Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
/ H- f9 T; h8 t  z' i
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
& o6 o/ ^& z: w2 E) H! L' ?, }2 P
' m' D. Y/ e1 t将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
" n& S3 x& `& {" m
2 ]2 n% I  `0 Y" ~/ Q然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

. {5 o3 p2 p' \; l) H' ]Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
3 j# Q. S3 U! m4 x+ @/ @8 |call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
! m  |$ _, j6 a( e/ i8 ~! ~after login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
& N# I3 E1 U% t) {click submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
7 u; E: s. x- q! D1 G; f0 R* N6 z+ D5 dit should works

8 z# L5 d' B2 z% I6 K6 X: E) V1 N[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
! V: D" H! I& O0 p) R# P0 S! N这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

9 G2 q3 a& h* {" a然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

" D$ }+ S) w$ Z5 s- V/ a最后将你所有的计算机挂在 路由器上

! U5 h: z) M( e" Q2 O$ M从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
; B1 H3 k- J! D4 MHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
& ^/ ^6 b! M  ^8 Jcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
; u6 X4 \; {0 D5 B; p7 lI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
9 P. T& x* Q, k! r% i; Q
/ i6 @. g0 _* ~! y! n+ _Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA

9 u( h+ n2 C8 s6 x+ i0 Z6 G   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

8 B: X4 A7 g- a$ J
9 Y% h1 T8 m& H      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
2 U: g- U% U, n) Z! w

" p& O5 I5 C+ G) `$ t
Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.


% A: Q. ?3 R# s" P5 a0 o1 `' R   b. reboot router
* }! Y+ q3 Q0 q/ e
+ J% R: P$ A$ |  N, I: l- |( ZDone.

" F$ U5 M  P& G% ^0 {( d* r: C以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

# Y! W( ^5 u$ q# B$ _打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
$ y- \! ]7 ]- I, h! J5 k' O9 [# B
- G4 b" n  Q6 F等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
7 d" {) q7 B; R# v: c8 V0 H2 |( y以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
3 s& x% m' s5 j
, h! n4 _8 m$ f9 Y0 z等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
* W0 g( D' k8 D楼上的，今天你猥琐了没有？

' M; q) p5 I* \, r1 h9 L8 R2 V没好意思，改主意换设备了。