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我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉,但是我想有必要解释一下当时的情况' r1 U, b% h. W6 W* r
首先6月-9月为温哥华的旅游旺季,客房十分紧张,所以订房需要缴纳一些订金,如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间,来之前也曾经确认,却未曾前来,导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事,我们非常抱歉,并会在以后改进。
) k! X, B2 P2 ]关于订金一事,绝大多数顾客并不愿支付,因为顾客其实并不知道对方(房东)到底是谁,究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解
. Y8 u# x5 T3 Z* u关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称,客房相对于其他旅馆较为便宜,房屋条件较好。为了避免您的误会,只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆,虽然条件更好,但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。* a' M, s3 |4 j& u/ e
最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住,并感谢您对“好再来”的监督, i' d' Y" C$ b
我们还在努力改善
5 e! M3 b( H0 }( O, A 好再来家庭旅馆 2008年9月10日 " o( |3 _7 z1 v: d
www.newhomeincanada.com 5 W$ M4 f4 r& h* \( I% g; r$ X
TEL:77890806999 ?: T% q, Y+ h2 |, r/ C
另:好再来家庭旅馆正在扩建中,新屋即将竣工,全新独立卫浴,全新装修,欧式KINGSIZE大床等,欢迎您的光临。
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2 J6 }* Y, T% ]" \# T. ^0 N6 U[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ] |
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