 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
9 F% }3 P' }% k! @8 w4 m
( y* ]# I. q* o1 L# _1 I 2 `$ B' J+ D, t5 a
. P0 m% M7 R: p+ Z2 U4 N, G# d作者:李可- b) V+ l6 [' s$ ~$ ~' Q* D
出版时间:2007-09-01|- j w* y) {# y( x
出版社:陕西师大出版社
" T; O/ j8 c E) y
9 _7 L/ X& m" E7 d% O; Q
+ x" b; S8 r& }6 l& j' K 500强资深经理揭示外企生存法则
; y& {9 A0 T$ M 为白领阶层量身定做的职场必读指南
8 V+ Y& ^% B, q- X. x 中国白领必读的职场修炼小说。 $ J, H, v+ W/ o% {5 q
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
5 W) N: Q \3 |1 d5 W大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
# r% K- ~ G% z说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣- x$ v) a) X/ x$ d" \
/ b: ?7 n! x1 J1 y的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
J$ Q4 }; L7 d) B" v* n4 Q小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
2 e& Y6 D; T* q# z
- @9 w6 O) a# [. ?取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
2 j, R9 Y# D B6 j5 E5 Q可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意& v1 r9 z7 i: l: g. j4 j0 S
* h' l. b/ G7 W+ n* @+ z，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 2 ] x. T- e. P, F" _8 a
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人+ ]6 A- R. ?) W8 F2 i
% }' W1 {" \5 H. X3 q公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企" ~2 ^; |5 j2 H3 s/ b3 e
5 ]9 Z6 C! t% H1 N! i的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历$ E. C! Y8 |$ }- t7 v
6 ]! y. P( v2 b( m- M6 c经了各种职场磨练。
4 s% O6 l% u) d- S6 @/ X对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 6 B* y: k N, f0 u3 D
) a8 y& U. E6 c" x1 G) P; I q
; n- `4 l! N# i1 [. {
* |! B9 P# X' g7 j' ^摘录：3 I+ \0 }. _# k
9 x& D$ L! g6 n. V) Z# A. ~6 z" o大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
1 D) T* e6 M2 n/ J% m ~/ \/ ]4 C+ Y0 e
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
2 p: n, P: N! G2 _/ h6 x( l, H6 ~: T. v6 e/ Z8 Y# b1 X
这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售# H9 R8 B, p: f) Q5 G
/ q9 ?4 r! U' ? R& s/ O
团队日常行政事务如会议安排等。
8 [' b6 U: O5 _( C+ t
# S+ @, R. d/ g! U2 Y, G, R! f 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个- {/ ]) ~( d7 [3 I5 J( N; k3 J3 Y! T x
% E, ~! Y' N- H$ V7 T部门的人沟通，都得门儿清。
3 e p7 P! }) S2 Y. w7 W
- w3 s, ^+ p" b' k" J, @; k 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，/ M3 h4 i/ S, t7 L
, S |+ N1 F* s5 e' k! R要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另+ x3 E, d" j# T1 `8 Y/ {) C& k6 D
0 g# r' r+ {+ }: |( U一层，是没出息没前途的意思。
8 K: l( W) o1 l5 l2 `
& T. O. G; e& e 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
q c; b6 i7 b$ _/ L+ q% E& F8 P3 \" Q6 G# x+ Q
阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果7 x# b4 o% g* p! Y( W; {' ^. c
2 T# K6 ~3 W( D* F" |7 A/ t9 S
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
: J# w+ J" E9 N, S+ O: o6 A; | t, A( M5 U4 h n" i$ }
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
: Z; m: B! U* [( ~1 H x$ D, r: T
& l& H) J) s A* q职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。- N5 u: `! T! J! h
" ~- {. O1 |' H# ?+ R4 P" `4 ? A DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的6 H4 R0 p' }# p0 \3 i- o, e
1 c d- G1 v2 J
亲切、乐观和不思上进。* F' @" ?; o/ h8 F( }# S- I+ F
% r7 i6 e% k. D- g
海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴+ O" j( C# M, d* z2 l* K
* j2 ?, i6 c% J. U- f7 b' _* X4 ?
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之# P+ V: R1 P8 c( }
4 b I' k R- T6 W无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
9 M' i1 ^' G) w% Y6 I, q$ @3 I& Z( V0 \+ P8 h/ x3 T# z' O' N' c
海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
; ~7 r% R( h6 O; N/ M; E
; g" }/ p+ u. u. t" A6 O# fDB当前台。- Z) B7 ?" [" [" M" F/ Q0 R- ~
5 V" B' [4 p2 ^' k; F8 ?1 G
别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类3 y( H N5 \4 [( E+ t- B
/ v2 n" ?7 z3 ~! p. u& w/ _8 o
的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。% l5 L' G- H0 _) o( B
5 N" Z# p! l# z4 l- T 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
4 N! s; e0 c2 N8 `% j
% `$ t$ z ?' u0 z5 b码上班不用站着，还不用倒班。 _- g/ X0 V4 T9 e, h
: V& a5 m3 G; t8 ^3 y r4 z 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是8 g$ n& [2 N$ j& m2 M, f
! y% p' } V' x2 C, x1 e4 D+ W朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
8 A7 |% f' x" ^9 _# |
; j3 b0 r: M+ Z9 s1 L" {# R 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
) O9 g& d. O0 P: R1 h2 |8 _9 a( k y: f9 Z- k
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
) D6 y. P4 x* v
7 o8 ?2 g$ L. U/ @* W* z" ] 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。) i. Z# O' U) l) U: k% D8 c0 U' O
/ I) Z$ A# I2 E1 c
海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
{% |7 U- n1 u" _6 e! a# {8 A/ u
Z" g7 `2 A+ O/ [) R3 W6 R6 S 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。# D# ~6 b; [, ]2 u! p
2 M+ l1 U# a8 g9 n* U
海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请" i) A. h) T/ m- ^% E$ N4 z
6 z+ W8 Y! O* q) l$ H的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
8 X& k* I/ C7 D+ @* y8 m" b) z- Z
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表3 D1 x/ l# t2 b6 m
# f/ C" j3 W; A, m
不了美国，只不过代表DB罢了。( S. x: c N$ S9 U1 [, G
& X0 N5 y9 o! d$ ?3 X+ U) K 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE
! l: K' O S1 b
! a0 a) ?5 }- J L+ L5 V2 s1 [》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
5 `, ], }3 v3 v% O, f+ D- W0 I8 E: K- w9 Q# k" s
海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
: A+ }. ^2 J- q/ q; \% r* |2 j O# q
好玩儿，两人很快就混得N熟了。
; A( i- b$ j; i/ @) B
, A8 T) n# O$ N+ W' ? 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球 U/ F) m# C4 `" o. I6 c; g
. o9 o4 V6 [& n. F" \! X N( W: U
通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教4 w$ A* j+ p4 |* A: K+ p) H
3 l3 @8 B3 T; F; _% q9 b# M' X4 p2 X育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越. t* c8 I% E$ D3 K
" f% b0 {, W" c4 a( u6 H( |4 W
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。5 v/ e( S; Y" ?/ [
( p2 G4 x5 g+ v+ v8 |$ w
# Q& k# U" y4 n6 ]# `1 n, T+ P) a9 T% W4 v' H
0 Q9 o, n3 C) y
目录 # X3 ?% r6 b9 ]+ X% h
引子：三个月的民企生涯
9 @ f8 C9 j( l7 G/ e9 X. h- ?DB人物表
5 v" l; o7 O: L& j9 D) ^! N* N& v01. 忠诚源于满足
* } Z5 A! A \02. 单相思与性骚扰的区别 8 O- G- e) \. h9 C
03. 老板心中谁更重要
( W! A+ _, j0 A. X, v04. 和上司要保持一致
& H9 N% Y& \, L; m9 G i06.“预算与排期”
0 M7 l+ {& _+ U! W0 K5 b! q1 b07. 管理层关心细节吗？
5 M4 c8 W6 C6 A08. 专业质疑与先兆流产 - q1 T% j- `/ q( }3 R& C
09. 5%就够了
' D1 [7 l7 l+ h- Y# d8 |2 e5 m6 K10. 别搞不清楚谁是老大 ! N2 U" o2 n6 x( d1 ^1 h: j: {8 w
11. 老板们的不同特点
( n1 C% w* O y% l# r12. 话不投机 3 e7 c$ e2 X% G" M* Z
13. 受累又受气该怎么办
0 d; X$ F7 @9 D3 R) v, e6 @! o14. 猜猜为啥请晚餐 # a. E: R0 l' v! R/ ^
15. 1001个笑话 6 U6 c! ^/ }# U
16. 最后的玫瑰
$ f5 @( m" g t% Z0 P1 @4 |17. 招人难，求职也难
6 `8 p: p1 m8 S" z/ N o5 o0 }. x18. 职场天条：慎用MAIL
. O( w1 ^4 S5 K+ q G19.“自下而上”还是“自上而下” , b7 U- C. G( k- [
20. 两位同僚 : m1 g$ v& Y2 g s+ ]$ a7 Y
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 * i+ }. ]0 Y- L5 ?; U) s! c
22. 认可须及时
6 H5 K D$ @" `. _/ m23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 ' Z" C8 F1 O4 W
24. 教会徒弟饿死师傅
9 d$ ^, m Q0 J$ [8 o; U' R% ~25. 老板你应该清楚我为啥要走 . A7 c u( I+ D; D
26. 上下级之间的匹配 , d! A t* E# T8 D
27. 在狮子和老虎之间游走 : h9 k4 W8 d- A/ v g9 l
28. 空手套白狼 6 i) c* z; G- F. Y
29. 又笨脾气又大的下属
) J: E$ q" g; _6 v2 k' S1 H4 j30. 我保证以后一直对你好 0 U6 M. L- y5 B8 _, y: S/ b
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
: c; |% a4 F# v& F0 A' l/ ?32. 杀机
" c! Q3 ^5 N$ S7 g33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” : ? b2 A5 T& H1 v: y+ {
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
9 N- r7 ` Q% q+ J4 H! y! I9 z) ~: A35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 * Z$ [' T4 L, C
36. 功高压主
' p4 O0 ^- x5 o+ E! A1 Z( z37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
$ w& z% _/ v. ]( \7 k) h38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
8 L# _6 O1 O$ P$ [) A39. 充满变数的时期 2 Y# r( x, w; @" u
40. “有过”和“同步” 9 [4 o$ U1 C$ x! Q9 y0 O6 X
41. SOP的多种功能 : _/ _+ N' X, f3 U! `
42. 专业的秘书 ( }& B+ P# a, j& O( p8 Q- t
43. 偷听者 4 H9 @2 x$ c n% _
44. 惊变 5 M, D6 F' O2 H* a: o5 B
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 0 ?8 ^7 G' c" o+ q5 D3 l% m4 M1 s
46. 要为下属的成长付出心血
4 ~! G# W4 r" n& N" U47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
" B) C1 I/ \" k, e- ?9 d% _48. 什么叫“不道德”
% o) T1 l' _3 W. V/ I% r/ {; d49．埋伏 ) O, }. B$ \% ~! c
50．筹码 8 E& @' q! c; S& M R
51. 高参 2 d( }$ R& H! n
52.. 如何处置这样的“三期”员工 9 u& u0 P0 H$ {" g0 a* h
53. 自由自在的活 + f- z7 C% ]; }( q% f6 `9 U7 Y: S
54. 执子之手，与子成说 8 Y- d4 @ F# L; h8 I2 o! p4 v
! c$ X4 G* f, ]6 g, k p
/ C% e! |* B8 w. M! ?* C
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
