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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则9 c3 d$ r6 F8 d7 Q) |& q% j# {
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作者:李可( Z% m* G& v+ q$ O
出版时间:2007-09-01|* t! i# L) F4 v: f( R: E
出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则
" s- C' J9 w% E( W7 x: t" x7 ~ 为白领阶层量身定做的职场必读指南
1 r2 ]0 g2 d+ n9 C# G- n 中国白领必读的职场修炼小说。 2 N4 ~0 |* c; I' ~8 \3 w: R
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
+ S1 C+ C/ H! f! R( n* O大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 " f8 }0 T9 t0 |, u% z' ?9 }
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣3 |1 b- ?7 I, y0 p1 d2 J5 r
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的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
* Q% P2 f9 J# o; ?小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获4 h3 ^3 g' Y( z3 P% L$ T
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取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
$ J: B# L7 z# }* W- h可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意7 X6 v: ]' ?3 g
% A4 z6 F9 l v6 ?9 E4 f; D( L，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 i4 m. J H1 k5 o
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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3 t1 r) l% n2 x, x+ P$ z' R公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企) E0 m& d( j' u, x) E6 l" ^
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的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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经了各种职场磨练。 4 g" V& u( m$ V: X" W$ Q4 g( s
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 7 U, u9 E! K7 D+ f6 ~
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" p/ d. |! q# I- c9 Q摘录：- n8 V' a0 ?1 A( ~4 u) x( z( ?5 ]
7 g$ O y3 r( i3 q+ o# u大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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* A/ d" |& \" B/ q4 d企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。1 Z0 S1 ]' g& S" D1 B j& p
7 m2 V% j. \5 f 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售" K: K4 Z0 w$ E' \% `" N
: B6 _- c+ Y0 V* Q/ p) |5 H团队日常行政事务如会议安排等。
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9 {& m1 [1 {# K5 ~ Y* Z" @6 F9 } 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
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部门的人沟通，都得门儿清。
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, w! c) r- A% y( z) ]7 N 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，# o# j4 A0 _. T
& h& U& W- C) U要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另/ s4 A+ I; Y! g
; j" E2 K5 Y( t0 D: ]- g2 }8 E一层，是没出息没前途的意思。3 _4 D3 T' M; w \# F3 r
) p. e8 W- _7 ]/ v G' m 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果( a) f$ f9 s: i' l b4 \
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。( `8 V( s; a# r5 ^2 f3 v
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。, _# e6 e4 E$ w7 J0 q
, g! w4 ]% y+ p0 _ DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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/ k/ R/ m; b6 E8 E# P% n亲切、乐观和不思上进。: @: K; { \! z+ o' K3 {
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴% j8 p6 s4 W3 z1 ]
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
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: d9 F: }$ f9 j' j% s% s' y 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了, B9 q$ i3 X4 V
# R/ Q" @" C: [) YDB当前台。
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, y, G: \ \9 o1 }: ^0 [' f 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类* F) L; F) V7 o2 J
$ w5 Q8 h3 v- w9 k的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。5 v- q4 ~0 v* _) `4 Q- T
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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6 i K7 b) Q) W w9 H码上班不用站着，还不用倒班。2 S q+ Z2 s* f4 z! x/ b/ e2 E( _
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是* B) b1 Q$ A3 c; M$ U: p9 _: \
2 Q, h% `* p* b) | g朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。$ g3 _( Q; x& a0 S* f" D: R! W
! ?5 T" l/ _: E. h# u, q 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
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9 y( }0 t# d! L$ ^' c9 y d, ` 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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$ m f3 A- a T4 J6 O 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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! e! t5 K- |$ M) Y3 C$ W1 D, [ 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。! H$ b& k/ J/ ~- S5 J% v$ \4 p# X
7 Q! s/ P. D/ V7 H 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请" @2 o1 }3 E. r( y; s9 B
7 v, ]- W ]0 J Z的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。” E. S% ~ X* C; J* w4 U: h1 s! i1 V
, \# n! F1 L4 \1 c 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表) q1 P* H, Y0 V
! b4 p: u$ H) q! u' f不了美国，只不过代表DB罢了。. Z" z' l6 C% c8 t p
) Y" X, ^, e. Q- F1 Z4 j6 j 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE. U8 i/ }' Y1 ]8 Y2 B/ i: p
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”8 e: \ W6 Q/ A& e7 D r
, Z' j! E% a7 x+ w) x2 ]% r# O 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
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/ q8 C; H* W+ x7 R好玩儿，两人很快就混得N熟了。. H' v0 m, w# R9 n( H3 }3 k
H5 f" O% y: l0 y3 B 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球9 ^; f$ F; A. b8 c2 M
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教6 k. k+ C8 L8 K# k5 C
* m' W7 d# g1 _9 q0 z2 A, S0 Q育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越% K: H1 F" h3 @6 ~" x$ G; ?0 p
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满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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" K) ?2 c; P# W2 `目录 $ r$ _+ B+ E4 U9 ~2 L6 y
引子：三个月的民企生涯
1 m/ o: E* X$ Z0 Z6 b( @DB人物表 # `3 h7 k% j+ i2 z- U1 v
01. 忠诚源于满足
- n1 w! r; [( O4 O8 p& ?02. 单相思与性骚扰的区别
1 Y1 F Y. ?9 h/ ]# x03. 老板心中谁更重要
% K3 c% z1 t9 `4 k& x04. 和上司要保持一致
4 P$ @, C: J# l- v2 W' v" H06.“预算与排期” ) m5 J: |2 \0 X, M, q
07. 管理层关心细节吗？ 9 W- G% \ J7 y6 E1 e p$ z
08. 专业质疑与先兆流产 6 {) U7 _ |. V) l/ i% s2 n
09. 5%就够了
o e! p: ]* r& K) ~2 A10. 别搞不清楚谁是老大 ' Y" N8 E! d, k0 C" A M: t
11. 老板们的不同特点
' k6 y% \7 H- T; I- X. z12. 话不投机 6 o- u/ T1 h% U7 m& q
13. 受累又受气该怎么办 5 l4 J# T2 U0 @' ^, p7 K
14. 猜猜为啥请晚餐 3 ~& K) D7 u# G* W
15. 1001个笑话
) p3 N \2 B' q: T% d) K16. 最后的玫瑰 ( q8 S& u6 T3 B8 V
17. 招人难，求职也难 ) W: }/ |4 h6 Y6 z3 O
18. 职场天条：慎用MAIL 4 n6 N& N- u/ e% e9 v
19.“自下而上”还是“自上而下” ) @( e% c4 U: q
20. 两位同僚
# e r6 m; i& L" U& j, ~5 ]21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
& v* [8 H! x2 l% p3 U22. 认可须及时 * l' t1 R4 X1 _7 A) k" n
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
" x' T, k" V0 z( J24. 教会徒弟饿死师傅 1 l4 d7 ^ E* N: c
25. 老板你应该清楚我为啥要走 ! w( O' B7 A) f( L) D
26. 上下级之间的匹配
& f2 z0 Y/ ~# M27. 在狮子和老虎之间游走
' F7 @, @7 `' I' D28. 空手套白狼 ! m; H4 B, A4 {2 \, }
29. 又笨脾气又大的下属 9 i- y1 n' C( g6 O4 d! M! X
30. 我保证以后一直对你好
, ^- F4 k1 D5 w0 L6 s' y# \31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
" k, d7 x9 _, B5 e+ O32. 杀机 ; R4 Z# c# R1 J: t: w. H6 z' `# \' u6 U
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” / q% V) Y6 Q: X, H4 ]
34．设定工作目标要符合“SMART原则” 9 V& o6 z) v- |6 T7 w9 C
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
* |' g- ]' o# Y9 n36. 功高压主 + D' Y6 s/ m6 G7 T( R
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
) ]1 z ~" T, l: ^38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
; D6 Y* p* J7 ~- W5 H39. 充满变数的时期
* e c" y5 ^1 A. A% d5 ?40. “有过”和“同步” / B% h8 k/ K( [: z' ]# Y& S
41. SOP的多种功能 4 _# u. O4 t R% C6 E
42. 专业的秘书
" F) d _7 ]" m1 I43. 偷听者 2 I% s9 v1 z' j4 x: c5 v& ]
44. 惊变
' s, `- c0 M- j45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
' H% o( ~6 q: Y; q6 p46. 要为下属的成长付出心血 ; J% V! p# c4 B" {' v
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） 8 z2 f4 w1 s2 M! D3 E
48. 什么叫“不道德”
2 e: f. K9 i, s; p3 k49．埋伏 7 v: {: l$ W1 ?; V
50．筹码
) |. }' `8 `; h7 j8 K3 c51. 高参 # t+ u7 }7 f* S" f
52.. 如何处置这样的“三期”员工
% s, m# c$ ?# t5 n# F53. 自由自在的活 . B: P! q+ ^2 `' x
54. 执子之手，与子成说
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: l" G+ x' I* @( s【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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显身卡
