又被TELUS 给忽悠了

酷暑严寒

俺咋就老被TELUS给忽悠呢， 郁闷。。。

+ m; y; h5 W# e' `9 d一个半月前， 俺打电话给TELUS说俺的新房子就要交房了， 把俺的电话给转过去吧，于是人家就热情的说要不要INTERNET啊， 询问了价格和网速后， 俺就答应了。 于是就订了1年的合同的那种HIGH SPEED INTERNET。 说好7月1号来安装。。。

3 O5 I- Q0 j$ i# p俺因为以前有过被TELUS 放鸽子的经历， 这次俺学精了， 于是两周前就又打了个电话过去确认7月1日有人来安装， 结果人家说他们的系统里没有这个记录。。。于是人家就热心的说给我整一个新的记录进去， 7月1日来家里安装。   7月1号大过节的， 还得麻烦人家来家里安装， 俺实在是有点儿感动的说 。。。
" K1 T4 w6 q+ t' `, ?. G; M
6月30号那天， 安装电话线的来了， 说这里缺根线， 那里少块东西的， 要他装， 可以， 要交钱， 人工半小时几十， 电话线每米十几。。。， 俺一算， 加起来， 估计差不多100刀， 俺这个心疼啊， 但又不能没电话用不是，于是心一横， 俺把那100多刀给接了。。。于是电话倒是可以用了， 但今天都7月4号了， 俺也没见有人来家里安装INTERNET， 俺这几天一直在偷用邻居的无线上网服务 (网速还不慢的说。。。)    今天下午就又打回去TELUS问是怎么回事儿， 于是俺就和人家TELUS 的服务生有了下列对话：

) S9 c& \7 m4 A) S服务生 (态度很好的对俺说)：  系统显示你7月1号的APPOINTMENT已经被取消了。
6 f' b, Q& h7 t俺：   是谁指示你们取消的？ 又是什么原因导致取消的？
服务生：  大概是系统故障导致的， 再给你重新安排一下吧。
俺：  EH。。。 不用了， 我要去度假了， 2周之后才回来， 回来后再说吧。
服务生：  那不要紧， 可以给你订到2周之后的日期。。。
' ]: h; S8 A2 p! ?4 o$ `$ h俺：  您认为俺真傻啊？ 2周之后再说2周之后的事情吧， 俺6周以前就订过， 现在还不是照样被你们给取消了。俺还是2周之后再考虑到底是用哪一家的服务吧， 你们的自动取消服务实在让俺没有信心。。。
3 ?, M/ F# j( Y) @) Y6 X服务生： 那就祝你今天快乐。
# v) c" M, _5 Y* S1 i) C6 K. u5 U# h$ Z
) l# O- n* g6 [, {" X% _K，俺心里话： 俺天天快乐， 只要不跟TELUS 打交道 。。。

等俺2周的假期回来后， 打算再次用SHAW了， SHAW的服务好象比TELUS强多了， 类似的服务， 这差距怎么就这么远涅。。。

3 s9 w9 S; L2 ~; L: n; g[ 本帖最后由 酷暑严寒 于 2007-7-4 14:33 编辑 ]

老杨

搬家之前没有使用telus的网络吧？

酷暑严寒

原帖由 老杨 于 2007-7-4 14:37 发表
: ^3 a! f# E8 u5 q& I1 Q( Z* t搬家之前没有使用telus的网络吧？

+ y4 G3 ?) P2 J* u) c* I* o7 @" {以前使用的的是SHAW的 。 以前就是因为订了TELUS的， 结果人家一直赖着不给俺装， 于是就用了SHAW的， 没想到这次人家有旧戏重演。。。

Greatwall

老鼠同志是有钱人哈,被忽悠被个百八十的,还不是九牛一毛? 好好度假去吧哈, 唉ME又要下放农村,劳动改造去啦....

黑蛋

我是五月中搬的家，大约20号左右打Telus服务电话要求转机，第二个星期1接到电话说第二天可以使用。由于我有另一个VOIP电话，所以也没在意。等到周末我去试了试电话，发现不能用。于是星期一打电话问了一下，于是服务小姐说是线路故障，第二天派人来修。回到家发现Telus的一封信，请求我转回他们的服务。至此我得到了两个不同的解释，可这还没完，第二天接到维修人员的电话，赶回家中，却发现电话还没修就能用了。这个维修人员的解释是电脑故障，昨天可能就修好了。 我前后得到三个解释。

酷暑严寒

原帖由 Greatwall 于 2007-7-4 14:46 发表
老鼠同志是有钱人哈,被忽悠被个百八十的,还不是九牛一毛? 好好度假去吧哈, 唉ME又要下放农村,劳动改造去啦....

下放？  是去和七仙女私会去了吧？ 都成年人了， 还扭扭捏捏的， 真是 ~  

彩叶草

teuls不需要上门安装把，我以前用了2年啊。。。

猪刀小试

原帖由 酷暑严寒 于 2007-7-4 14:32 发表
7 s- Z5 Y: u' J% S. H俺咋就老被TELUS给忽悠呢， 郁闷。。。
1 k% [) a3 j; ]* \6 o
一个半月前， 俺打电话给TELUS说俺的新房子就要交房了， 把俺的电话给转过去吧，于是人家就热情的说要不要INTERNET啊， 询问了价格和网速后， 俺就答应了。 ...

. Q: I) n  {" p. t
( N) P0 C! m# `- ftellus服务速度与家庭收入成反比，对于富人他们是可劲儿折腾。俺让他们安装internet的时候，电话还没放下，byebye还没说完网络就通了。

龍飞凤舞

我们家正常的TELUS的账单应是： 85.58刀
) z' \/ l# R2 s% m5 {; N7 Z1 r最近3个月，收到的分别是，
% Z% }8 `$ n" F3 J8 U7 r; u9 \122.63刀（交了，说是改为预付了所以得多交），
& E3 ?2 H# q# f: _111.25刀（没交），
( D4 S4 W1 J3 G& }/ ?/ R0 \" L最近一张为312.84刀（减去前一个月的111.25，此月201.59刀）

0 }# j, I( f7 F7 C* b每张账单的明细额都不一样，越来越多，劳工说，改用shaw cable

酷暑严寒

原帖由 猪刀小试 于 2007-7-4 15:17 发表
  r6 V0 q, y& I% F3 l7 y9 H
- b5 H3 m% p9 h2 s
) y0 i+ A! b( N( ltellus服务速度与家庭收入成反比，对于富人他们是可劲儿折腾。俺让他们安装internet的时候，电话还没放下，byebye还没说完网络就通了。

% \, p$ u% F5 ]& U! m3 n
那折腾富人也就行了， 干嘛折腾俺啊 ~

猪刀小试

原帖由 酷暑严寒 于 2007-7-4 15:34 发表
; U( t' K1 L1 l3 R1 B

那折腾富人也就行了， 干嘛折腾俺啊 ~

: P$ W7 N' K8 `可能算错你的收入了，其实你离顶级富豪还有几万块的差距。理解吧，tellus经常出错～

精打细算

唉~  富鼠。

Jasmine

前几天接到TELUS 打来的电话, 说转用他们的服务, 可以得到一台免费的电脑, 我让他给我寄书面资料, 结果需要三年的合同, 如果你不问, 没人在电话里告诉你还需要签合同.

特北京

Telus这段日子因为没有收购成Bell Canada而郁闷着呢，千万别招惹它，要不给你停电话！

八千里路云和月

我的也是,申请移电话,给了个受理号之后就不了了之了.

我现在申请安装shaw的数字电话了.:(

风雅长存

我早就把TELUS取消了,之前因为取消还被问一堆为什么要取消的问题,我晕,关你嘛事儿!!

天豕爱美丽

我们家的电话要求转了后当天就可以用了，结果两天后停了，打电话问怎么回事？说是我们打电话要停的，晕倒。后来莫名其妙的又可以用了。

老杨

酷暑最大的错误就在于英文的问题，如果换了我就不会出现这样的问题，因为我用我的“杨氏英语”对付telus百发百中、超级无敌、惊天地泣鬼神、遇佛杀佛遇鬼杀鬼、惊天动地，宇宙霹雳，万马奔腾。。。。。。。。

我的办法就是：

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

精打细算

原帖由 老杨 于 2007-7-4 17:51 发表
酷暑最大的错误就在于英文的问题，如果换了我就不会出现这样的问题，因为我用我的“杨氏英语”对付telus百发百中、超级无敌、惊天地泣鬼神、遇佛杀佛遇鬼杀鬼、惊天动地，宇宙霹雳，万马奔腾。。。。。。。。
7 j- v7 s8 W) \3 V$ u ...

& R! Y* S. B& @2 G1 Y办法是，打电话告诉老杨

五月

原帖由 老杨 于 2007-7-4 17:51 发表
) H/ d  ~* u4 u# _, C! ?: a酷暑最大的错误就在于英文的问题，如果换了我就不会出现这样的问题，因为我用我的“杨氏英语”对付telus百发百中、超级无敌、惊天地泣鬼神、遇佛杀佛遇鬼杀鬼、惊天动地，宇宙霹雳，万马奔腾。。。。。。。。
$ }, w& m* t+ X( B6 P+ O6 ^4 d- G8 j ...

! o2 ]# F) X( \% Z" V* R# P" r老杨又来装神弄鬼了。

longwaterlily

一尘

蓝色闪蝶

三思

原帖由 酷暑严寒 于 2007-7-4 14:52 发表
6 p; t$ H% C: Z( q2 T7 ]

0 [. W5 D7 k5 C' N8 a  t% J下放？  是去和七仙女私会去了吧？ 都成年人了， 还扭扭捏捏的， 真是 ~  

错，长城是和董永约会去了！

年轻的心

telus 是很操蛋，蒙一个算一个。

高潮

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nzstar

上次telus里面的人也打到我家...推销他们的internet plan
莫明其妙...

猪刀小试

原帖由 三思 于 2007-7-4 18:31 发表
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错，长城是和董永约会去了！

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, R& Y, t) \/ \$ x. B: Y  J) V董永同学长期两地分居，独立抚养两个孩子，压力之大可想而知。所以偶尔的取向改变也是情有可原～

yiyi

我家的很正常，也是最近新装电话，打电话预约还更改了两次日期，最后还是正点安装了，还免安装费。过了几天还有一个customer service follow up,问安装的人服务怎样等等。

三思

原帖由 猪刀小试 于 2007-7-4 19:27 发表
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: h9 `6 V) m# B. b董永同学长期两地分居，独立抚养两个孩子，压力之大可想而知。所以偶尔的取向改变也是情有可原～

那是那是！不能歧视人家董永！
: h# E5 X% J2 c! o- W小城的取向从来没有变过，更令人敬佩！