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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子: A/ k, K) h7 z4 A/ h( c1 l- O8 A
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作者: (美)耶格爾* l' {" L$ _/ L
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇: o! j- {: C: Y$ Y, c
ISBN: 9787801703477. L! I# f+ z" o1 A1 a1 X, j8 \
出版社: 當代中國出版社
/ R. ^4 O. j% [) Q; f! x又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?! s8 c, i2 I; D3 z _! r
9 P: {3 K4 \& ~8 k) E1 X5 _6 B2 a內容提要' }. {6 l$ H1 l, @
% w0 J- S/ X* y' C& {# c夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。; e% _4 b. H$ C5 g
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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/ O( I( ?3 v. [+ Y+ `8 B《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
3 x" N+ Z# h6 M1 M% T U——聯想集團副總裁 喬健
) C9 J8 o; J! Q' C! A人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
) [ [ o3 w1 G6 n——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
; S! H3 J& I# d, r1 i在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
# O( k. z3 f, o7 `+ f+ Y$ B——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
2 G7 W" `5 g: ^是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。- G4 X# W5 i1 x5 w& G
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) x+ ]1 c% L- b" S, c7 c5 g* A作者簡介
! R: @7 m, k9 l" A6 B) {$ S5 }* e簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄& R3 R4 q, C+ W7 [
第1章 誰坐了我的位子
/ ]' H' |/ B0 a, p6 E夥伴,朋友和敵人- c% b7 Q, B- z$ ^0 w( m
第2章 工作關係的五大類型0 d. G; K) i3 t; h% X6 M: V$ S/ W
同事1 ^- m" _3 x E+ I
老闆" i8 f: r& U) J1 S
下屬/雇員
0 M& T. ^6 f4 v6 @客戶/顧客
6 v4 e- O8 C1 j, M. q9 M0 j0 S供應商) f( v5 `! s- Y; Q/ ]1 b3 D
第3章 如何建立並維繫夥伴關係
' J4 T* }+ d: |如何識別你的工作夥伴
9 G; ^1 W+ A/ y* E1 y9 r結交工作夥伴的益處
2 D( Z* U5 g, g' G" r) o' H a結交工作夥伴的條件
1 {1 t4 D3 X$ ~贏得夥伴關係的10條法則
$ R& s5 B3 F% M, K" D如何應對不友好的同事 Y$ b3 t: Y' y+ }
別人對你不友好的原因
# Z% a1 q% O8 Z扭轉消極局面的7種方法
) N4 m7 V1 o Q5 @$ F* E& L3 {在工作場所以外發展夥伴關係& Y) ^* g/ Y6 T7 t& [: V
充分利用會議和商展的機會- W0 X! Q) W4 E z
開會之前的準備" G7 v; g6 E) q+ K- G' g) T
利用社交中的每一分鐘" G8 }' s i3 N: d1 D) V! \
提高核實出席會議人的名單
1 P4 T& r7 s, E8 f% u) l1 y* x" W會議開始前:千萬不要遲到" {' ~6 R( P- }% l
會議進行中……7 }# v# E/ o! J4 n
會議結束後:給名片分類* \. S$ U, Q0 d, W
把觸角伸向當地或全國的協會
( c7 Y4 c3 F1 F1 A工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎; O. X1 L+ _& }" B7 w
第4章 建設性工作夥伴的四種
2 N M6 N, t$ m' ~5 R指導者
/ i& t9 W a% L支持者
( T( ^0 l) m r, [6 B" W! h先驅者
% R' r( A v3 W* Y研究者2 h2 I5 ^1 Y Z8 I$ Z
第5章 從同事到好友
' l7 l) n& z0 C朋友的涵義4 l- Q: o4 M* T1 k, N" }5 Y
友誼誓約5 S% p: k5 T. a8 n% A5 k
友誼是怎樣形成的. ~! l( V$ n& E/ }; ?+ R
共處環境下友誼的發展模式# U5 {: z: v8 d* `- c
從同事到好友" n! X, ~ f2 x8 x2 J+ c: k2 ~( m2 y
工作夥伴可能帶來的負面效應
B/ |% x0 T) I# h如何處理工作分歧與私人關係
) | U' f- {% S! ^8 r* u3 b& E如何實現工作和友誼的雙豐收, ]) L) A$ ?2 F: m j4 t: x
和老闆交朋友的利與弊
, X# i8 y0 J/ n$ G6 [* I. [) l和下屬交朋友的得與失
/ y5 B. l% x' q |- {為朋友工作時
4 {) v- w* y, M5 i' q5 D; }和顧客或客戶交朋友
6 ]* ~: h% F- P/ Y- C% `當朋友成了合夥人
( O1 J& `/ V! e+ x% p, W第6章 強熱夥伴關係與文化差異 U3 Y1 `/ j# ?5 I# }0 [) s) p
第7章 如何與異性同事交往
4 k$ Q6 z7 _2 J, {5 h# y第8章 如何解同事間的矛盾衝突4 M9 }2 j* [+ K6 e" v3 n* F
第9章 夥伴關係終結時
& C* i( S: _5 |8 m8 O" Z第10章 辦公室裏的14種敵人
! j8 s: t& }2 Z! r' S0 |: p; N第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
( b% Q# P) y* g% C第12章 你適合氏得自在家工作嗎
. ?. _; y6 j0 E, x第13章 家庭——通向辦公室的起點" [, C- W4 `* F/ X
第14章 學校——工作關係的訓練營
! f: C/ ?- H7 S5 ?第15章 辦公室裏的26種同事
, l; R1 j, ^8 Y. ^- p" C: S第16章 職場交際的30條法則* Z1 {1 l8 `- `3 ~0 S
第17章 總結
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