Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
' l4 X) S# k( Z, Y, H
  Z. d  q5 A8 Y" l  O! j# L[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

' a9 t* t  Y& a6 [$ `) y将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
  b# n% D  B% p/ P
# W) _! L; @5 L5 Q; _然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
4 x4 E, {1 ]" [# ]9 _call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
( \) D! j+ h: h5 ?after login, click "manually registration and administratioin"
/ L3 U, j% {. d/ yremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
: t1 A" W) p5 D. P* N1 O& mgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
  r1 _8 k1 ]. r) v2 bif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
! w+ \/ T" k3 u* g+ n$ A( u0 Hit should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
4 e" y  g+ m4 S' g5 @* D这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
# I8 h0 f4 P. h" s! ?2 W7 y
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

2 N* z  k; [7 P: |5 j2 X从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
9 {, ?) K  z( q8 MHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

) Z3 P( }! T7 r6 Y2 Z: iThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

1 L# r* A4 ?1 Q& T" oStep 1.先找到路由器的MAC ID
- O" ?2 S7 _% {" I. Q0 I连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
( u. m, A; M  E9 I. h) C
7 {' U" Q2 m" O8 r. h. B2 WStep 2.Log in to OCA

3 _) Z$ l7 z" i& u+ _   a. Open a Web browser.
" `" J2 W& u8 ~. C. F   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
: l* }6 t5 b" z4 Y1 L: s

      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
' m( q4 x! x/ [% o2 o
8 F! R; \$ B) i   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
, N" |; V* N& q1 D6 y


Step 3: Register your router with OCA

, D. }6 r: r+ h; A* m   a. Click the One Step Registration of your PC link.
' o: n; v+ e: P' d
9 }: P9 i/ g& g
& q" e; `4 u  U& F8 ~# u   b. reboot router

# |. V) U& P/ ]) SDone.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

$ |# @1 o/ p. \0 }等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
5 C1 Y3 J6 V- F
: d3 `  p; w: g2 c4 |, z) t7 i打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
( j' ~: t0 Y1 J/ l' ~
- v/ e* a( {) ?/ q1 ^- K& O等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
1 r. i( v  }1 ?! M6 h楼上的，今天你猥琐了没有？

) c1 n: T1 I2 N3 B& H6 W* l: X没好意思，改主意换设备了。