s) Q8 a9 q
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
; ^0 w9 r, m7 X1 c+ R4 r7 G* y: A解决办法:更换RESET开关。
+ l0 r2 S$ t9 f! s0 B  o还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 8 z  a% p3 ]+ ^0 d/ m
8. 主板故障
2 [: c, z. ~9 X' O* x主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
% q1 e* Y) R& C3 \三、其他原因
' o) M) A7 Z( E( N! q5 H0 o1.市电电压不稳
) X0 ^- {) L! ]4 F  ]- [①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 : |3 y2 d$ @5 K8 X% V: ?/ @
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 $ y0 v7 ?3 \# c( u
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 0 x" ~% y4 u7 W# C3 E4 ?3 p
解决办法就是把他们的供电线路分开。 ( |; k2 _8 N2 l0 r& G0 y
2.强磁干扰
  F! U5 G; w7 u  K/ {+ d不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 . \1 k+ p: b) n* r, m# D/ g
3、交流供电线路接错 3 I& f  l; B1 |; D8 K
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
* E1 h% {1 z' F- [; t4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
- I- R" Y3 p1 C电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 9 W; F. r8 l9 k8 \
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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