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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则 a2 V# P# H5 F' B# d: t
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作者:李可 D {' T/ B/ C& ?, r
出版时间:2007-09-01|
$ M+ j* _0 j9 w8 N* z' |! N; k出版社:陕西师大出版社
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500强资深经理揭示外企生存法则9 w4 T7 X" c' z# i
为白领阶层量身定做的职场必读指南
) F% ^- Z! d5 U2 ]9 t/ k 中国白领必读的职场修炼小说。
& ]: m8 E8 h: x' x她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ 5 K' c9 d7 U. o
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 ) H9 H+ a7 ]' F' P7 H
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣 v2 F: ^/ k* ^
8 p i# \( U& R! m) b的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
* H/ W; \7 W; Y0 j4 k D小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获6 ]! P8 J d" K8 J
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取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
: ]9 N$ P+ |; I5 N+ Z* J可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意" I1 F% H/ J9 S8 S+ \) f8 h* {
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
+ V+ u2 @, P4 }! r8 f2 }4 b你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人- x6 F9 I$ R' S; m/ c
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企1 ~' k) u/ n& y: N( v* e- s) V) G" L
$ O- \3 [3 _& j2 [. N0 \- i的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历2 W1 Y- B' C; B n3 Y9 G
6 j; U9 `2 v; {经了各种职场磨练。 ' A t. F& w# n* u
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
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摘录：" n$ R( z: g- l5 ]
4 }3 V' P- |4 W$ G7 a大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强4 l9 y. l& r; J; C0 [
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
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这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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团队日常行政事务如会议安排等。+ c2 n$ r/ e7 D6 E3 L9 x9 v
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工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个 g" \8 J% I- K# F+ V6 @
5 U* o- @: p8 d5 q$ X: b3 Q" _部门的人沟通，都得门儿清。
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另9 l- W: j9 |, I
8 l4 M0 k- |+ s0 C/ @ B5 m5 t一层，是没出息没前途的意思。
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展% Q! y" S! u4 [# A8 |
, k8 W$ ~, M0 L1 a% I9 g$ ?7 I# ]阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。8 U5 G1 Y A0 K- b' @
% x. E4 O8 D8 v+ V/ M" d. Q 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的% q M. I; j! f& o0 ~1 G
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。8 S7 l4 M7 M* C: P D
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的) W& d, D/ L, {' e" F( p* R. J: y
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亲切、乐观和不思上进。
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海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
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随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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6 u: k7 F3 P( a/ M无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。9 I" y1 |% I5 C/ N" u! o# I
. n) s. b* p1 V% o2 i( v 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了3 m1 z4 J( \$ B* ~) _
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DB当前台。
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" e- n! x) f# }) N7 J, r 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类5 M4 j! ~1 c, P6 b# k/ s* l: @- _
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。) } z9 y; m$ a# ^3 p
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前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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码上班不用站着，还不用倒班。
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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$ o8 N) {8 Y) w1 C9 Y. [朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。1 i- K: O% f( `! A" k
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。/ A% j6 {% y" C- l
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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9 E8 S# m, s! y% k 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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7 [% ]9 d$ F! K3 n的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”( C7 F1 K7 S/ n0 U; a: H2 a6 g$ H
7 N! b1 ~4 ^3 t' ? 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表! b4 h5 p; V6 q% G
. U' x) z, n8 b2 c& n1 n不了美国，只不过代表DB罢了。/ v* ^. O: _, b0 m
2 n+ m/ F9 l. c7 ^) Y 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE, q5 [. S$ r7 N6 T
( f7 h7 r2 Z4 k" f, o+ {) S》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
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) r: o0 t. _- ? 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点. }! c6 b2 [8 e; N/ @( [
! B& L2 o4 G/ x4 R N7 p# Z+ I3 L* k好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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4 P- Q' A6 ^7 y 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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u5 F' s+ d0 _% Y通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教2 ]' M) E! B2 X: P! d# O% D% l
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越; g/ b1 W4 C* d/ b& y$ ~
, \2 c/ A- t# C! y+ ?, d: o o满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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目录 + {1 X8 ?7 s1 |6 m
引子：三个月的民企生涯 4 r: `7 [& r: y
DB人物表
* `: h Q! M8 Y+ ?# N y+ _01. 忠诚源于满足 ! g5 d3 d3 z, n( a- I5 d
02. 单相思与性骚扰的区别 - Z- I+ L, L8 D% N x7 S! g
03. 老板心中谁更重要
& b" L0 @. I! ]' Y$ J; e04. 和上司要保持一致 ( _' k9 R: H1 X7 {4 l" F
06.“预算与排期” 9 o8 m/ a4 R( @: s
07. 管理层关心细节吗？
$ r2 O4 ^! w, l4 _0 L5 F, L% P08. 专业质疑与先兆流产
6 m7 ~& g+ o' }! V) |) d* y0 F9 x- N09. 5%就够了 1 F R8 U+ f4 S8 g3 D6 e
10. 别搞不清楚谁是老大 + ] y/ l% _& E, |* p$ y
11. 老板们的不同特点 8 V$ D3 Z7 L/ L6 _+ J9 S
12. 话不投机 . {3 C1 c. U/ C+ m; h- P# a
13. 受累又受气该怎么办 / x: w. H1 A5 W* `3 k/ [7 I8 y
14. 猜猜为啥请晚餐
2 `0 c0 s5 E4 u; m" U1 \15. 1001个笑话
# `0 r8 ~" h- |16. 最后的玫瑰 - L; ?% R9 v0 K
17. 招人难，求职也难 & N% E! P6 X# B0 b% @9 R3 K* z
18. 职场天条：慎用MAIL . v U$ b% I% ^4 k! D" Y
19.“自下而上”还是“自上而下”
8 }! m G" a4 T20. 两位同僚 1 ^, c* ~' W6 M' G
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 + z1 ^, M) y0 c6 e% O9 k
22. 认可须及时 Q B; I+ x. Y5 h+ Z' l
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 ) ~/ o8 q, G3 S9 E
24. 教会徒弟饿死师傅
' m, f* @+ b4 J5 p. n0 O p9 }25. 老板你应该清楚我为啥要走 0 i8 H) W d7 G) H% a: C
26. 上下级之间的匹配 ( N5 s* R7 T4 O
27. 在狮子和老虎之间游走
# M3 g/ L" f$ ~: e8 @% n6 I28. 空手套白狼
: P' e6 d; J! W1 R2 M$ d8 \29. 又笨脾气又大的下属
3 Z& P3 m: c) C' s30. 我保证以后一直对你好 ; q0 v, c8 Q/ Q% U [& i8 x
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
3 A5 l) M' W6 S/ A0 w9 y+ B32. 杀机
& i& B! A5 ?. ~4 E `) r( e* z33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
! a9 B6 M$ ^2 |1 ~6 c34．设定工作目标要符合“SMART原则”
6 ^( x) r6 i- J! ?0 h35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 2 V6 }; H% e0 k' Y& W
36. 功高压主 & y( c; y! D. m* Q6 r# `5 `2 @+ |
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
! E* V# g% |) a1 u8 t$ Q38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 0 Z1 X) ^/ r8 C: v4 m3 Q& ?
39. 充满变数的时期
; D+ a; W4 }# g) ]# U7 G/ a40. “有过”和“同步” 5 [- p3 b9 j1 C
41. SOP的多种功能 . V( }: \" X# e; p$ B) P
42. 专业的秘书
: c$ z/ ?* D8 V: o7 R43. 偷听者 & r5 n5 {7 d& A2 i- e
44. 惊变
% Q6 u% I8 C- m2 H2 _0 t45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
2 r0 s& b2 |& G& c0 H4 Q' V46. 要为下属的成长付出心血 3 N* G' ~8 h3 _4 h0 _! b
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） % w. E3 z+ w+ o# ^0 h+ R4 A B0 b. t
48. 什么叫“不道德” : L. Z8 A1 j7 X* f! v
49．埋伏 7 T3 c, ^8 @2 e* q: v4 i; Y
50．筹码
F X3 H( o/ ~& i9 X9 T51. 高参 3 X9 l; d) m; G, T# u# G+ Q4 [* ]4 t' [
52.. 如何处置这样的“三期”员工
: m- [1 |% {( D, l53. 自由自在的活
3 t1 W$ K9 X) X% c: h7 W2 s. ^1 _54. 执子之手，与子成说 0 V9 o1 m) F9 U$ h$ n( x& I* \
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/ u' }2 {: i% K+ C* w4 P; `$ @【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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